海尔
AI Native 用户研究专家
AI Native 用户研究专家
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户研究
用户研究
Ai Agent
Hci
Llm
产品设计
人因工程
原型开发
数据分析
消费者洞察
用户研究
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
AI前沿技术融合、平台资源雄厚、成长空间广阔，WLB常规，适合追求技术突破的资深专家
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.8万
比用户研究中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 780 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 用户研究 · 31 个在招
职位详情
关于这个职位
负责智慧家庭及AI产品全生命周期的用户研究工作，涵盖需求洞察、体验评估与上市后反馈
结合认知心理与人因科学，深入探索人机交互机制与消费者行为，并运用LLM和Agent技术独立开发研究工具与原型，推动AI驱动的用户研究平台建设
最低要求
研究深度：具有8年及以上相关研究经验，在某一专业领域具有扎实的理论基础、科学研究方法及代表性成果
AI Native：不仅熟练使用AI工具，更能够亲自编程、构建Agent，并探索AI驱动的新型研究方法
产品实践：具备完整产品生命周期研究经验，能够将研究成果应用于真实产品与服务
跨学科创新：热衷探索AI、人的行为与家庭生活之间的新关系，能够独立推动创新研究
工作职责
开展智慧家庭及AI产品全生命周期用户研究，覆盖需求洞察、产品定义、交互验证、体验评估与上市反馈
深入研究认知心理、人因工程、用户行为及人机交互，探索用户与AI Agent的信任、认知、决策和交互机制
研究家庭结构、家庭关系、生命周期、生活方式及居住行为，识别不同家庭成员的显性与隐性需求
深入研究消费者行为、用户需求、产品价值、用户体验及使用行为，建立科学的消费者研究与体验评价体系
运用LLM、AI Persona、Agent等技术，独立开发认知研究、行为分析和交互评测工具及原型
参与建设AI驱动的用户研究平台，沉淀研究方法、认知模型与体验评测能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 聚焦AI Native与智能家居前沿赛道，技术栈新颖且具备高行业壁垒
- 依托全球化平台，资源支持充足且落地场景丰富
- 跨学科融合度高，个人学术与工程能力均可得到深度锻炼
- 研究成果需直接反哺商业产品，对落地转化效率要求极高
- 适合拥有心理学/人因工程背景，且对AI技术有强烈热情与动手能力的复合型资深研究者
缺点 / 挑战
- 要求同时具备深厚理论功底与AI编程实战能力，人才画像稀缺，内部竞争与自我迭代压力大
角色解读
- 可向首席用户研究员或体验战略负责人发展
- 也可横向拓展至AI产品经理或创新实验室负责人
- 长期可成为人机交互与AI信任领域的行业专家
- 负责智慧家庭及AI产品从概念到上市的全流程用户研究
- 深入分析认知心理与人机交互机制，挖掘家庭场景下的用户真实需求
- 利用LLM和Agent技术开发新型研究工具与评测原型
- 扎实的心理学/人因工程理论基础与8年以上实战经验
- 熟练掌握Python等编程语言及AI Agent开发能力
- 具备完整的消费品/智能硬件产品生命周期研究经验
- 跨学科整合与创新研究能力
申请策略
- 提前调研海尔智家最新产品线及AI布局方向
- 准备1-2个将AI技术融入传统用户研究的创新案例，面试时重点阐述技术如何提升研究效能
- 突出8年以上用户研究项目经验，重点展示主导过的完整产品周期案例
- 详细列出掌握的AI编程技能（如Python、LangChain、Agent框架）及自研工具/原型成果
- 强调跨学科方法论与代表性论文/专利
- 补充大模型应用开发（Prompt Engineering、RAG、Agent编排）实战经验
- 强化数据可视化与定量分析方法
- 熟悉智能家居硬件交互标准与测试规范
面试指南
- 采用STAR法则结构化陈述项目背景、任务、行动与结果
- 针对技术问题，清晰拆解技术选型、核心难点突破及性能指标
- 针对交叉领域问题，展示混合研究方法设计逻辑与数据三角验证思路
- 请分享一个你主导的复杂用户研究项目，你是如何将发现转化为产品定义的？
- 你提到能构建AI Agent，请具体说明你用哪些技术栈搭建过研究工具？
- 在认知心理与人因工程交叉领域，你如何平衡定性洞察与定量验证？
- 面对AI Agent与用户的信任问题，你的研究框架是什么？
- 系统梳理过往核心项目的研究路径图与产出物清单
职位点评
薪资福利80
成长发展90
工作生活65
使命价值75
薪资福利
80较高
资深专家级别岗位通常配套具有竞争力的薪酬包，结合上海地区生活成本与市场水平，整体待遇稳定且抗风险能力强。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–6.0万/月）
成长发展
90较高
岗位深度融合前沿AI技术与传统用户研究，提供极高的技术探索空间与跨学科成长机会，平台资源利于个人能力跃迁。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈LLM、AI Agent、AI Persona、认知心理、人因工程、HCI
业务类型profit_center
工作生活
65中等
作为资深专家岗，工作节奏可能较快，但JD未明确提及弹性工时或远程政策，整体WLB处于常规企业专家岗水平。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
致力于改善家庭生活体验与推动AI人性化发展，社会价值导向明确，契合关注科技向善与生活品质提升的求职者。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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