
万豪
Laundry Attendant - Ironer
Laundry Attendant - Ironer
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公客房服务
客房服务
体力劳动
客户服务
客房清洁
布草管理
标准化作业
酒店服务
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
稳定大厂基础服务岗,提供完善培训与发展,但工作强度较大,WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.9万
比客房服务中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 310 个在招 · 其中客房服务 2 个
市场机会
选择不多
香港特别行政区 · 客房服务 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为万豪酒店(JW Marriott)的洗衣房熨烫专员,主要负责酒店布草及客衣的熨烫与整理工作
作为宾客环境专家的一部分,你需要确保所有纺织品符合高标准的质量要求,以支持酒店整体的清洁度和宾客体验
最低要求
能够长时间站立、行走或移动,并采用动手操作的方式工作
能够独立搬运、举起、推拉和放置重量不超过50磅(约22.7公斤)的物品
遵守公司政策和程序,保持保密性
维护质量标准,保持专业的制服和个人形象
具备良好的沟通能力
工作职责
负责酒店布草及客衣的熨烫工作,确保外观整洁、无损坏
维持洗衣房区域的清洁与秩序
协助处理其他相关的客房清洁和公共区域维护任务
响应宾客需求,如递送物品等
严格遵守安全操作规程和质量标准
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入国际知名豪华酒店品牌,平台稳定且规范
- 提供完善的内部培训和职业发展通道
- 工作环境相对单纯,团队协作氛围好
- 工作强度较大,需长时间站立和体力劳动
- 可能需要轮班工作,包括周末和节假日
- 适合能接受体力劳动、注重工作稳定性、希望进入酒店行业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容较为重复,创新空间有限
角色解读
- 可从基层服务员晋升为领班或主管
- 积累一定经验后,可转岗至客房部其他领域(如楼层服务员、管家)
- 操作工业熨烫设备,对酒店床单、毛巾及客衣进行专业熨烫
- 检查布草质量,分拣并整理干净的纺织品
- 协助客房部完成其他清洁和维护任务,确保酒店环境整洁
- 良好的体力,能够承受长时间站立和搬运重物
- 细心和注重细节,确保熨烫效果符合高标准
- 基本的团队合作能力和沟通技巧
- 遵守安全操作规范和工作流程
申请策略
- 关注万豪官网的招聘板块,按流程申请
- 面试时展现积极的态度和良好的身体素质
- 突出过往在服务行业或体力相关工作中的表现
- 强调自己的责任心、细致程度和团队合作精神
- 如有酒店工作经验,务必重点列出
- 了解基本的酒店布草处理知识
- 提升身体耐力和工作效率
- 加强英语沟通能力(如需服务外籍宾客)
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述过往经历
- 强调自己对工作的认真态度和吃苦耐劳的精神
- 展示对酒店行业的兴趣和尊重
- 你之前有从事过体力劳动或服务行业的工作吗?
- 你能适应长时间站立和搬运重物的工作吗?
- 你如何看待酒店服务的细节和质量?
- 如果工作中遇到突发情况,你会如何处理?
- 提前了解JW Marriott的品牌理念和企业文化
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国酒店集团,提供稳定的薪资和规范的福利体系,但基础服务岗薪资处于行业中游水平。
薪资信号未披露(AI估算:1.6千–2.2万/月)
成长发展
70中等
JD明确提到提供培训、发展和认可机会,且有清晰的内部晋升路径,有利于技能积累和职业成长。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会training、development、recognition
业务类型cost_center
工作生活
45较低
酒店服务业通常涉及轮班制和较高的体力消耗,WLB相对一般,但公司提供关注员工健康的理念。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
工作生活平衡holistic well-being
使命价值
60中等
通过创造独特的宾客体验和保持酒店的高标准,间接为社会提供高品质的旅行服务,具有一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号deliver thoughtful, heartfelt, forward-thinking service、create a great guest experience
创新程度稳健跟随主流
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