酒店商务顾问-下沉

优缺点分析

角色解读

• 从销售专员向高级销售或团队主管发展，公司提供管理培训机会
• 积累酒店行业资源后，可转向商务拓展或客户运营岗位
• 业绩优秀者可晋升为区域经理或销售总监，负责团队管理
• 通过电话联系酒店客户，介绍同程旅行的平台服务，帮助酒店提升排名和流量
• 利用公司提供的精准客户资源，开发新客户并维护老客户关系
• 完成每月的销售业绩目标，获得提成和奖金
• 优秀的沟通能力和亲和力，能通过电话快速与客户建立信任
• 良好的抗压能力和目标感，能适应销售业绩考核
• 基本的电脑操作和客户管理能力，能记录跟进客户信息

申请策略

• 在面试中表现出对销售工作的热情和稳定的职业规划，认同电销模式
• 了解同程旅行在酒店市场的竞争优势，展现对其业务的认可
• 突出过往的销售或客户沟通经验，即使不是电话销售，也可强调电话沟通能力
• 强调抗压能力和目标达成案例，例如之前完成某销售指标的记录
• 如果有酒店或旅游行业背景，务必在简历中提及，这是优先条件
• 展示学习能力和上进心，例如参加过销售培训或主动提升沟通技巧
• 提前练习电话沟通话术，可以模拟销售场景提升流畅度
• 了解同程旅行平台的功能和酒店行业的在线营销模式，增加专业度

面试指南

• 可以结合过往经历，分享一次通过耐心沟通最终促成合作的案例，突出坚持和灵活
• 关于压力，可以坦诚接受挑战，并强调自己会设定小目标逐步完成
• 对于行业了解，可以提到自己使用过OTA平台，或者研究过酒店营销模式
• 你为什么想做电话销售？
• 你如何应对客户的拒绝？
• 分享一个你成功说服他人的例子
• 你对酒店行业有多少了解？
• 你如何看待销售业绩压力？