星巴克
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78659)
兼职 | 星级咖啡师（社会人士）(J78659)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户服务
收银操作
门店清洁
饮品制作
值不值得投
56综合评分
综合评分 56
知名连锁品牌兼职，培训体系完善，但需适应长时间倒班，工作生活平衡挑战较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6630 个在招 · 其中餐饮服务 约 6030 个
市场机会
选择面较广
绍兴 · 餐饮服务 · 92 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克嵊州市门店的兼职咖啡师，主要面向在职社会人士
工作内容涵盖高品质饮品与食品制作、顾客服务、收银结算及门店清洁维护
需适应早晚倒班制（7:00-24:00），具备良好的沟通协作能力并承诺兼职时长半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周工时不超过当地法律法规规定的上限
兼职时间承诺在半年以上
具备良好的沟通能力及团队合作精神
能够接受倒班工作（门店营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有国际知名品牌的标准化培训体系，有助于培养职业素养和服务意识
- 工作时间覆盖早晚高峰及夜间，需适应频繁的倒班节奏，体力消耗较大
- 适合寻求灵活兼职收入、喜欢与人打交道且能适应轮班制的在校学生或在职人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师晋升为全职伙伴，进而向值班主管（Shift Supervisor）或店长方向发展
- 负责按照标准SOP制作咖啡及简餐，确保出品质量稳定
- 具备优秀的面对面沟通能力，能妥善处理顾客咨询与投诉
申请策略
- 面试时展现积极热情的服务态度，明确告知可工作的具体时间段及稳定性
- 突出过往服务行业经验、团队合作案例以及应对突发状况的能力
- 提前了解咖啡基础知识，提升普通话表达清晰度及基础英语问候能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识、抗压能力和团队配合度
- 你如何看待倒班工作制？能否接受周末及节假日上班？
- 请分享一次你通过优质服务解决顾客不满的经历
- 在繁忙时段，如何保证工作效率同时维持产品品质？
- 了解星巴克的企业文化（如‘第三空间’理念），准备一个体现耐心与细致的工作或服务案例
职位点评
薪资福利55
成长发展65
工作生活45
使命价值60
薪资福利
55较低
作为兼职岗位，薪资按小时计酬，整体月收入处于当地中等水平，福利体系相比全职员工有所简化，主要满足基本劳动报酬需求。
薪资信号未披露（AI估算：2.6–3.5千/月）
成长发展
65中等
星巴克提供完善的内部培训系统（如咖啡知识、服务技能），虽为兼职但仍有清晰的晋升通道至管理层，具备一定的技能积累价值。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
明确的倒班制（早7点至晚12点）意味着作息不规律，可能影响社交生活和生物钟，WLB（工作生活平衡）相对较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
星巴克强调连接人与人之间的社区感，通过提供舒适空间和优质服务传递品牌价值，具有一定的社会连接意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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