H&M
Commercial Space Lead
Commercial Space Lead
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Cross-Functional Collaboration
Team Leadership
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
跨国时尚零售巨头核心运营岗，强调可持续发展与包容文化，薪资稳健，适合追求长期职业价值与国际化视野的管理人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
30 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 门店运营 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责H&M上海销售市场的零售空间商业策略与项目管理，通过优化门店布局、库存和产品流来提升顾客体验与商业表现
你需要领导跨职能团队，推动商业升级项目落地，并指导高绩效团队实现业务目标
最低要求
商业管理、工程、建筑或相关专业学位
具备出色的领导力、辅导能力和利益相关者管理能力
具备战略规划能力和长远眼光
具备优秀的计划、组织和沟通能力
英语熟练（Advanced English proficiency）
年以上销售、拓展或类似高级零售管理经验
具备在国际矩阵型组织工作的经验
在项目管理和战略规划方面具备经过验证的能力
工作职责
商业策略与规划：领导销售市场零售项目资源，打造强大且鼓舞人心的门店顾客体验
提升商业表现和店内影响力
零售空间与项目管理：制定并推动整个销售市场门店组合的商业升级和零售空间改善计划
监督零售空间项目和新格式推广的规划、优先级排序和实施
优化库存使用、产品流和门店相关性
跨职能协作：与其他销售市场职能和项目资源（如拓展、视觉陈列、门店运营）密切合作，协调商业布局和商品组合
通过销售数据和顾客行为分析提供商业洞察，为组合策略提供信息
利用数据洞察推动商业决策
与全球团队合作，本地化并实施全球概念
团队领导：推动人才发展，培养销售市场内的团队合作和跨职能协作
领导、指导和发展高绩效团队，确保他们具备实现业务目标所需的技能、清晰度和支持
提供指导并促进跨职能协作，使团队能够解决问题、分享洞察并推动以顾客为中心的改进
设定优先级，赋能决策，并坚持问责制，以确保所有领域的强劲执行和一致表现
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托H&M全球平台，能接触到国际前沿的零售空间设计理念与可持续发展商业模式
- 岗位核心度高，直接驱动门店业绩增长，履历含金量高
- 零售行业节奏快，需应对多项目并行及门店突发状况
- 适合具备3年以上零售或商业地产项目管理经验，擅长跨部门协作且对时尚零售行业充满热情的复合型管理人才
缺点 / 挑战
- 需频繁协调跨职能团队与全球总部，沟通成本与项目推进压力较大
角色解读
- 可从区域商业空间负责人向全国零售运营总监或商业策略总监发展，深耕跨国零售企业的核心运营管理链路
- 负责H&M门店零售空间的商业策略规划与项目落地，优化门店布局与顾客体验
- 领导跨职能团队，通过数据分析驱动商业决策，提升门店整体销售表现
- 具备零售空间管理、项目管理及商业数据分析能力
- 需要出色的跨部门沟通协调能力和团队领导力，英语需达到熟练工作水平
申请策略
- 了解H&M近期的可持续发展战略及中国市场门店升级动态，面试时可结合这些背景提出自己的空间优化见解
- 突出过往在零售空间优化、门店业绩提升方面的具体数据与项目成果
- 强调在矩阵型组织或跨国企业中的跨部门协作与团队管理经验
- 建议深化零售数据分析技能（如顾客行为分析、坪效优化），并提升英语商务沟通与汇报能力
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出项目背景、你的具体行动（特别是跨部门协调和数据驱动决策）、以及最终带来的商业指标提升（如坪效、转化率）
- 请分享一个你主导过的零售空间升级项目，你是如何平衡商业目标与顾客体验的？
- 在矩阵型组织中，你如何处理跨部门目标不一致或资源冲突的情况？
- 如何利用销售数据和顾客行为分析来优化门店的商品流和库存？
- 提前走访几家H&M门店，观察其空间布局、视觉陈列和顾客动线，准备1-2个具体的优化建议
- 复习跨国零售企业的常见管理模型和敏捷项目管理方法
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值85
薪资福利
75中等
跨国上市零售企业，薪资福利体系完善，符合市场中上水平，但传统零售行业薪资爆发力相对有限。
薪资信号未披露（AI估算：2千–3.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涉及全球概念本地化与跨职能协作，能积累丰富的国际零售运营经验，内部成长与人才发展信号明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Drive talent development、opportunities for growth
业务类型profit_center
工作生活
60中等
零售行业项目落地需频繁到店及跨部门沟通，工作节奏较快，JD未明确说明WLB，可能存在一定加班压力。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
H&M强调可持续发展与包容性文化，致力于推动时尚行业向更可持续的未来发展，社会价值与使命感较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号sustainable way、push the fashion industry towards a more inclusive and sustainable future
创新程度稳健跟随主流
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