AVP, Relationship Manager, SME, Institutional Banking Group

优缺点分析

角色解读

• 纵向晋升：可晋升为副总裁（VP）、助理总经理（Assistant General Manager）等更高层级的关系管理或区域管理职位
• 横向发展：可转向总行产品专家、风险管理部或跨境业务部门
• 行业前景：随着两岸经贸往来及台湾中小企业出海需求增加，资深对公客户经理价值持续提升
• 负责中小企业客户的全面关系维护，挖掘其金融需求
• 销售现金管理、贸易融资、贷款等对公金融产品
• 进行客户信用评估，控制信贷风险
• 达成个人及团队的业绩指标（存款、贷款、中间业务收入）
• 深厚的对公金融产品知识（现金管理、贸融、信贷）
• 优秀的客户关系建立、谈判与维护能力
• 扎实的财务分析与信用风险评估能力
• 敏锐的市场洞察力与销售技巧

申请策略

• 了解星展银行在台湾市场的战略重点（如绿色金融、数字化转型）
• 准备具体的业绩数据来证明你的销售能力和客户管理能力
• 面试中展现你对风险控制的重视，而不仅仅是销售业绩
• 突出过往管理的客户资产规模（AUM）及带来的营收贡献
• 列举成功营销复杂金融产品（如结构化融资、跨境贸融）的案例
• 强调零不良贷款记录或优秀的风险控制能力
• 展示在新客户开拓方面的具体成果（如新增多少家有效户）
• 深入学习最新的贸易融资规则（如URP758）及现金管理系统功能

面试指南

• STAR法则：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）结构清晰陈述案例
• 数据支撑：用具体的金额、增长率、客户数量等量化成果
• 风险意识：在回答任何业务问题时，都要体现对合规和风险的考量
• 客户导向：强调如何通过解决客户痛点来实现银行利益
• 请分享一个你成功挽回流失客户或开拓全新大客户的案例
• 在面对客户复杂的融资需求时，你是如何设计综合解决方案的？
• 你认为在当前经济环境下，中小企业面临的主要风险是什么？你如何识别和控制？
• 如果季度业绩指标未达成，你会采取哪些具体措施进行调整？