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美团外卖-销售数字化专家(AI方向)
美团外卖-销售数字化专家(AI方向)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品运营
产品运营
Ai Agent
Crm
Sfa
产品运营
工作流
数字化系统
数据分析
知识库
组织管理
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
战略级业务专家岗、前沿AI技术赋能、成长空间极大，但变革推动挑战较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
比产品运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3860 个在招 · 其中产品运营 约 140 个
市场机会
选择面较广
北京 · 产品运营 · 约 470 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责美团外卖核心品类销售任务流管理系统的建设与运营，通过数字化与AI技术重构大规模销售组织的经营管理范式
你需要主导系统从构想到落地，驱动组织行为迁移，并构建自运转的经营飞轮，实现销售管理的AI化演进
最低要求
基本经验：本科及以上学历，3年以上互联网业务运营、产品运营或销售运营经验
销售视角：能熟悉销售组织的运行逻辑，例如目标如何被承接、信息如何被折损、行为如何被激励与约束
能真实理解一线的销售做功流与绩效压力、对系统化管理的抵触点，把管理动作翻译成产品语言
推动能力：具备推动大规模销售组织及多协同方改变行为与习惯的实战经验，敢于在逆共识情形下驱动变化，在复杂协同环境中驱动各方共同拿到结果
系统性与结构化思维：能把复杂的组织问题抽象为可运转的模型与流程，表达框架化、结论先行，能同步兼顾以管理层为主、执行层视角为辅的双视角
AI体感与判断：有Agent、工作流、知识库类AI工具的实际操盘经验与提效实践
对AI当前能做什么、不能做什么、业务应该让它做什么，有手感级的判断
工作职责
定义问题与终态：识别销售组织管理中的固有损耗（信息折损、压强衰减、过程失焦），以终为始设计AI时代销售管理操作系统的愿景，并规划“流程数字化→AI辅助流转→AI独立运转”可分阶段抵达的演进路径
主导系统从构想到落地：负责核心管理系统的需求定义与机制设计，将“目标—任务—执行—验收”全流程线上化，覆盖一线销售、各级管理者与后线运营的全角色场景
跨产品、研发、数据团队把控排期与交付质量，推动指标接入、组织架构对接、任务计算逻辑等关键依赖项逐项闭环，保障系统一期按期上线并持续迭代
驱动组织行为迁移：让线上化系统真正替代“线下离线”的经验型管理
以上线采纳率、任务闭环率、信息触达及时率等口径，持续验证组织管理效率的真实改善
利用行政压强、绩效牵引、功能提效等多手段驱动组织作战与管理向新范式牵引
构建自运转的经营飞轮：建立任务全生命周期的运营机制，让目标、任务、执行、检核、复盘形成数据闭环，并与绩效体系联动
让优秀经验被自动沉淀与复用，把组织的时间从盯过程解放到做判断
定义AI化的价值边界：在“AI替代人工做功”与“AI增强人的判断”之间做务实取舍，推动目标自动设定、任务自动派发、过程自动监控、迭代自动闭环逐步成为现实
对AI当前能做什么、不能做什么保持手感级的持续校准
优先资格
有销售组织数字化（CRM/SFA/任务/绩效系统）或大型管理机制从0到1的操盘经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 所在品类是到家餐饮增长最快的业务单元之一，项目为战略级项目，业务空间与价值可见度极高
- 团队背景多元，能接触多模块运营与策略，成长路径丰富
- 需要推动大规模销售组织改变既有习惯，面临较大的跨部门协同与变革阻力
- 适合具备强系统性思维、有大型系统从0到1操盘经验，且对AI赋能业务有深刻体感与热情的运营或产品专家
缺点 / 挑战
- 对AI技术的业务落地要求高，需在“AI替代”与“AI增强”间做务实取舍，挑战较大
角色解读
- 可向销售数字化负责人、业务运营总监或AI产品专家方向发展
- 在战略级项目中积累组织级指标操盘经验，未来可胜任更大规模的业务中台或商业化运营高管
- 负责外卖核心品类销售任务流管理系统的建设与运营，重构大规模销售组织的经营管理范式
- 主导系统从构想到落地，将销售全流程线上化，并驱动组织行为向数字化、AI化迁移
- 具备3年以上互联网业务/产品/销售运营经验，熟悉销售组织运行逻辑与CRM/SFA系统
- 拥有跨团队推动落地的实战经验，以及Agent、工作流等AI工具的实际操盘与提效经验
申请策略
- 提前了解美团外卖的业务模式及餐饮行业数字化现状，准备关于“如何推动一线销售使用新系统”的实战案例
- 重点突出销售组织数字化（CRM/SFA等）或大型管理机制从0到1的操盘项目经验
- 展示如何通过数字化手段提升组织效率的具体数据指标（如采纳率、闭环率）
- 深入了解Agent、工作流等AI工具在B端业务中的落地案例，提升将复杂组织问题抽象为产品模型的结构化思维能力
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出“定义问题-设计方案-推动落地-数据验证”的闭环
- 在回答AI相关问题时，强调务实取舍与业务价值导向，避免纯技术自嗨
- 请分享一个你从0到1主导销售或业务管理系统落地的案例，遇到了哪些阻力？
- 在推动大规模销售组织改变习惯时，你如何平衡行政压强与功能提效？
- 你如何看待当前AI在销售管理中的能力边界？请举例说明你的AI提效实践
- 如何将复杂的组织管理问题抽象为可运转的数字化模型？
- 梳理过往项目中关于“组织行为迁移”和“系统采纳率”的核心数据与复盘思考
- 体验并总结主流AI Agent或工作流工具在实际业务场景中的应用痛点与解法
职位点评
薪资福利85
成长发展90
工作生活50
使命价值80
薪资福利
85较高
该岗位为战略级项目专家岗，结合北京地区同类岗位的市场行情，整体薪酬与福利体系成熟，具有较强竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：3千–5万/月）
成长发展
90较高
岗位明确提及完整负责从组织问题定义到AI演进的全部链条，且团队多元、成长路径丰富，发展性动机满足度极高。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI Agent、工作流、知识库、CRM、SFA、数字化系统
成长机会成长空间、成长路径丰富、战略级项目
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与WLB相关信息，无法准确判断工作生活平衡状况。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
岗位致力于促进餐饮行业数字化，帮助商家开源增收，具有较好的社会价值与行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号帮大家吃得更好，生活更好、帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化
创新程度积极采用新技术
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