Senior Team Leader, Business Development, Priority

优缺点分析

角色解读

• 在团队领导岗位上深化管理能力与业务专业知识，成为区域内的销售骨干
• 可向更高级别的区域销售经理、销售总监或专注于特定业务线（如财富管理、个人银行）的管理岗位发展
• 凭借出色的业绩与领导力，未来有机会向零售银行部门的其他职能管理岗位或总行支持部门轮岗
• 带领并管理一个由业务发展专员（BDE）组成的销售团队，负责团队的日常运营、销售目标分解与达成
• 亲自参与或指导团队成员进行新客户开发、交叉销售，并确保提供符合标准的客户服务
• 负责团队成员的培训、辅导、绩效评估与人才发展，提升团队整体销售能力与服务合规性
• 确保团队活动符合内部风控、合规（如AML）与审计要求，向更高级管理者汇报
• 具备至少2年的金融服务行业销售经验，熟悉银行产品与销售流程
• 卓越的团队领导与人员管理能力，包括招聘、培训、绩效管理和员工保留
• 出色的沟通与人际交往技巧，能够激励团队并与内外部关键干系人（如富客户经理、分支行服务团队）有效协作
• 良好的英语书面及口语能力，以适应外资银行的工作环境，并理解全球性的政策与框架
• 强烈的目标导向与结果驱动意识，对数字敏感，同时具备处理复杂性和遵循严格合规要求的能力

申请策略

• 深入研究渣打银行的企业文化、价值观（如“Do the right thing”、“Never settle”）以及“Affluent”富裕客户业务的战略，在面试中展示你与公司文化的契合度
• 准备具体案例，说明你如何处理销售目标与合规要求之间的平衡，或如何辅导团队成员达成业绩
• 重点突出过往的销售业绩（如达成率、新增客户数、交叉销售额）和任何团队协作或领导经验（即使是临时项目）
• 清晰阐述对金融产品（如存款、理财、贷款）的理解和销售经验，特别是与“富裕客户”相关的业务经验
• 展示英语应用能力，如在跨国团队工作经历或使用英语完成的项目/报告
• 强调在以往工作中体现的合规意识、风险控制经验或遵循内部流程的案例
• 系统学习商业银行基础知识，特别是与个人银行、财富管理相关的产品与服务
• 研究并掌握基本的销售管理方法论，如目标设定、绩效辅导、激励技巧等

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，重点突出你采取的具体行动和带来的可量化结果
• 在回答管理类问题时，强调你的人才培养理念、沟通方式以及如何建立团队文化，而不仅仅是自己做了什么
• 对于合规类问题，要展示你既理解业务重要性，也清楚合规是底线，并能说明你将如何通过培训、检查和流程来保障
• 请描述一次你如何带领团队达成一个具有挑战性的销售目标的经历
• 当你的团队成员在销售过程中遇到合规性问题时，你会如何处理？
• 你如何平衡实现销售业绩指标与确保团队成员遵守所有内控及合规要求？
• 你对渣打银行“Affluent”富裕客户业务的理解是什么？
• 你为什么认为自己适合领导一个BDE团队？