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Customer Development Mgr
立即应聘

Customer Development Mgr

发布于 大约 14 小时前

基层主管/组长

大连市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
团队领导
培训指导
客户服务
移动销售
绩效管理
英语
银行产品知识
销售管理

AI 估算 · 15k–25k

大连银行销售经理岗位，要求3年以上管理经验，薪资处于市场中上水平，含年终奖约14薪。

职位详情

关于这个职位

作为客户拓展经理，你将协助区域经理领导一个客户拓展团队，专注于通过移动销售拓展新客户，提升汇丰在财富管理领域的市场份额

该职位需要出色的销售管理能力、团队激励技巧和对客户体验的执着追求，适合有销售管理经验、渴望在银行零售业务领域发展的职业人士

最低要求

Proven ability in mobile sales

Current product/market knowledge
Excellent customer service skills
Managerial experience
At least 3 years’ experience in supervisory role of sales function
Excellent interpersonal, leadership and motivation skills
Strong sales and organization ability and problem solving skills
Result driven and able to work under pressure
Good spoken and written English

工作职责

To assist Area Manager to lead a customer development team in people management, sales performance management, training and coaching, and operational risk control, so as to maximize the productivity of the team and contribute to the achievement of business strategy with high quality sales and service standard.

Closely monitoring the sales and services quality provided by team members so as to ensure the sales/service process is strictly followed and the delivery of a consistently excellent customer experience.
To ensures fair outcomes for customers are delivered in all situations.
To manage, lead and motivate a team of highly mobile sales staff, and to lead a mobile sales team to focus on activities to expand HSBC’s new to wealth acquisition.
Role success will be achieved by focusing on striving to develop new relationships outside HSBC that will deliver sustainable growth and profitability.

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 汇丰作为国际银行品牌，平台大、资源丰富，有利于个人职业背书
  • 职位聚焦财富管理新客获取，是银行零售业务的核心增长点，发展前景好
  • 具备管理培训和团队领导机会，能快速提升综合管理能力
  • 工作地点大连，生活成本相对较低，适合追求稳定与平衡的求职者
  • 适合有2-3年销售管理经验、结果导向、善于激励团队、希望在银行零售领域长期发展的职业人士

缺点 / 挑战

  • 销售岗位业绩压力较大，需外出移动办公，工作强度高
  • 需要管理团队并同时承担个人销售指标，双重压力
  • 外资银行对英语和合规要求较高，需要持续学习

角色解读

  • 可晋升为区域经理，负责更大范围的销售团队和业务指标
  • 积累管理经验后，可转向零售银行其他管理岗位，如支行行长
  • 在汇丰集团内部，有机会跨部门或跨地区发展，拓展国际银行职业生涯
  • 协助区域经理管理销售团队，包括人员管理、销售绩效、培训指导和运营风险控制
  • 监督团队成员的服务质量，确保销售流程合规并提供卓越的客户体验
  • 带领移动销售团队外出拓展新客户，重点开发非汇丰客户以增加财富管理业务
  • 通过建立外部新关系实现可持续增长和盈利目标
  • 具备移动销售经验，能够独立外出拜访客户并达成销售目标
  • 熟悉银行产品与市场知识，能快速理解并传递产品价值
  • 具备优秀的人际交往、领导和激励能力，能带领团队高效运作
  • 良好的英语口语和书面表达能力，适应外资银行工作环境

申请策略

  • 面试中强调对客户公平结果的关注，体现汇丰的合规文化
  • 准备一个成功带领团队完成销售目标的案例，用STAR法则清晰叙述
  • 突出移动销售或外出拓展客户的经历，附上具体业绩数据（如新增客户数、销售额增长）
  • 强调团队管理经验，包括团队规模、培训、绩效提升等成果
  • 展示英语能力，如通过CET-6或雅思、托福成绩，或海外工作经历
  • 列举银行或金融行业的产品知识、客户服务案例
  • 提前了解汇丰财富管理产品线（如保险、基金、结构性存款），可在面试中展示专业度
  • 强化领导力相关知识，如情境领导、绩效辅导模型

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
  • 展示数据思维，回答时引用具体数字（如团队业绩增长率、客户满意度评分）
  • 体现以客户为中心和合规意识，强调流程与结果并重
  • 请描述你如何带领团队完成销售目标，并分享具体案例
  • 你如何激励业绩不佳的团队成员？
  • 在移动销售中，你如何拓展新客户？可以分享一个成功开发新客户的例子
  • 如何处理客户投诉或服务失误？
  • 你如何确保团队遵守销售合规要求？

职位点评

63
综合评分

汇丰大连销售管理岗，薪资市场水准，有成长空间，但外出频繁、加班可能较多。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合注重职业发展和个人能力提升、能承受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值60

薪资福利

65中等

薪资水平在大连属于中上，汇丰福利完善，但销售岗位薪资与业绩挂钩，稳定性相对较低。

薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
福利待遇灵活工作、专业发展机会

成长发展

70中等

岗位提供管理经验和领导力培养，有明确的晋升通道，但培训内容未具体说明，成长路径依赖个人表现。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center

工作生活

50较低

工作模式为现场办公且需要移动外出，时间灵活性较差，但大连城市生活节奏较慢。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
工作生活平衡flexible working

使命价值

60中等

银行业务有助于客户财富管理，有正向社会价值，但销售岗位以盈利为导向，意义感中等。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity、deliver fair outcomes for customers
创新程度稳健跟随主流

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