
星展银行
Wealth Management Operations, Consumer Banking Ops, Technology & Operations
Wealth Management Operations, Consumer Banking Ops, Technology & Operations
发布于 2 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公金融后台运营
金融后台运营
Uat测试
交易核对
信托业务
客户服务
监管报表
结算流程
银行运营
风险控制
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
外资银行稳定后台运营岗,薪资福利优厚,工作规范严谨,社会影响力中性,适合追求职业稳定性的专业人士。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比金融后台运营中位数高
发布情况
新岗位 · 2 天前发布
市场机会
选择适中
台北 · 金融后台运营 · 25 个在招
职位详情
关于这个职位
负责星展银行台北分行消费银行业务的日常交易核对、信托产品公司行动处理及结算流程验证
需编制监管报表,执行会计分录核对,并参与项目UAT测试与内部培训
同时处理客户投诉及系统异常事件,确保业务合规与高效运行
最低要求
执行每日交易下单的核对作业,包括申购、赎回与转换
执行信托产品公司行动(如股息、合并、清算)的对帐和分配流程
与上游单位确认结算流程,包括国内与境外基金的交割核对
执行公司事件处理,包括合并/分拆/清算等
编制主管机关所需报表资料,例如金管会(FSC)、信托业协会(TA)、中央银行(CBC)
核对每日会计分录
与内部各部门合作推动专案,包括产品、资讯与分行等单位
支援完整的使用者验收测试(UAT),包含资料核对与结果验证,确保专案上线前无误
针对专案上线进行内部同仁训练
协助整理 UAT 测试问题纪录、追踪、再测试与总结报告
处理客户申诉与系统异常事件
执行 GLAO 对帐并按时完成 RSA、RCSA、CSSA、PDPA
工作职责
Perform the order placement verification for daily transaction include Subscription / Redemption / Switch
Perform reconciliation and distribution processes for Trust product corporate actions such as dividends, mergers, and liquidations
Perform settlement processes verification with the upstream, including onshore and offshore settlements
Perform Corporation event handling including merge/split/liquidation etc.
Prepare regulatory reporting data of FSC/TA/CBC reporting.
Verify daily accounting entries
Collaborate with stakeholders for assigned projects, including the Product team, IT, and Branch.
Support end to end UAT testing, data verification and result validation before project sign-off
Conduct the relevent training with staff for project delivery
Assist in UAT issue log, tracking, testing, re-testing and consolidation report.
Trouble shooting for customer complaints, resolving production incidents
Perform GLAO reconciliation & complete RSA, RCSA, CSSA, PDPA on time
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 接触国际先进的银行运营技术和合规标准,提升专业素养
- 工作内容涉及多个部门协作,有助于拓展职场人脉
- 可能涉及一定的轮班或加班以配合全球业务
- 适合细心严谨、对数字敏感、追求稳定职业发展,并希望在外企环境中积累金融运营经验的求职者
缺点 / 挑战
- 在外资银行工作,享有规范的流程和较高的职业稳定性
- 日常工作重复性较高,需要极高的准确性和耐心,容错率低
- 需应对严格的监管要求和截止日期压力,特别是在报表提交期间
角色解读
- 可向高级运营专家、合规风控专员或运营项目管理方向发展
- 积累足够经验后,可转向产品管理、客户关系管理或更高级别的后台运营管理层
- 负责日常金融交易(申购/赎回/转换)的后台核对与结算,确保资金流动准确无误
- 处理信托产品的公司行动(如分红、合并)及对账工作,并向监管机构报送数据
- 具备扎实的银行业务基础知识,熟悉信托产品及结算流程
- 拥有良好的细节关注度,能够处理复杂的对账和监管报表编制
- 具备基本的IT协作能力,能支持UAT测试和问题追踪
申请策略
- 在申请时强调你的细致程度和多任务处理能力
- 面试中准备具体的例子,说明你如何在高压下保持零错误率,以及如何解决一个复杂的对账差异问题
- 突出过往在银行、金融或相关领域的运营经验,强调数据处理准确率和对账能力
- 展示任何与监管合规、风险控制相关的经历
- 提及参与过的IT系统测试或跨部门合作项目
- 加强Excel高级功能(如VLOOKUP, Pivot Table)的使用技巧,以提高数据处理效率
- 了解基本的SQL知识有助于更好地与IT部门沟通
- 熟悉台湾地区的金融监管法规(如FSC规定)将是加分项
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来回答行为面试题
- 重点突出你的具体行动、采取的措施以及最终带来的积极结果(如避免损失、提高效率)
- 请描述一次你发现并纠正重大交易错误的经历
- 你是如何确保在向监管机构提交复杂报表时的准确性的?
- 当面对来自不同部门(如产品、IT、分行)的紧急需求时,你如何优先排序?
- 请举例说明你如何参与并支持一个IT系统的UAT测试过程
- 复习常见的银行运营术语和流程
- 了解星展银行的核心价值观和业务重点
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利
75中等
外资银行通常提供具有竞争力的薪酬和完善的福利体系,对于初级至中级运营岗位而言,薪资处于市场中上水平,稳定性高。
薪资信号未披露(AI估算:4.5千–6.5万/月)
成长发展
65中等
岗位涉及多领域操作(交易、信托、结算、监管),能提供全面的运营知识积累。但工作内容偏向执行层面,技术创新性有限,晋升路径相对传统。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型cost_center
工作生活
60中等
固定工时(Regular Schedule)表明工作节奏相对可控,但运营岗位可能在月末、季末或监管截止日前面临高强度工作压力。地点位于台北核心区,通勤便利。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
50较低
作为银行后台运营,主要职责是保障业务合规与稳定运行,社会直接可见的影响力较弱,但对于维护金融体系稳定有间接贡献。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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