营运专员

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为高级营运专员或运营主管，负责更复杂的项目或团队管理
• 向运营经理、商业总监等中层管理岗位发展，参与战略决策
• 转型至品牌管理、招商管理或商业策略等相关领域
• 负责购物中心项目的日常运营管理，确保项目顺利运行
• 与商家进行商务洽谈，签订合同并提供后续服务，维护合作关系
• 开发和管理品牌商，收集市场信息，建立并更新信息档案库
• 督促商户费用收取，协调内部资源，推动经营指标达成
• 具备购物中心招商运营经验，熟悉商业运营流程和模式
• 熟练运用Office办公软件进行数据管理和报告
• 拥有较强的分析、判断、计划与执行能力，能够独立处理运营问题
• 具备良好的沟通、协调、组织能力，以及优秀的职业素养

申请策略

• 在申请前，研究旭辉控股旗下商业项目和品牌合作情况，以便在面试中展示了解
• 关注公司文化和价值观，强调自己的团队合作精神和职业素养
• 突出购物中心招商运营相关经验，具体描述项目成果和指标达成情况
• 强调商务洽谈、合同管理及客户关系维护的实际案例
• 展示Office软件技能和数据整理、分析能力
• 体现沟通协调、团队合作及执行力等方面的具体事例
• 深入了解商业地产行业动态和购物中心运营模式，可学习相关课程或阅读行业报告
• 提升数据分析和市场信息收集能力，掌握Excel高级功能或基础数据工具

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答经验问题，突出具体成果
• 强调沟通、协调、解决问题的能力，并结合实际案例说明
• 表达对行业和公司的了解，展示积极态度和长期职业规划
• 请介绍你过往在购物中心招商运营方面的经验，具体负责过哪些工作？
• 如何与商家建立并维护良好的合作关系？请举例说明
• 如果遇到商户费用收取困难或经营指标未达成，你会如何处理？
• 你对商业地产行业的运营流程和模式有什么理解？
• 为什么选择旭辉控股，以及对这个职位有什么期望？