路威酩轩
Retail Operation Supervisor
Retail Operation Supervisor
发布于 1 天前基层主管/组长
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
Powerpoint
库存管理
沟通协调
物料管理
零售运营
项目管理
AI 估算 · 15k–25k
奢侈品行业零售运营主管，外企薪资福利较好，上海月薪中位数约2万。
职位详情
关于这个职位
该职位负责零售运营团队中的店铺沟通、库存退货及POS物料管理，通过月度通讯、全国盘点和季度退货流程确保门店运营高效顺畅
适合有零售绩效背景、擅长数据分析和沟通协调的候选人
最低要求
· 本科及以上学历
· 3年以上零售绩效领域工作经验
· 良好的沟通能力
· 熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件
工作职责
· 通过月度通讯“LINK”精简传达关键优先事项的零售沟通
· 每年两次主导全国分批库存盘点，生成库存健康报告以支持定期退货
· 年度/季度退货组织（每年6次，其中寄售C1 2次、发票C1 2次、C3 2次，以及中央要求临时退货）
· 主导POS物料集中化项目，月度补货POS，并控制预算和费用审核（服务耗材、文具、机舱物料、IT耗材和美容用品）
· 负责所有零售数字工具（WW沟通、皮肤分析仪）的定期维护
· 与其他职能团队协作，进行礼赠品库存管理、FAJ和EW售后服务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品集团平台，履历含金量高
- 工作内容涉及零售运营多方面，能锻炼综合能力
- 外企文化通常较规范，福利和假期有保障
- 接触高端品牌和总部资源，拓宽行业视野
- 工作内容偏事务性和执行性，可能较琐碎
- 需要协调多方，沟通成本高，需处理突发情况
- 晋升路径可能相对缓慢，需主动争取机会
- 适合细心、沟通能力强、希望在奢侈品零售行业稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可晋升为零售运营经理，负责更大范围的运营策略和团队管理
- 可横向转岗至供应链、销售运营或品牌管理等领域
- 在奢侈品行业积累经验后，可跳槽至其他高端零售或时尚企业
- 负责店铺信息沟通，通过月度通讯传递关键优先事项
- 组织全国分批次库存盘点，生成库存健康报告
- 管理年度/季度退货流程，协调各个业务类型
- 维护零售数字工具，并与多个职能团队协作
- 精通Excel、PPT等办公软件，能处理数据并制作报告
- 良好的沟通协调能力，能与门店、总部及各职能部门协作
- 熟悉零售绩效或运营领域，具备库存和物料管理经验
- 细致耐心，能同时管理多项任务和多个项目
申请策略
- 了解LVMH旗下品牌和零售业务模式，展现对奢侈品行业的热情
- 准备英文面试可能，展示国际化沟通能力
- 突出零售运营或绩效分析相关的工作经历，量化成果
- 强调数据处理和报表制作能力，展示Excel高级技巧
- 展示跨部门沟通和项目管理案例，体现协调能力
- 如有库存管理或物料控制经验，需重点提及
- 提升Excel高级功能（数据透视表、VLOOKUP、图表制作）
- 学习零售运营指标（库存周转、销售额、退货率）的分析方法
面试指南
- STAR法则：情境、任务、行动、结果，结构化回答
- 强调数据驱动决策和沟通协调能力，用具体数据佐证
- 展示逻辑性和条理性，突出解决问题的能力
- 请描述你如何管理一次库存盘点？
- 如何协调多个门店完成退货任务？
- 你如何处理物料预算超支的情况？
- 对零售运营数据有哪些分析指标？
- 请分享一个你成功推动跨部门协作的案例
职位点评
54
综合评分
奢侈品巨头零售运营主管，稳定外企，薪资福利有竞争力，但岗位偏执行，成长空间有限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定外企平台和良好福利，对职业晋升要求不高的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
成长发展
薪资福利65
成长发展50
工作生活55
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资未披露但公司平台大，外企福利通常较好，但缺乏明确证据。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
50较低
岗位偏执行性，JD未提及晋升通道或培训，成长空间有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
JD未提及工作模式和加班情况，但外企通常管理规范，整体一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业稳定，但岗位社会影响力有限，品牌价值有一定意义感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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