色拉布
Account Manager, Business Development
Account Manager, Business Development
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
项目管理
数据分析
SQL
数字营销
跨部门协作
广告技术
CRM
AI 估算 · 20k–35k
Snap 是知名外企，北京客户经理岗位，要求 3 年以上经验且技能综合，薪资处于市场中上水平
职位详情
关于这个职位
作为客户经理（业务拓展），你将与Snap内部跨职能团队及外部合作伙伴紧密协作，推动广告收入增长
工作内容包括为客户量身定制产品方案、管理广告活动、提供数据分析与优化建议，并维护CRM数据
适合有数字营销和广告技术背景、擅长多任务管理和跨部门沟通的专业人士
最低要求
BA/BS degree or equivalent
+ years experience in the digital media industry, with a focus on performance and brand marketing, ad-tech, programmatic in real-time bidding marketplaces, or a related field
Excellent communication, interpersonal skills with attention to detail
Proficient in using data analysis tools, including but not limited to Excel, SQL, and Python
Strong Google Sheets/Slides skills, experience with analyzing datasets, and delivering actionable insights
Proven ability to manage multiple projects while maintaining strict attention to detail and strong ownership
Fluency in English and Mandarin
工作职责
Serve as a product advocate for Snap’s new and existing products, as well as advising on best practices and bespoke campaign optimizations, and product beta participation
Dive deep into campaign performance data: Guide KPI driven measurement strategies, Identify performance trends, seasonality trends, and campaign optimizations to achieve results, and Provide recommendations for upsell opportunities
Provide day to day operational support for partners, including managing ad rejection escalations, build audience engagement segments, trafficking ads using Snap’s internal tools and generating post-campaign reports
Partner with Snap’s management team to develop programs and initiatives to streamline sales operation, increase advertiser awareness, and uplevel advertiser’s expertise on Snap’s advertising platform
Identify, escalate and resolve client or partner issues, working with cross-functional teams as required
Manage internal processes for Creative Service Agreements, campaign exceptions, Ad Design Requests, Coupon Generations and clearly communicate policies to different teams
Maintain accurate CRM data in Salesforce.com
优先资格
Knowledge of digital marketing landscape of China export online market would be a plus
Understanding of advertising performance metrics and ecosystem
Understanding of media management within a biddable auction advertising environment and demonstrated skill in educating others (e.g., advertisers, agencies)
Ability to summarize insights and best practices, and share them with partners and customers.
Experience in managing and enabling strategic advertisers
Ability to perform well in highly dynamic, rapidly changing environments
Background working with both internal and external partners
AI 洞察
优缺点分析
优点
- Snap 是知名科技公司，品牌影响力强，有助于职业履历增值
- 接触前沿广告技术和国际化业务，技能成长空间大
- 薪资福利优厚，包括带薪育儿假、全面医疗等
- 团队氛围创新，有机会参与新产品和 beta 测试
- 要求办公室办公 4 天以上，灵活性较低
- 需快速适应不断变化的广告市场和公司产品迭代
- 适合有 3 年以上数字营销/广告技术经验、擅长数据分析与跨部门协作、希望在全球化平台发展的销售人才
缺点 / 挑战
- 高强度工作节奏，需同时管理多个客户和项目，压力较大
角色解读
- 可向高级客户经理或客户总监方向发展，管理更大型客户和团队
- 深入广告技术领域，成为产品专家或解决方案顾问
- 转向业务拓展或策略规划角色，参与公司收入增长战略制定
- 作为产品专家，向客户推荐 Snap 的广告产品并制定定制化投放策略
- 深入分析广告活动数据，识别趋势和优化机会，推动 KPI 达成
- 提供日常运营支持，包括广告审核、受众定向、投放及报告生成
- 与内部团队协作优化销售流程，提升广告主满意度和平台收入
- 掌握数字营销和广告技术知识，理解程序化购买和竞价环境
- 熟练使用 Excel、SQL、Python 进行数据分析，能从数据中提取 actionable insights
- 优秀的沟通和人际交往能力，能够管理多个项目并注重细节
- 中英文流利，具备跨国团队协作能力
申请策略
- 关注公司文化，强调对创新的热情和适应变化的灵活性
- 在面试中准备一个过往成功的广告 campaign 分析案例，展示你的策略思维
- 突出在数字媒体或广告技术领域的具体业绩，如提升广告收入或优化 ROI 的案例
- 强调数据分析能力，附上使用 SQL/Python 进行项目分析的经历
- 展现项目管理能力和跨团队协作成果，用 STAR 法则描述
- 中英文双语简历，突出语言优势
- 可补充学习 Snap 广告平台相关知识，了解其产品和竞品对比
- 提升 Python 数据处理和自动化分析能力
面试指南
- 使用 STAR 法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，重点量化结果
- 展示结构化思维：先说明背景，再阐述分析过程和具体方法，最后强调学习与改进
- 体现客户导向：强调理解客户需求、定制解决方案并推动长期合作
- 请你描述一次你如何通过数据分析优化广告活动并提升关键指标的案例
- 你如何管理多个客户的不同需求，并确保项目按时交付？
- 你对 Snap 的广告产品有什么了解？如何向新客户推荐？
- 请分享一个你与跨部门团队合作解决复杂问题的经历
- 你如何看待中国出海广告市场的趋势？有哪些机会？
职位点评
60
综合评分
知名外企客户经理，薪资福利好，职业空间大，但需高频办公室办公
更适合这类人
最适合看重薪资福利和职业发展的求职者，对工作地点灵活性要求不高
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活30
使命价值65
薪资福利
75中等
上市外企，薪资福利具有竞争力，但未在 JD 中明确薪资范围，需面议；福利包括带薪育儿假、全面医疗等，整体补偿性较高
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
福利待遇paid parental leave、comprehensive medical coverage、emotional and mental health support programs
成长发展
70中等
岗位涉及前沿广告技术和数据分析，成长空间较好，但 JD 未明确晋升通道或培训机制，需依靠个人主动性
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
30较低
明确要求每周办公室办公 4 天以上，远程灵活性低，且未提及弹性工时等 WLB 措施，生活化动机满足度较低
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
Snap 公司使命聚焦于改善沟通和娱乐，有一定社会价值，但岗位偏商业收入导向，意义感一般
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号express themselves、live in the moment、learn about the world、have fun together
创新程度积极采用新技术
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