长城汽车
催收专员49313
催收专员49313
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公催收管理
催收管理
客户沟通
数据分析
流程优化
电话催收
贷后管理
金融业务
风险控制
值不值得投
55综合评分
综合评分 55
绩效驱动型贷后管理岗，薪资靠提成，加班较多，适合抗压能力强、追求高回报的求职者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比催收管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1200 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责通过电话、短信及信函等非现场方式跟进汽车贷款逾期客户，完成资金回款任务
同时需识别并上报高风险欺诈案件，并结合一线实操经验，持续优化催收流程与策略，保障资产质量
最低要求
年及以上金融业务经验
有较强的上进心及团队协助意识，有良好的沟通谈判、分析判断能力，有较强的抗压能力、可接受加班
工作职责
通过电话、短信、信函等非现场手段与逾期客户进行有效沟通，实现回款
识别、提报欺诈等高风险案件并提供初步解决方案
结合日常工作中发现的问题，对催收流程及策略提出优化意见，提升催收效果
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部车企金融平台，业务稳定且培训体系完善
- 绩效导向明确，收入与回款直接挂钩
- 部分时段需配合加班应对催收节点
- 目标感强、抗压能力出色、擅长沟通谈判的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩考核压力较大，需频繁处理客户负面情绪
角色解读
- 可向催收主管/团队组长晋升
- 或横向转岗至风控审核、资产保全、客户体验管理等方向
- 负责跟进汽车贷款逾期客户，通过电话/短信完成回款任务
- 识别并上报欺诈风险案件
- 收集一线反馈以优化催收策略
- 熟练掌握金融贷后催收话术与合规要求
- 具备优秀的沟通谈判与抗压能力
- 能进行基础数据记录与风险分析
申请策略
- 了解汽车金融行业背景，面试时展现对合规催收的理解及结果导向思维
- 突出过往金融/信贷业务经验，量化回款率或逾期处理案例
- 强调沟通技巧与抗压表现
- 熟悉最新金融催收合规政策
- 学习基础的数据分析与风险识别方法
面试指南
- 采用STAR法则描述具体场景、行动与结果
- 强调合规底线与柔性沟通技巧
- 结合数据提出可落地的优化建议
- 请分享一次你成功追回逾期款项的案例
- 面对情绪激动或拒绝还款的客户，你会如何沟通？
- 你认为当前催收流程中最大的痛点是什么？
- 复习汽车金融基础知识与催收合规红线
- 准备1-2个高压沟通实战案例
职位点评
薪资福利65
成长发展55
工作生活40
使命价值50
薪资福利
65中等
薪资结构通常为底薪加绩效提成，在保定地区属中等偏上水平，但高度依赖回款业绩。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–1.0万/月）
成长发展
55较低
技能成长主要集中在贷后管理经验与客户谈判技巧，技术前沿性较弱，内部培训多围绕业务流程展开。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确提及可接受加班，催收行业通常有明确的月度/季度回款节点压力，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
50较低
岗位主要聚焦于企业资金回收与风险控制，社会价值体现为维持金融机构健康运转，但个人使命感信号不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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