Amadeus
Airline Account Manager
Airline Account Manager
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
利益相关者管理
商务谈判
客户关系管理
旅行科技
普通话
航空业
英语
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
跨国名企、混合办公、薪酬优厚、侧重商业关系维护
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
11.5万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
市场机会
选择面较广
台北 · 大客户销售 · 64 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责管理大中华区（台湾及蒙古）航空公司的商业关系与客户互动，作为主要商业联系人确保客户需求与Amadeus解决方案对齐
需识别新业务机会，协同内部多部门推动合作，并通过数据分析支持账户规划与业绩提升，旨在建立长期合作伙伴关系并驱动客户满意度
最低要求
经验：通常在航空、旅行科技或商业关系管理领域拥有5-10年经验
语言：必须流利掌握普通话和英语，以进行有效的区域协作
背景：了解航空公司商业、数字化或运营流程
在航空技术领域的技术提供商工作经验为加分项
技能：具备强大的利益相关者管理能力、商业洞察力、适应性和持续学习的心态
协作：证明有能力与多元化团队跨职能合作以实现共同目标
出差：偶尔出差（高达25%），包括大中华区访问及内部会议或培训
工作职责
在台湾和蒙古地区（包括全服务航空公司FSC和低成本航空公司LCC）建立并维护与航空公司客户的牢固关系
作为主要商业联系人，确保航空公司业务需求与Amadeus解决方案之间的对齐
识别并开发加强Amadeus在该地区影响力的业务机会
与扩展的内部团队（包括客户成功、产品管理、研发、交付、法律和财务）协作
在Amadeus内部代表客户的声音，以确保卓越的服务和持续改进
支持商业活动，如提案、谈判、合同和账户绩效审查
确保客户关系管理（CRM）系统中的数据准确性和协作
贡献于账户规划和绩效跟踪，利用数据来告知业务决策
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台稳定且全球化，提供混合办公模式和完善的培训体系
- 接触顶尖航空客户，行业视野开阔
- 需频繁出差处理跨区域业务
- 适合有航空或旅行科技背景、擅长人际沟通且追求职业成长的销售专业人士
缺点 / 挑战
- 需要协调多个内部部门以满足客户需求，工作压力较大
角色解读
- 可向区域销售总监、大中华区业务负责人发展，或在旅行科技领域深耕成为行业专家
- 作为Amadeus与大中华区航空公司客户之间的核心纽带，负责维护现有客户关系并挖掘新的商业机会
- 需要具备深厚的航空行业知识、出色的双语沟通能力（普通话/英语）以及复杂的利益相关者管理技巧
申请策略
- 研究Amadeus在大中华区的最新战略动态，准备展示如何为公司带来具体增长价值的案例
- 突出过往在航空或TMC行业的销售业绩、关键大客户维护案例及跨部门协作经验
- 强化对Amadeus核心产品线的理解，提升商务谈判和数据驱动决策的能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出数据成果和协作过程
- 请分享一个你成功维护或挽回重要航空客户的具体案例
- 你是如何平衡不同利益相关者（如客户、内部产品、法务）的需求的？
- 你对当前航空业的数字化趋势有什么看法？
- 如何处理与竞争对手的客户争夺战？
- 熟悉Amadeus的主要SaaS解决方案，了解大中华区航空市场的关键玩家及其痛点
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活75
使命价值70
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头，提供具有市场竞争力的薪酬和稳定的福利保障，符合高收入预期。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–15.0万/月）
福利待遇混合办公模式、在职培训、正式学习活动、支持工作环境、多样化社区
成长发展
80较高
公司提供全球性的学习机会和多元化的团队环境，有利于专业技能和个人能力的持续提升。
技术前沿主流现代技术
技术栈CRM、Travel Technology、Digital Processes
成长机会Learning happens all the time、on-the-job training、formal learning activities、professional growth
业务类型profit_center
工作生活
75中等
明确的混合办公模式和对工作与个人生活平衡的关注，提供了较好的工作灵活性。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡hybrid working model、caring environment、fulfilling career and personal and family life
使命价值
70中等
公司使命是塑造旅行的未来，具有一定的社会影响力，但主要侧重于商业和技术创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号powering the future of travel、critical mission and extraordinary purpose
创新程度积极采用新技术
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