吉利汽车
新能源三电市场质量管理岗
新能源三电市场质量管理岗
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
湖州市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
硕士
质量管理
Iatf 16949
Iso 9001
客诉处理
数据分析
质量管理
鱼骨图
AI 估算 · 10k–15k
硕士学历，汽车行业质量管理岗，湖州地区薪资中等偏上，吉利作为大厂提供稳定薪酬。
职位详情
关于这个职位
该职位负责新能源汽车三电（电池、电机、电控）产品的市场质量管理工作，包括监控市场质量表现、处理客诉、推动质量改进等
你将与研发、生产等部门协同，运用数据分析工具，确保产品质量和客户满意度
适合质量管理或相关专业背景、注重细节、善于跨部门协作的求职者
最低要求
硕士及以上学历，质量管理、机械工程、电气工程、材料科学、车辆工程等相关专业
具备基本的质量管理知识，了解ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系，熟悉8D、5Why、鱼骨图等质量问题分析方法
具备较强的数据分析与报告撰写能力，熟练使用Excel、Minitab等软件，能进行质量数据统计与趋势分析
了解售后质量管理流程及客诉处理机制，有客户服务意识或市场质量相关实习经验者优先
工作细致认真，具备良好的逻辑思维与问题分析能力，能独立跟进质量问题并推动闭环
有较好的沟通协调能力与跨部门合作意识，责任心强，能主动推动设计、生产等环节的质量改进
工作职责
市场质量监控：跟踪产品上市后质量表现，收集并分析客户反馈与售后数据
质量问题响应：牵头处理市场端质量异常，协调内部资源推动问题闭环解决
质量改进推动：基于市场反馈推动设计、生产等环节实施质量改进措施
客诉管理：处理客户质量投诉，制定纠正方案并跟踪落实效果
质量协同：联合研发、生产部门开展市场质量复盘，输出改进建议报告
质量数据管理：维护市场质量数据库，定期输出质量趋势分析报告
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 吉利作为知名车企，平台稳定，新能源业务发展迅速，职业前景良好
- 岗位涉及市场、研发、生产多部门协同，能快速积累跨领域经验
- 质量管理是制造业核心职能，技能可迁移性强，职业路径清晰
- 工作地点在湖州，生活成本相对较低，环境宜居
- 跨部门协调可能遇到阻力，需要耐心和影响力
- 适合质量管理、工程类背景，注重细节、善于沟通、希望在制造业深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 需要处理客户投诉，可能面临较大压力，需具备较强的沟通和应变能力
- 对数据分析能力要求较高，需持续学习质量工具
角色解读
- 在质量管理领域深耕，可晋升为质量主管、质量经理，负责更大范围的质量体系
- 积累市场质量经验后，可转向产品管理、供应链管理或客户成功等方向
- 在吉利等大型车企，可参与国际质量项目，拓展全球化视野
- 监控产品上市后的质量表现，收集并分析客户反馈和售后数据，识别潜在质量问题
- 牵头处理市场端的质量异常，协调研发、生产等内部资源，推动问题闭环解决
- 处理客户质量投诉，制定纠正方案并跟踪落实效果，确保客户满意度
- 维护市场质量数据库，定期输出质量趋势分析报告，为质量改进提供数据支持
- 掌握质量管理体系知识，如ISO 9001、IATF 16949，熟悉8D、5Why、鱼骨图等分析方法
- 具备数据分析能力，熟练使用Excel、Minitab等工具进行统计分析和报告撰写
- 了解售后质量管理流程和客诉处理机制，具备客户服务意识
- 具备良好的沟通协调能力和跨部门合作意识，能推动多方协作解决问题
申请策略
- 关注吉利汽车的质量文化，在面试中展示对质量管理的热情
- 了解湖州基地的业务，展示对岗位的长期承诺
- 突出质量管理相关实习或项目经验，如参与过质量改进、客诉处理等
- 强调数据分析能力，展示使用Excel、Minitab进行统计分析的案例
- 体现对ISO 9001、IATF 16949等体系的了解，以及8D、5Why等工具的应用
- 展示跨部门协作和沟通能力，如参与团队项目或协调多方资源
- 提前学习IATF 16949和8D报告，可参加相关培训或自学
- 加强Minitab等统计软件的使用，掌握常用质量分析工具
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出你的分析和协调能力
- 对于质量体系问题，先阐述基本概念，再结合案例说明应用
- 对于客诉处理，强调客户导向和闭环思维，展示你的沟通和问题解决能力
- 请描述一次你处理质量问题的经历，你是如何推动解决的？
- 你如何理解IATF 16949体系？它在实际工作中如何应用？
- 如果客户投诉产品存在质量问题，你会如何响应？
- 你如何利用数据分析来识别质量趋势？
- 你如何与研发、生产部门协作推动质量改进？
职位点评
69
综合评分
新能源车企质量岗，技能成长空间大，薪资中等，工作地点湖州，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合注重技能成长和职业发展，对工作地点灵活性要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
薪资未明确，但吉利作为大型车企，薪酬福利较有竞争力，湖州生活成本较低，综合来看补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：10K-15K/月）
成长发展
75中等
岗位涉及质量管理体系、数据分析、跨部门协作，技能成长空间大，但JD未明确晋升路径，发展性动机满足程度较好。
技术前沿主流现代技术
技术栈ISO 9001、IATF 16949、8D、5Why、Minitab
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点在湖州，生活节奏较慢，但JD未提及弹性工作或WLB，需现场办公，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
新能源行业前景好，岗位对提升产品质量有直接贡献，但JD未强调社会价值，意义感动机满足度中等。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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