W 酒店
收益管理总监
收益管理总监
发布于 大约 5 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公收益管理
收益管理
Revpar
利益相关者管理
定价策略
市场分析
库存管理
收益管理
数据分析
酒店管理
销售策略
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
顶级酒店集团的核心管理岗，发展空间大，薪资优厚，但工作强度高且灵活性低。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
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这家公司招聘很活跃
47 个在招
职位详情
关于这个职位
作为W酒店的收益管理总监，您将负责平衡不同住宿产品的财务目标，通过定价、定位和库存管理最大化客房总收入和利润
您需要分析市场数据、制定销售策略，并与酒店总经理、销售团队及业主等关键利益相关者保持紧密合作，以驱动业务增长
最低要求
负责平衡不同住宿产品的财务目标，以最大化客房总收入和利润
负责管理区域内所有酒店的定价、定位和库存
制定并推荐散客、批发和团队客户的销售策略
识别新的收入机会，并有效地向所有关键利益相关者传达销售策略和定价
与酒店总经理、销售负责人、特许经营商和业主等利益相关者保持良好关系
工作职责
分析信息，识别当前和潜在问题并提出解决方案
分析期末和其他可用系统数据，以识别趋势、未来需求期和实现目标的障碍
每期生成散客细分市场更新，并持续分析散客预订模式
协助客户诊断流程并验证结论
维护准确的预订系统信息
定期检查分销渠道，以确保酒店定位、信息准确性和竞争对手定位
通过将信息或数据分解为独立部分，识别信息的潜在原则、原因或事实
以报告、演示文稿等形式生成并提供准确及时的结果
观察、接收并以其他方式从所有相关来源获取信息
及时提交报告，确保交付期限
分析每周和每月的STAR信息，以协助分析过去的策略
识别需要改进的领域，识别竞争对手的优势，并制定策略以最佳地获取可用市场份额
分析STAR信息以协助制定RevPAR指数预测
生成年度客房收入预算
为物业领导提供市场销售策略制定的关键输入
为总经理和物业领导团队提供收益管理职能专业知识和领导力
实施和评估收入测试
确保销售策略和价格限制在市场条件波动时得到沟通、实施和修改
协助酒店定价，并为业务评估建议提供输入
提供建议以改进收益管理流程的有效性
确保使用物业诊断流程（PDP）来最大化收入和利润
向酒店/集群/特许经营合作伙伴/业主传达品牌倡议、需求和市场分析
向收益管理、销售和酒店领导传达市场方向
与他人建立建设性和合作性的工作关系，并长期保持
发展和维护内部关键利益相关者关系
向利益相关者提供有针对性和及时的结果、成就和挑战沟通
及时告知和/或更新高管、同事和下属相关信息
以书面或电子形式输入、转录、记录、存储或维护信息
与他人合作收集管理项目、实现目标和解决问题所需的信息
展示对工作相关问题、产品、系统和流程的了解
通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入万豪国际集团旗下的W品牌，平台大，职业发展路径清晰，能接触到全球领先的收益管理体系
- 职位核心，直接负责酒店收入，对业务影响显著，个人价值和成就感强
- 工作地点在澳门，国际化程度高，能积累丰富的跨文化管理经验
- 需要与多方利益相关者（业主、总经理、销售团队）沟通协调，对人际处理能力是较大考验
- 酒店行业节奏快，市场波动频繁，需要随时准备应对变化和调整策略
- 适合具备丰富收益管理或相关分析经验，对数据充满热情，具备出色沟通和战略思维能力的专业人士
缺点 / 挑战
- 工作压力较大，需要为酒店的收入目标负责，对数据敏感度和决策能力要求极高
角色解读
- 在万豪国际集团内部，可以晋升为区域收益管理总监或更高层级的收益管理领导职位
- 可以横向拓展至酒店运营、销售与市场等其他核心业务部门，积累更全面的管理经验
- 凭借在顶级酒店集团的收益管理经验，未来可向咨询公司或行业解决方案提供商发展
- 负责制定和执行酒店客房收益管理策略，包括定价、库存和分销渠道管理，以最大化收入和利润
- 深入分析市场数据、预订模式和竞争对手动态，识别收入机会并制定相应的销售策略
- 与酒店总经理、销售团队、业主等关键利益相关者沟通协作，确保收益策略的有效传达和实施
- 定期生成和分析收益报告（如STAR报告），评估策略效果，并为未来预测和预算提供依据
- 具备扎实的收益管理理论知识和实践经验，熟悉RevPAR、ADR、OCC等核心指标
- 精通数据分析工具（如Excel、SQL、BI工具），能够从复杂数据中提炼洞察
- 出色的沟通和人际交往能力，能够有效影响和协调不同层级的利益相关者
- 具备战略思维和商业敏锐度，能够根据市场变化快速调整策略
申请策略
- 在申请前，深入了解W酒店品牌文化和澳门酒店市场特点，在面试中展现你的行业洞察
- 准备好分享你如何应对市场下行或突发危机，并成功调整收益策略的案例
- 突出过往在酒店或相关行业取得的收益增长成果，用具体数据（如RevPAR增长率、市场份额提升）量化你的贡献
- 详细描述你使用过的收益管理工具和系统（如IDEAS、Duetto、Rainmaker）以及数据分析技能
- 强调你与高层管理者、业主或客户沟通协作的成功案例，展示你的影响力
- 如果对特定收益管理系统不熟悉，可以提前了解行业主流的收益管理软件和平台
- 强化高级数据分析能力，如学习使用Python或R进行更复杂的数据建模和预测
面试指南
- 对于案例分析类问题，可以采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）清晰结构化地阐述
- 对于策略类问题，可以展示你的分析框架，例如从市场数据、竞争对手、客户需求等多个维度进行拆解
- 对于沟通类问题，强调你的同理心和双赢思维，说明你如何平衡各方利益并推动共识
- 请分享一个你成功提升酒店RevPAR的案例，具体采取了哪些策略？
- 如何分析STAR报告中的数据来制定竞争策略？
- 当酒店业主和总经理在定价策略上意见不一时，你会如何处理？
- 面对市场需求突然下滑，你会如何调整收益策略？
- 你如何评估一个新市场或新酒店的收入潜力？
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
80较高
该职位为高级管理岗，通常提供具有竞争力的薪酬和福利，但JD中未明确提及具体薪资和福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：50K-80K/月）
成长发展
85较高
职位位于万豪国际集团旗下，平台广阔，提供明确的职业发展路径和跨部门成长机会，但JD中未提及具体培训或导师计划。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈STAR、RevPAR、PDP
业务类型profit_center
工作生活
40较低
酒店行业高级管理岗位通常需要现场办公，工作节奏可能较快，JD中未提及弹性工作或远程办公选项。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
该职位在推动酒店业务增长和提升宾客体验方面具有直接价值，但JD中未明确提及更广泛的社会影响力或使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号点燃好奇，拓展无界、重新定义全球奢华酒店标杆
创新程度积极采用新技术
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