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Manager, Business Development
Manager, Business Development
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
香港特别行政区
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
商业策略与发展
Cross-Functional Collaboration
Negotiation
Sla Management
Supplier Management
Esim
AI 估算 · 25k–45k
香港生活成本高，BD Manager岗位要求3-5年经验，薪资具有竞争力，但企业未明确披露具体范围。
职位详情
关于这个职位
作为业务发展经理，你将全面负责Klook eSIM产品的供应商管理，确保供应商网络的质量和交付绩效
你需要与供应商建立紧密合作，通过数据驱动的方式识别问题并推动改进，同时与产品、技术、客服等多部门协作，优化产品体验
这个职位需要你具备出色的谈判能力和数据分析能力，在快速增长的旅游科技领域发挥关键作用
最低要求
年供应商管理、供应商运营、合作伙伴管理或供应链经验，最好在OTA、旅游科技、电信或相关行业
有明确的外部合作伙伴问责记录：曾推动供应商改进、在必要时升级问题，并能展示成果
在有限杠杆下依然能自如运作：懂得通过关系管理、数据和坚持来达成目标，而非仅凭合同权力
强大的分析能力
能独立提取、整理和解读数据以支持行动
优秀的沟通能力——既能撰写供应商升级邮件，也能向内部领导层做质量评审
流利的英语和中文（普通话）
其他语言加分
具有全球视野，能适应跨时区和跨文化工作
创业心态：不等别人告诉你问题，自己发现并解决
工作职责
供应商管理与质量把控**
管理Klook eSIM供应商的日常关系
作为质量、覆盖和交付问题的首要升级点
使用数据主动识别表现不佳的供应商或市场
制定结构化整改计划并明确时间线和责任
当供应商未达到质量阈值时，主导网络切换评估和谈判，并在必要时跟进执行
谈判供应商合同、服务级别协议和定价条款
确保承诺被记录、跟踪和执行
建立并维护供应商记分卡，涵盖关键质量指标（激活成功率、连接稳定性、客户投诉率、解决时间），并定期进行绩效评估
跨职能执行**
与产品、技术、客户服务和商业团队紧密合作，将供应商质量问题转化为可操作的修复方案——无论是网络配置变更、用户体验更新还是政策修订
与市场和区域团队协调，确保在进入新市场或开展促销活动前供应覆盖和质量达标
支持季度规划周期中的供应侧输入，包括覆盖缺口分析、能力评估和供应商多元化策略
数据与报告**
构建和维护仪表盘及报告，监控供应商绩效、网络质量KPI和问题解决趋势（Tableau, Google Sheets）
进行临时分析以调查质量事件，识别根本原因并量化业务影响
确保供应商报告的数据完整性和一致性
及时发现异常并推动解决
优先资格
熟悉eSIM、电信网络或移动连接产品
有基于API的供应商集成或技术接入经验
曾在亚洲、欧盟或其他Klook运营的国际市场管理过供应商
AI 洞察
优缺点分析
优点
- Klook为快速增长的旅游科技公司，eSIM产品前景广阔，能接触前沿移动技术
- 全球视野的团队，跨文化工作机会丰富
- 需要管理多个供应商，且部分供应商可能在海外，协调复杂
- 数据能力要求高，需要独立从零搭建报告体系
- 在有限资源下推动供应商改进，需要较强的韧性和沟通技巧
- 适合具有供应商管理经验、善于数据分析且喜欢在快节奏环境下推动变革的人
缺点 / 挑战
- 职位拥有较高自主权，能直接影响产品质量和客户体验
角色解读
- 可向供应商管理总监或供应链负责人方向发展
- 积累行业经验后可转向业务拓展或产品管理岗位
- 在旅游科技领域深耕，成为eSIM或电信行业专家
- 负责供应商全生命周期管理，包括日常关系维护、合同谈判和绩效评估
- 通过数据分析识别供应商问题，推动改进计划并主导更换决策
- 与产品、技术、客服等多部门协作，确保供应商质量与客户体验一致
- 构建供应商记分卡和仪表盘，持续监控网络质量指标
- 出色的供应商管理和谈判能力，能推动外部合作伙伴改进
- 强大的数据分析能力，熟练使用Tableau和Google Sheets等工具
- 优秀的跨部门沟通和协作能力，能平衡多方需求
- 英语和中文流利，适应全球化工作环境
申请策略
- 在面试中准备一个具体的供应商优化案例，展示你的分析力和执行力
- 了解Klook的eSIM产品线和市场竞争状况，体现你的行业热情
- 突出供应商管理案例，展示如何通过数据驱动改进供应商绩效
- 强调跨部门协作经验和谈判成果
- 列出数据可视化或仪表盘搭建的具体项目
- 体现全球视野和语言能力
- 学习Tableau或类似BI工具的高级功能
- 了解eSIM技术和电信行业基础知识
面试指南
- 使用STAR法则：情境-任务-行动-结果，突出数据和主动性
- 强调关系管理+数据驱动+跨部门协作的组合能力
- 展现你对行业趋势的了解和个人职业动机
- 请描述一个你成功推动供应商改进的案例
- 你如何用数据衡量供应商绩效？
- 当供应商未能达到SLA时，你会如何处理？
- 你如何协调内部多个团队解决供应商问题？
- 你对eSIM市场有什么了解？
职位点评
68
综合评分
香港BD岗位，聚焦eSIM供应商管理，发展性强但WLB一般。
更适合这类人
适合追求技能成长和行业前沿技术，且不介意现场办公和一般WLB的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值70
薪资福利
70中等
职位位于香港，薪资水平可能较高，但JD未明确薪资范围，且未提及福利，因此补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展
80较高
职位涉及eSIM前沿技术，跨部门协作和数据分析要求高，能显著提升技能，但JD未明确晋升路径。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈eSIM、Telecom、Supplier Management、Data Analysis、Tableau、Google Sheets
业务类型profit_center
工作生活
50较低
香港工作，现场办公，未提及弹性工作或远程选项，生活化动机满足程度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
旅游科技行业处于高速增长期，eSIM产品具有创新性，能改善客户体验，但社会影响力中性。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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