携程
酒店业务经理(MJ036092)
酒店业务经理(MJ036092)
发布于 大约 10 小时前普通员工/个人贡献者
成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
Ota运营
Ppt
团队协作
市场分析
数据分析
用户服务
营销策划
谈判能力
酒店行业
AI 估算 · 8k–15k
成都市场加携程平台，2年经验经理岗薪资约8-15K，综合竞争力中等偏上。
职位详情
关于这个职位
作为携程酒店业务经理，你将负责区域内的酒店合作开发与运营，通过制定营销方案和优化运营策略，提升酒店产量和用户满意度，维护良好的合作关系
这是一个面向有OTA或酒店经验的综合业务岗位，需要你具备市场分析和谈判能力
最低要求
教育水平：本科及以上学历
工作经验：两年以上OTA或酒店相关工作经验，熟悉OTA运营工作
技能要求：熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件
能力要求：
a. 严于律己，有较强的自我学习能力，对新鲜事物保持好奇心
b. 以用户为中心，熟悉酒店行业相关市场，掌握市场分析的各类方法、产品营销策略
c. 优秀的沟通及谈判能力
d. 拥有团队协作精神，能与不同团队协作共赢
e. 良好的心理承受能力，高执行力，能在压力下完成业绩
工作职责
了解分管区域内住宿市场情况，关注供应链双方的需求，开发潜在合作酒店，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
通过市场热点事件、节假日动态信息等，为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
制定合理的酒店拜访计划，维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
配合主管完成其他公司布置的任务，通过团队协作，保证区域各项任务及指标的顺利达成
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 携程作为头部OTA平台，品牌背书强，能积累丰富的人脉与行业资源
- 工作内容综合，涵盖市场、运营、销售，快速提升复合能力
- 业绩导向明确，优秀者有高回报和发展机会
- 需要频繁出差拜访酒店，对体力与时间管理要求高
- 市场竞争激烈，需不断学习新趋势和应对变化
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需要持续完成指标，工作节奏快
- 适合有OTA或酒店背景，热爱市场拓展，善于沟通并能在压力下自我驱动的求职者
角色解读
- 横向发展：向高级业务经理、区域经理晋升，管理更大区域
- 纵向深化：转向酒店集团方或OTA平台策略、产品岗位
- 跨界发展：积累行业资源后进入旅游创业或咨询领域
- 开发区域内潜在合作酒店，提升区域酒店覆盖率和产量，完成业务指标
- 优化已合作酒店的产品信息，结合平台规则定制个性化运营方案
- 分析市场动态和用户反馈，制定营销方案，提升用户满意度和酒店业绩
- 定期拜访酒店，维护客情关系，推动长期合作
- 熟悉OTA或酒店行业运营模式，了解市场分析方法和产品营销策略
- 出色的沟通谈判能力，能够与酒店方高效协作
- 熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基础数据分析能力
- 抗压能力强，能在业绩压力下保持执行力
申请策略
- 提前研究携程的业务模式和成都区域酒店市场特点
- 面试中展现以用户为中心的服务意识和主动学习能力
- 突出酒店或OTA行业的实际工作经验，用数据展示业绩成果
- 强调谈判成功案例和客户关系维护的成效
- 展示市场分析能力和营销策划的具体方案
- 强化数据分析能力，学习SQL或Python可加分
- 了解酒店收益管理和OTA平台算法
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和数据
- 结合案例展现用户思维和跨部门协作能力
- 表达逻辑清晰，先分析问题再给出针对性方案
- 你如何开发一家新的合作酒店？请举例说明
- 如何看待当前酒店行业的竞争趋势？
- 如果某酒店产量持续低迷，你会如何制定运营方案？
- 如何平衡酒店与平台双方的利益？
- 分享一次你与客户发生分歧并成功解决的经历
职位点评
66
综合评分
头部OTA平台业务经理，综合能力成长快，但工作压力大需频繁出差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合同等重视职业成长和综合能力锻炼，对WLB容忍度较高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
携程作为上市巨头，薪资在成都具备竞争力，但JD未明确具体福利，稳定性好。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
75中等
岗位综合性强，能积累行业资源和业务能力，但未提及明确晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
仅现场办公，且需频繁出差，工作强度较大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
旅游行业稳定成长，岗位直接贡献业务增长，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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