淘宝闪购-业务专员-无锡/江阴/宜兴

优缺点分析

角色解读

• 初期积累丰富的地推经验和客户资源，可向大客户销售（KA）、区域销售主管或城市经理方向发展
• 也可转向运营岗位，深入参与商户赋能与活动策划
• 主要负责无锡及周边区域（江阴/宜兴）餐饮商户的线下拓展与关系维护
• 通过高频次的陌生拜访和电话沟通，说服商家加入平台并持续使用
• 同时协助商家进行数字化运营，并落地执行营销活动
• 具备极强的抗压能力和目标导向意识，擅长B2B陌生拜访与客户挖掘
• 拥有优秀的商务谈判技巧和人际沟通能力，能快速建立信任
• 了解餐饮行业痛点，具备一定的市场营销基础知识

申请策略

• 面试时展现出强烈的赚钱欲望和抗压韧性
• 询问清楚具体的考核指标（KPI）和薪酬结构（底薪与绩效比例）
• 了解该岗位是正式编制还是外包性质，这直接影响福利待遇和职业发展
• 突出过往的销售业绩（如销售额、新客户数量）、吃苦耐劳的经历（如兼职销售、社团外联经历）
• 强调沟通谈判能力和解决客户异议的具体案例
• 若有餐饮或O2O行业经验，务必重点标注
• 提前学习基础的商务礼仪和谈判心理学
• 了解美团、饿了么等竞品的运营模式，思考差异化优势

面试指南

• 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）讲述过往经历
• 对于抗拒处理，强调倾听客户需求而非强行推销，用数据和案例证明平台价值
• 展示你对目标的执着和对困难的积极态度
• 你如何看待陌生拜访被拒绝的情况？请分享一个你克服拒绝最终成功的例子
• 如果商家认为入驻平台成本高或没效果，你会如何说服他？
• 你如何规划一天的工作以确保完成每日的拜访量指标？
• 你为什么选择销售岗位？你的职业规划是什么？
• 准备1-2个详细的成功案例，体现你的韧性和解决问题的能力