携程
酒店业务经理-高星（武汉）(MJ037784)
酒店业务经理-高星（武汉）(MJ037784)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
Excel/Ppt
Ota运营
供应链管理
客户谈判
市场营销
数据分析
酒店业务拓展
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
携程武汉高星酒店BD岗，侧重业务拓展与运营，发展性好，压力适中，适合销售背景人才。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比酒店管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 540 个在招
市场机会
选择适中
武汉 · 酒店管理 · 26 个在招
职位详情
关于这个职位
负责武汉高星级酒店的业务拓展与运营管理，通过开发新供应商和优化现有合作酒店方案，提升区域市场覆盖率
同时结合平台策略与用户需求，制定营销方案并解决服务问题，以增强C端用户满意度和品牌影响力
最低要求
了解分管区域内住宿市场情况，关注供应链双方的需求，开发潜在合作酒店，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
通过市场热点事件、节假日动态信息等，为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
制定合理的酒店拜访计划，维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
任职资格：
教育水平：本科及以上学历
工作经验：两年以上OTA或酒店相关工作经验，熟悉OTA运营工作
技能要求：熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件
能力要求：
a) 严于律己，有较强的自我学习能力，对新鲜事务保持好奇心
b) 以用户为中心，熟悉酒店行业相关市场，掌握市场分析的各类方法、产品营销策略
c) 优秀的沟通及谈判能力
d) 拥有团队协作精神，能与不同团队协作共赢
e) 良好的心理承受能力，高执行力，能在压力下完成业绩
工作职责
了解分管区域内住宿市场情况，关注供应链双方的需求，开发潜在合作酒店，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
通过市场热点事件、节假日动态信息等，为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
制定合理的酒店拜访计划，维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
优先资格
具备以下条件优先：
熟练的英语听说读写能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托携程行业龙头平台，资源丰富且背书强
- 能深入接触酒店供应链核心环节，积累宝贵的B端资源
- 需频繁外出拜访酒店，对体力和沟通能力要求高
- 适合性格外向、抗压能力强、渴望在旅游电商领域深耕且具有良好人际交往能力的求职者
缺点 / 挑战
- 背负明确的业绩指标（产量/覆盖率），工作压力较大
角色解读
- 可向高级业务经理、区域总监方向发展，或转型为酒店收益管理专家、平台运营策略专家
- 负责武汉地区高星级酒店的商务拓展（BD）与客户关系维护，包括开发新酒店资源和管理现有供应商
- 需要扎实的OTA平台运营知识、酒店行业市场分析能力、优秀的商务谈判技巧以及数据处理能力（Excel）
申请策略
- 面试时准备具体的“如何说服一家犹豫的酒店加入平台”的案例，展示你的谈判逻辑和用户思维
- 突出过往在OTA或酒店行业的销售业绩、成功开发的酒店案例、以及对市场数据的分析处理能力
- 强化Excel数据透视表及PPT汇报制作能力
- 深入了解当前武汉高端酒店市场的竞争格局与痛点
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题
- 针对业务题，先展示对市场现状的理解，再提出基于数据和用户视角的解决方案
- 你如何看待武汉目前的高端酒店市场竞争格局？
- 请分享一个你成功开发新客户或解决复杂客户问题的案例
- 如果酒店方对平台的抽佣比例有异议，你会如何沟通？
- 你如何理解OTA运营中的‘用户体验’与‘酒店利益’之间的平衡？
- 提前调研携程在武汉的主要竞品（如美团、飞猪）的市场策略
- 复习酒店收益管理的基本概念
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
携程作为上市巨头，薪资结构规范且处于市场中上水平，福利保障完善，但具体薪资未披露，需结合个人谈判能力。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涉及核心业务拓展与运营策略，能积累深厚的行业资源和商业洞察，职业发展空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈OTA、Excel、PPT
业务类型profit_center
工作生活
50较低
销售性质岗位通常伴随一定的业绩压力和出差/外勤要求，WLB一般，JD未提及弹性工作制。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
属于成熟行业的商业化岗位，主要驱动力为商业增长，社会使命感体现较弱，但有助于提升大众出行体验。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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