市场销售协调员兼秘书
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
值不值得投
综合评分 67
国际酒店集团行政支持岗，平台稳定、服务导向强，但工作生活平衡一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7.0千
比行政与支持中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2000 个在招 · 其中行政与支持 34 个
市场机会
选择适中
杭州 · 行政与支持 · 32 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责协助销售与市场总监（DOSM）处理日常行政事务及会议协调工作
最低要求
拥有商业或秘书研究相关的学位或文凭
工作职责
{负责从活动策划、会议期间客户需求处理到会后客户跟进的全流程宾客体验交付,深入了解行业/账户需求，提高客户满意度，并为酒店带来增量收入,根据销售与市场部的要求协调和安排活动,向DOSM汇报部门日常活动,为DOSM安排约会和会议，记录在日记中并确保每次约会都有适当的文件,参加销售与市场会议及其他由DOSM指示的会议,准确转录并分发给相关人员所参加会议的会议纪要,为VIP客人/人员安排房间和餐厅预订,按要求在员工、客人和其他活动中担任女主人职责,评估工作优先级，协助组织DOSM的工作优先级,为DOSM准备常规信函回复以供签署,根据需要口述信函,打开并分类寄给DOSM的邮件,维护归档和追踪系统,接听所有打给DOSM的电话，进行转接、重定向或留言,在所有事项上始终保持最高程度的保密性,执行分配的其他任务}
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托洲际酒店集团这一国际知名品牌，平台稳定且规范
- 能近距离接触高层管理者，学习商务礼仪与管理思维
- 积累高端客户服务经验
- 对英语及跨文化沟通能力有一定隐性要求
- 性格细致耐心、服务意识强、擅长沟通协调，希望进入国际化企业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容较为琐碎重复，需高度细心
- 需配合高管时间，可能面临突发任务压力
角色解读
- 可向高级行政助理、行政主管方向发展，或转向酒店销售与市场部门的协调员、客户经理等业务岗位
- 作为销售与市场总监的左右手，处理日常行政琐事，确保高管工作高效运转
- 精通Office办公软件，具备良好的中英文书面及口头沟通能力，以及优秀的多任务处理能力
申请策略
- 面试时展现亲和力与专业形象，强调对细节的关注和对服务行业的热爱
- 突出秘书或行政相关实习/工作经验，强调熟练使用Office软件及打字速度，展示良好的沟通技巧和保密意识
- 提升商务英语写作能力，学习高级Excel技巧，了解基本的酒店管理知识或销售流程
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出条理性、抗压能力和沟通效率
- 请描述一次你同时处理多个紧急任务的经历，你是如何安排的？
- 如果高管的日程发生冲突，你会如何处理？
- 你对保密原则的理解是什么？请举例说明
- 你的打字速度和Office软件熟练程度如何？
- 复习常见的行政助理面试题，熟悉Microsoft Office的高级功能，了解洲际酒店集团的企业文化和价值观
职位点评
薪资福利
作为已上市的跨国巨头企业，提供稳定的薪资福利和规范的五险一金，但基层行政岗薪资涨幅有限。
成长发展
虽无明确晋升通道提及，但在大型酒店集团内部有轮岗或转岗至业务部门的机会，技能成长偏向软技能和管理辅助。
工作生活
酒店行业通常涉及周末及节假日工作，WLB一般，但作为总部职能部门，相比一线运营岗位可能稍好。
使命价值
致力于通过卓越的宾客体验创造难忘时刻，具有明显的服务导向和客户价值创造属性。
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