Manulife logo
宏利
‍HIREFOPSHK1134 - HK IFP MnR - Data Managment Analyst

‍HIREFOPSHK1134 - HK IFP MnR - Data Managment Analyst

发布于 2 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 8.0千–1.2万 · AI 参考估算
其它
学历未注明
全职员工混合式弹性办公数据运营
数据运营
Sop执行
保单管理
保险运营
客户服务
数据处理
英语沟通
质量控制

值不值得投

72综合评分

综合评分 72

稳定外企、混合办公、WLB良好、操作型岗位、发展速度中等

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。

薪资怎么样

1.0万

比数据运营中位数低

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

92 个在招

市场机会

选择不多

成都 · 数据运营 · 3 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位主要负责香港个人保险保单的日常行政与服务交易处理,包括数据处理、案件记录与审核等操作性工作

你需要遵循标准作业程序(SOP),确保案件处理的准确性、及时性和质量,并与内部团队及业务伙伴协作解决运营问题,支持流程改进及临时任务

最低要求

能够理解并遵循既定的SOP、政策和操作程序

具备良好的英语读写能力,能理解政策文件、业务材料及邮件沟通
熟练使用Microsoft Office应用程序,特别是Word和Excel
注重细节,致力于准确性和质量
良好的沟通、团队合作和利益相关者协作技能
良好的风险意识,能够识别并适当升级潜在问题
能够管理分配的任务,满足规定的周转时间,并在业务高峰期有效工作

工作职责

根据既定的SOP、相关政策和操作程序处理分配的案例

在确保数据准确性的前提下,满足规定的质量、生产力和周转时间标准,并及时完成工作
跟进由主题专家(SME)或业务合作伙伴识别的案例,并及时解决运营问题
识别异常、复杂或高风险案例,并将其升级给相关部门,必要时跟进解决方案
与SME、QA同事、业务合作伙伴和团队成员有效合作,以支持高质量的服务交付和运营卓越
根据需要支持报告、流程改进倡议以及其他运营或临时任务

优先资格

具备良好的英语口语能力

能够听懂粤语
有保险运营、保单管理、金融服务运营或其他运营处理角色的相关经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 跨国金融巨头平台,制度规范,培训体系完善,有利于职业起步
  • 混合办公模式,工作生活平衡相对较好
  • 接触香港保险业务,积累国际化金融运营经验
  • 需要严格遵循流程,创新空间有限
  • 适合追求稳定、注重工作生活平衡、希望进入金融行业后台运营的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作内容较为重复和基础,可能缺乏挑战性
  • 需适应一定的业务高峰期压力

角色解读

  • 可向高级运营专员、团队主管或质量管理(QA)方向发展
  • 也可转向保险产品设计、合规或数据分析等相关领域,积累行业经验后晋升
  • 负责香港保险保单的日常行政事务处理,包括数据录入、案件审核和状态更新
  • 确保所有操作符合公司标准和法规要求,保证数据的准确性和及时性
  • 与团队协作解决日常运营中的问题,并参与流程优化项目
  • 熟练掌握Excel等办公软件,具备优秀的英语读写能力以处理英文文档
  • 极强的细节关注度和准确性,能够严格遵守SOP
  • 良好的沟通能力和团队协作精神,具备基本的风险识别意识

申请策略

  • 在申请中体现你对准确性和合规性的重视
  • 展示良好的团队合作精神和沟通能力
  • 突出展示对细节的关注和以往工作中零差错的记录
  • 强调英语读写能力及Office软件操作熟练度
  • 如有保险或金融后台运营经验,重点描述处理案件的效率和准确性
  • 提升Excel高级功能(如VLOOKUP, Pivot Table)的使用技巧
  • 加强商务英语写作能力,特别是邮件沟通和文档阅读
  • 了解基本的保险产品和保单管理流程知识

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来回答行为面试题
  • 强调具体行动和量化结果,如“通过优化XX流程,将错误率降低了X%”
  • 展现积极的态度和学习能力
  • 请举例说明你如何在高压下保持工作的准确性和效率?
  • 你如何处理与同事或上级意见不一致的情况?
  • 请描述一次你发现并纠正错误的经历
  • 你对保险行业的运营流程有什么了解?
  • 复习Excel常用函数和操作技巧

职位点评

薪资福利75
成长发展65
工作生活80
使命价值70

薪资福利

75中等

作为已上市的跨国金融巨头,宏利提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系,稳定性高。

薪资信号未披露(AI估算:8.0千–1.2万/月)

成长发展

65中等

公司提供学习成长机会和灵活的职场环境,但岗位本身偏向操作性,技术前沿性较低,晋升路径清晰但依赖内部表现。

技术前沿传统/成熟技术
成长机会empower you to learn and grow the career you want、support reporting, process improvement initiatives
业务类型cost_center

工作生活

80较高

JD明确提及Hybrid办公模式,并强调well-being和inclusion,表明公司对员工工作生活平衡的重视。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
工作生活平衡flexible environment where well-being and inclusion are more than just words

使命价值

70中等

作为金融服务提供商,帮助客户做出更好的财务决策具有一定的社会价值,且公司强调多元包容和公平招聘。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号helping people make their decisions easier and lives better、embrace our diversity、foster an inclusive work environment
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs