辉瑞
电商运营经理 E-Commerce Operation Manager
电商运营经理 E-Commerce Operation Manager
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
团队管理
项目管理
数据分析
合规
品牌营销
电商运营
平台运营
医药电商
AI 估算 · 20k–35k
医药外企经理级，上海，电商运营经验要求高，薪资有竞争力，但属传统行业，13薪为主。
职位详情
关于这个职位
这是一个在辉瑞负责第三方电商平台（B2C/O2O）整体运营的经理岗位
您将制定线上销售策略、协调内外部资源、管理平台活动（如618、双11），并深度挖掘平台价值以支持业务创新
适合有医药或互联网电商背景、具备项目统筹和数据分析能力的资深运营人才
最低要求
本科及以上学历，市场营销及医药相关专业优先
年以上电商运营经验，7-10年以上互联网或医药行业工作经验
强执行力，能够快速反应快速执行
具有良好的品牌营销策划能力和市场洞察能力
具备较强的项目运营能力和统筹能力，能够预知风险并管理项目风险
精通熟悉医药类网站、专题策划、网络推广及运营工作方法
了解医药行业相关管理法律法规、合规要求和管理规范
敢于突破，勇于创新，并能不懈努力，整合多方资源和方法实现目标
具备强烈的成就动机、较强的执行力、良好的计划和时间管理能力
具备良好的沟通技巧，能承担压力
较强的市场洞察能力、对新知识、技术和工具有热情，能快速适应变化
工作职责
负责产品在第三方电商平台的（包含B2C和O2O平台）销售目标制定与销售运营：依据品牌的销售策略制定线上营销策略，结合市场分析与自身分析，主导制定线上运营策略并主导与制订月度的销售计划，能够协调调动关键资源（如供应链、资金、公司内部配合等）并明确预算、资源分配，能够针对市场变化及时做出灵活的反应，确保销售目标的达成
深度挖掘电商平台可以提供的平台价值，能够通过外部电商平台的合作及其关联资源的能力更多支持业务需求，把握网络市场的整体趋势和发展动向，完成创新相关的电商平台的策略和执行，例如医生教育、患者教育、患者管理、创新支付等
负责持续提升产品的线上品牌价值和竞争力，如产品结构优化，挖掘潜力产品，提升产品竞争力，提升产品份额等
负责各电商渠道产品价格维护、检查和监督，并上报公司，使公司能够得到准确的市场信息及执行情况
负责各电商平台活动有效性评估及推广费用的分析，费用控制在预算内
负责完成电商平台的数据分析和整理，及时跟进和反馈数据，收集、整理相关市场信息，包括平台动态、竞争动态等，进行有效分析并整理成相应格式的汇报文档，为公司业务创新开拓提供平台和数据支持
负责重要大型平台活动的项目管理：主导大型平台活动的项目（包含618、双11、疾病日等）启动，计划管理，项目总结
洞察行业和市场变化，通过电商平台能力产生创新的解决方案，应对突发事件，并能够快速落地执行和持续跟进
负责电商平台的关系维护：负责平台运营沟通与关系维护，争取平台资源，更好促进辉瑞与平台的合作与发展
负责协调相关内部各团队，支持完成电商运营所需的内部资源整合和完成内部流程，确保电商运营合规性
完成上级经理指派的其他各项工作
优先资格
有管理团队经验优先
有出色的口头和书面沟通能力以及演讲和引导技巧
有英文读写能力和口语表达能力
强大的人际交往能力和影响力，以及沟通技巧
能通过技术解决方案来管理项目，包括适当的 Microsoft Office 程序（即 Word、Excel、PowerPoint、Project、Visio）和 SharePoint
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 辉瑞作为全球顶级药企，品牌背书强，平台资源丰富，利于积累医药行业经验与人脉
- 电商运营在医药行业正处于快速发展期，可接触从患者教育到创新支付的前沿模式
- 职位涉及全链路运营，能锻炼战略思维、数据分析与项目管理等综合能力
- 医药行业合规要求严格，工作需高度谨慎，决策流程可能较长
- 适合有3年以上电商运营经验、对医药健康领域感兴趣、具备强执行力和项目统筹能力的求职者
缺点 / 挑战
- 电商运营节奏快，大促期间工作强度较高，需适应频繁的数据分析与复盘
- 需要同时协调内外部多个团队，对沟通和抗压能力要求较高
角色解读
- 在辉瑞这样的跨国药企中，可向高级电商运营经理或电商总监发展，管理更大规模的团队与预算
- 深耕医药电商赛道，未来可转向互联网医疗平台运营或医药数字化营销负责人等角色
- 积累行业资源后，有机会进入其他大型药企或电商平台担任商务运营高级职位
- 制定并执行第三方电商平台的销售策略与月度计划，协调供应链、资金等资源确保达成目标
- 深度挖掘平台价值，推动医生教育、患者管理等创新项目，提升品牌与可及性
- 管理大型平台活动（如618、双11），进行项目启动、计划与总结
- 监控平台价格、评估活动效果，分析数据并输出报告，为业务决策提供支持
- 扎实的电商运营经验，熟悉B2C/O2O平台规则和玩法，具备销售计划制定与执行能力
- 强大的数据分析能力，能用Excel等工具处理数据，洞察市场与竞争动态
- 优秀的项目管理和统筹能力，能管理多任务并预见风险
- 良好的沟通与跨部门协作能力，能争取内部资源并维护平台关系
申请策略
- 提前了解辉瑞在电商领域的布局（如京东健康、阿里健康合作案例），在面试中展示行业洞察
- 强调自己既懂电商运营又愿意深入医药业务，体现对患者价值创造的认同
- 突出过往电商平台的销售业绩与增长数据，用量化结果证明运营能力
- 强调项目经验，尤其是大型促销活动（618、双11）的策划与执行细节
- 展示医药行业相关经历或合规知识，体现行业适配度
- 若有团队管理经验，请明确标注团队规模与管理成效
- 系统学习医药电商相关法规（如GSP、处方药网售规范），提升合规认知
- 强化数据分析技能，如Excel高级功能、SQL或BI工具，提升数据洞察效率
面试指南
- 使用STAR法则：Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）、Result（结果），量化结果如销售额增长、ROI提升等
- 针对医药电商问题，先强调法规意识，再结合患者需求与平台特性提出方案
- 展现数据驱动思维：先用数据分析问题根因，再制定策略，最后跟踪指标验证效果
- 请描述你过去主导的一次电商大促活动，从目标制定到复盘的全过程
- 医药电商与普通消费品电商有什么不同？你如何应对合规挑战？
- 如何评估电商平台活动的ROI？请举例说明
- 如果平台流量下滑，但销售目标不变，你会采取哪些策略？
- 请分享一次跨部门协调困难并成功解决的经历
匹配度报告
70
综合匹配度
稳定大厂、意义感强、薪资面议，但工作生活平衡一般。
适合人群
适合追求社会价值、希望在稳定大平台中成长，且能接受阶段性高强度工作的求职者。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值85
薪资福利匹配
75中等
辉瑞作为上市跨国药企，薪资体系完善，该经理岗位待遇具有竞争力，但未在JD中披露具体薪资福利，需面议。总体补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号面议 (20K-35K/月)
成长发展匹配
70中等
职位涉及电商全链路运营与创新项目，技能成长空间大，但未明确提及晋升通道或培训。发展性动机有一定满足，但偏依赖个人主动性。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel、PowerPoint、SharePoint
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
未明确工作模式，电商运营在活动期间（618、双11）加班较多，生活平衡一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
85较高
辉瑞以提升药品可及性和患者服务为使命，该岗位直接参与患者教育和创新支付，社会意义较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号提升药品可及性、优化患者服务、患者教育、患者管理
创新程度积极采用新技术
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