蔻驰
Senior Analyst, People Operations, Greater China
Senior Analyst, People Operations, Greater China
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
Compliance
Hr Operations
Hr Systems
Process Improvement
Servicenow
Stakeholder Management
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
跨国奢侈品牌HR运营岗，薪资稳定、技能成长明确，但办公模式固定且WLB信息不足。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
28K
比人力资源与培训中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
8 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 人力资源与培训 · 约 450 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责蔻驰（Tapestry）大中华区的人力资源运营支持，确保员工入职、数据变更、合同管理、离职等关键流程的准确与合规
需要与HRBP、薪酬、招聘、IT等多个团队协作，解决复杂运营问题，并维护HR系统数据质量
岗位还涉及合规治理、流程优化及跨区域项目支持，旨在提升员工体验和运营效率
最低要求
人力资源、工商管理或相关领域本科及以上学历
-7年HR运营、HR共享服务或HR通用运营经验，最好在跨国或多市场环境
良好理解中国大陆就业法规和HR合规实践
有香港、澳门和/或台湾经验者优先
必须具备Workday实际操作经验
有ServiceNow或其他HR案例管理工具经验者优先
强大的分析、问题解决和利益相关者管理技能，能够独立管理多个优先级
高度注重细节、强烈的责任感、良好的判断力，以及适当处理机密信息的能力
优秀的英语和普通话沟通能力
工作职责
Key Responsibilities**
在大中华区提供准确、一致的HR运营支持，涵盖员工入职、数据变更、调动、合同管理和离职等关键员工生命周期流程
作为复杂运营问题的升级点，与HRBP、薪酬、招聘、全面薪酬、IT、服务提供商及区域/全球团队合作，推动及时解决
通过定期审查、对账和跟进，维护HR系统和相关流程中的强数据质量
支持Workday、ServiceNow等HR平台，确保准确交易、有效案例处理，并平滑适应流程或系统变更
监控运营趋势和服务质量，识别根本原因、提高效率并增强员工和利益相关者体验
参与区域或全球HR运营项目、流程改进、SOP更新、测试和变革管理活动
Compliance and Governance**
与薪酬团队合作，确保HR合规要求在薪酬相关流程中得到适当反映，包括社保和住房公积金实践，如“社保统缴”要求
支持大中华区遵守就业法规、公司政策、数据隐私要求和内部控制
与HR、法律/合规及职能团队合作，将政策或监管变化转化为实际操作行动
根据需要支持HR审计、法定或就业文件要求以及整改跟进
优先资格
有香港、澳门和/或台湾HR运营经验者优先
有ServiceNow或其他HR案例管理工具实际操作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名品牌集团，获得跨国工作环境和多元文化体验，有助于拓展国际视野
- 岗位涉及HR运营全流程和跨团队协作，能积累丰富的实操经验和系统管理技能
- 公司强调员工成长和创新，可能提供培训和发展机会，促进个人职业提升
- 工作地点位于上海核心商务区，交通便利，配套完善
- 工作节奏可能较快，需同时处理多个优先级，对细节和效率有严格要求
- 适合具备5-7年HR运营经验、熟悉Workday系统、追求在跨国企业环境中深化HR专业技能的求职者
- 适合注重流程优化、合规管理和跨团队协作，并希望在国际平台发展的人才
缺点 / 挑战
- 需处理大中华区多地的法规差异和复杂合规要求，对专业知识和适应性要求较高
- 作为运营支持岗位，可能面临多方利益相关者的协调压力，需要强大的沟通和问题解决能力
角色解读
- 可向HR运营专家、HRIS（人力资源信息系统）经理或区域HR运营负责人方向发展，深化在流程优化和系统管理方面的专业能力
- 积累跨国企业经验后，有机会参与全球HR项目，或转向HRBP、全面薪酬等更广泛的HR职能领域
- 通过持续学习和项目贡献，可晋升至中层管理岗位，如HR运营团队主管或区域HR经理
- 负责大中华区员工全生命周期HR运营支持，包括入职、合同管理、离职等流程的准确执行和合规维护
- 作为复杂运营问题的协调者，与跨部门团队合作解决HR系统、数据质量和流程优化问题
- 支持Workday、ServiceNow等HR平台，确保事务处理、案例管理和系统变更的顺利实施
- 参与区域或全球HR项目，推动流程改进、SOP更新和变革管理，提升运营效率
- 精通Workday等HR信息系统操作，具备ServiceNow等案例管理工具经验
- 深入理解中国大陆就业法规和HR合规实践，能够处理多地区（如港澳台）的差异
- 强大的分析、问题解决和利益相关者管理能力，能在复杂环境中独立管理优先级
- 优秀的英语和普通话沟通能力，注重细节并能妥善处理机密信息
申请策略
- 研究蔻驰（Tapestry）的品牌文化、业务结构和HR运营重点，在面试中展现对公司的了解
- 准备具体案例，说明如何在前岗位中解决运营挑战、优化流程或处理合规问题
- 突出HR运营、共享服务或HR通用运营的相关经验，特别是跨国或多市场环境下的项目成果
- 强调Workday、ServiceNow等HR系统的实操技能，以及处理复杂运营问题的案例
- 列出对中国大陆就业法规和HR合规实践的理解，如有港澳台经验可单独强调
- 展示分析能力、利益相关者管理和跨部门协作的成功事例，以及英语和普通话沟通能力
- 深入学习Workday最新功能和HRIS数据分析技能，以增强系统管理能力
- 复习中国大陆及港澳台的劳动法规更新，确保对合规要求有最新理解
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出你的问题解决过程和成果
- 强调数据驱动和流程优化的思路，结合具体工具（如Workday）说明操作细节
- 展示跨团队协作和沟通能力，举例如何协调不同部门达成目标
- 提及法规知识时，引用实际案例或应用，体现专业性和细致度
- 请描述一个你处理过的复杂HR运营问题，你是如何解决的？
- 你如何确保HR数据的准确性和合规性？
- 请分享你使用Workday或类似HR系统的经验，遇到过哪些挑战？
- 如何与多个利益相关者（如HRBP、薪酬团队）协作推动项目进展？
职位点评
薪资福利80
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
80较高
该职位在跨国上市企业提供标准福利和稳定收入，薪资处于市场中等偏上水平，对补偿性动机满足较好。
薪资信号市场水准 (20K-35K/月)
成长发展
75中等
职位涉及HR运营全流程、系统支持和跨区域协作，能提供技能成长和经验积累，但未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈Workday、ServiceNow
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD未明确提及办公模式或工作生活平衡信息，仅现场办公可能影响灵活性，生活化动机满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
公司强调包容性和员工成长，但职位本身偏向运营支持，社会影响力中等，意义感动机部分满足。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号包容性、个人和职业成长、产生影响
创新程度稳健跟随主流
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