苏宁
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发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
促销活动
品牌资源
商品知识
商户管理
现场管理
购物中心运营
费用收缴
销售管理
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
稳定大厂、薪资中等、传统商业运营，WLB一般
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
54 个在招 · 其中运营管理 4 个
市场机会
选择不多
鞍山 · 运营管理 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是苏宁购物中心的楼层运营管理岗位，主要负责所辖区域的销售管理、现场管理、商户沟通与关系维护，以及费用收缴等工作
需要具备丰富的品牌资源和商品知识，适合有商业运营经验、善于沟通协调的求职者
最低要求
本科以上学历
-具备丰富的品牌资源
-具有丰富的商品知识并熟悉行业资讯等
工作职责
负责购物中心各项业务流程及操作规范的执行
-落实所辖区域的销售管理、现场管理工作
-负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件等工作
-处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益
-确保顾客满意参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高
-完成所辖区域的费用收缴等工作任务
-完成上级领导交办的
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 苏宁为上市巨头企业，平台稳定，福利体系完善
- 购物中心运营岗位能积累丰富的商业地产和零售管理经验
- 工作地点明确，位于鞍山市中心区域，通勤便利
- 岗位涉及现场管理和突发事件处理，工作强度较大
- 需要较强的沟通协调能力，面对商户和顾客需具备耐心和应变能力
- 薪资水平在鞍山地区属于中等，晋升空间需看个人表现和公司发展
- 适合有商业运营或零售管理经验，善于沟通协调，能适应现场管理工作的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从楼层运营专员向楼层经理、运营经理方向发展
- 积累商业地产运营经验后，可转向招商、市场或更高层管理岗位
- 负责购物中心所辖楼层的日常运营管理，包括销售管理、现场管理和商户沟通
- 处理楼层突发事件，维护公司利益和顾客满意度
- 参与策划促销活动，促进销售提升，并完成费用收缴任务
- 具备丰富的品牌资源和商品知识，熟悉行业资讯
- 具备较强的沟通协调能力和现场管理能力
- 本科以上学历，有商业运营或零售管理经验者优先
申请策略
- 关注苏宁购物中心的业务方向和运营模式，面试时展现对商业运营的热情
- 准备具体案例，说明如何提升销售或处理突发事件
- 突出商业运营、销售管理或购物中心相关工作经验
- 强调品牌资源、商品知识和行业资讯的掌握程度
- 展示处理突发事件和费用收缴等具体案例
- 补充学习商业地产运营管理知识，了解最新零售趋势
- 提升沟通协调和现场管理能力，可参加相关培训
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为类问题，突出具体行动和结果
- 强调沟通协调和现场管理能力，结合具体案例说明
- 展现对商业运营的热情和对苏宁平台的了解
- 请分享一次你处理购物中心突发事件的经验
- 如何与商户建立良好关系并促进销售提升？
- 你对购物中心运营有哪些理解？
- 如何确保费用收缴的及时性和准确性？
- 面对销售下滑，你会采取哪些措施？
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值55
薪资福利
70中等
苏宁作为上市巨头企业，提供稳定的薪资和福利，但该岗位薪资在鞍山地区属于中等水平，补偿性动机满足程度一般。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
65中等
该岗位能积累商业地产运营和零售管理经验，但成长路径相对传统，发展性动机满足程度中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
该岗位为现场办公，工作地点明确，但涉及现场管理和突发事件处理，工作强度可能较大，生活化动机满足程度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
该岗位属于传统商业运营，社会价值一般，行业前景稳定但缺乏创新性，意义感动机满足程度有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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