洲际酒店集团
市场传媒总监-烟台洲际酒店 Director of Marketing & Communications-InterContinental Yantai
市场传媒总监-烟台洲际酒店 Director of Marketing & Communications-InterContinental Yantai
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
公共关系
品牌传播
团队管理
媒体关系
市场营销
数字营销
活动策划
社交媒体运营
酒店管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际酒店集团中层管理岗，侧重品牌与营收双重责任，平台规范，成长性好，但需适应酒店行业节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.4万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2090 个在招 · 其中市场营销与传播 20 个
市场机会
选择不多
烟台 · 市场营销与传播 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
作为市场传媒总监，全面负责酒店的市场营销、品牌传播及公关战略制定与执行
需领导团队驱动收入增长，管理媒体关系与社交媒体声誉，协调内外部资源提升品牌知名度，并确保所有市场活动符合商业目标与品牌标准
最低要求
市场营销、大众传播、媒体、广告学、工商管理或相关专业学士学位/高等教育学历/同等学历
四年以上市场传媒相关工作经验，其中不少于两年担任团队管理岗位
熟悉市场传媒领域，了解各类宣传渠道和营销手段，具备创新思维和策划能力
精通整合营销传播，熟练掌握媒体策略、内容策划、舆情管理及数字化传播工具
具备出色的文案把控与视觉传达协同能力
优秀的团队管理和领导能力，能够激励团队成员，推动项目高效执行
出色的沟通协调能力和人际交往能力，能够与内外部合作伙伴建立良好的合作关系
具备较强的数据分析能力和市场洞察力，能够根据市场反馈及时调整策略
较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力
了解电子商务、大众传播、平面创意，具有创新性的写作与编辑能力
优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富有感染力的演讲
必须掌握本地语言
掌握其他语言者优先
工作职责
员工团队：领导、指导和发展市场传媒团队，实现部门目标
与市场销售总监紧密合作，协助开发市场销售计划和预算准备工作
与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系
协调酒店各部门，确保市场推广活动与酒店主要业务细分市场保持一致
财务回报：执行市场营销活动，推动收入来源，包括客房、餐饮、宴会和婚礼、会议和活动等
编制并管理酒店部门市场预算，协助市场销售总监准备市场推广年度预算
保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保对投资回报率（ROI）有明确的时间和预算支持
有效管理市场传媒预算，通过报告和分析评估活动绩效
达成个人/团队销售目标，实现利润目标
宾客体验：通过执行营销活动提升本地知名度，建立和维护与酒店客人、媒体公司、当地社区和供应商的良好关系
为宾客提供酒店服务、产品和设施的信息，通过营销努力向宾客追加销售
管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库
维护社交频道的宾客评论，确保酒店的宾客评论渠道健康有益
企业责任：制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望
与城市内主要商界领袖、官员及当地社区团体代表紧密合作，确保酒店持续保持高知名度
发展媒体联系，策划新闻发布会及其他公关活动，代表酒店与媒体沟通
通过向媒体、行业刊物和本地社区发布酒店新动态、推广或活动的新闻稿，建立持续的酒店知名度
管理酒店的市场活动，包括预算、客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品
根据品牌标准设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品
管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并呈现品牌标准
管理酒店图像数据库，包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广
管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度
关注竞争对手的知名度及推广活动，在制定策略时充分利用信息
与广告公司、咨询公司和供应商合作，优化广告投资效益
发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作
代表酒店参加所有官方活动，接待酒店所有的重要人物及宣传
接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理
通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系，例如为贵宾预订提供后续服务、协助欢迎活动、赠送欢迎信
就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调
临时职责——在需要时齐心协力完成突发任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名酒店集团平台，品牌资源丰富
- 职位具备高度自主权，能全面锻炼市场管理与公关能力
- 接触高端商务人群，积累优质人脉
- 需应对复杂的内外部利益相关者关系
- 节假日及旺季工作强度可能增加
- 拥有4年以上酒店或高端服务业市场管理经验，擅长资源整合与团队领导的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需直接对营收和ROI负责
角色解读
- 可向区域市场总监、多店总经理或集团总部品牌战略高层方向发展
- 全面统筹酒店的市场营销策略、品牌传播及公共关系工作，直接对收入和品牌声誉负责
- 具备整合营销传播能力、媒体关系管理、数字化营销工具使用及团队领导力
申请策略
- 了解IHG品牌核心价值观，在面试中展现对“待客之道”的理解，强调如何通过营销提升宾客体验而非仅关注流量
- 突出过往主导的大型营销战役成果、具体带来的营收增长数据、团队规模及管理成效、以及危机公关处理案例
- 强化数据分析能力以支撑营销决策，提升新媒体矩阵运营技巧，加强跨文化沟通能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点量化成果
- 结合酒店行业特性，强调宾客体验与商业目标的平衡
- 请分享一个你成功提升酒店品牌知名度的具体案例
- 如何平衡品牌标准与当地市场需求之间的关系？
- 面对负面舆情，你的处理流程和原则是什么？
- 如何评估和优化市场营销活动的ROI？
- 深入研究烟台当地旅游市场及竞品动态，熟悉IHG最新品牌战略，准备关于团队建设与预算管理的实战案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为跨国上市酒店集团的中层管理岗，提供具有竞争力的薪酬、制服、客房折扣及完善培训，福利体系规范，但在非一线城市薪资绝对值可能不如互联网大厂。
薪资信号未披露（AI估算：1.8千–3.0万/月）
福利待遇制服、优厚的客房折扣、卓越的培训
成长发展
80较高
国际酒店集团提供完善的培训体系和清晰的职业发展路径，职位涉及全面的市场与公关管理，技能成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会卓越的培训、加入全球洲际酒店集团大家庭
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业通常意味着周末和节假日忙碌，WLB相对一般；但作为管理层，相比一线员工可能有更多弹性；工作地点位于市区核心地段，通勤便利。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过创造卓越宾客体验和连接社区，具有一定的社会价值感；国际品牌背书带来职业荣誉感，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号创造卓越的体验、做正确的事、理解他人、真正的待客之道
创新程度稳健跟随主流
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