历峰商业
ASSISTANT BOUTIQUE MANAGER
ASSISTANT BOUTIQUE MANAGER
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Kpi管理
品牌推广
团队领导
奢侈品零售
客户关系管理
销售运营
门店管理
高端客户服务
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
稳定大厂、薪资中等偏上、品牌光环加持，但需适应零售行业的工作时间
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7.5万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
54 个在招 · 其中门店运营 2 个
市场机会
选择不多
台北 · 门店运营 · 8 个在招
职位详情
关于这个职位
作为精品店助理经理，协助精品店经理打造卓越的客户体验与员工工作环境
负责推动业务发展、客户关系管理（CRM）、店铺日常运营及团队管理与培训，确保达成销售目标并维护品牌高标准形象
工作职责
{业务发展：通过参与外部网络活动和客户活动提升品牌声誉
通过合作伙伴关系发起店内活动以提振销售和客流
关注当地商业环境及竞争对手动态对销售的影响
,"客户关系管理 (Clienteling)：与团队共同驱动和监控所有 CRM 和客户维系计划
以身作则建立与客户及潜在客户的个人关系
与管理层合作制定针对客户和潜在客户的行动计划以推动业务
","店铺绩效与运营管理：达成符合品牌目标的定量和定性指标
为 staff 提供销售领导力，协助经理设定团队及个人绩效目标及相关 KPI
与经理共同准备周/月/年度报告，提供战略分析/行动计划以超越目标
定期准备客户分析报告，分享本地趋势洞察
深入掌握店铺业务知识
保持高标准的陈列和客户服务标准
推动变革并确保新工具和服务的采用
按照品牌和集团合规政策管理店铺运营
与历峰当地财务、审计和安全团队建立紧密合作关系
确保遵循所有品牌和历峰程序，使团队在卖场表现最佳
","代表品牌形象 - 担任大使角色：在会议、活动及其他工作相关场合作为品牌大使出席，确保在与客户及当地零售社区的互动中维护品牌形象完整性
与精品店经理共同参与常规公关活动，向现有及新客户推广和提升店铺知名度
严格遵守 Maison 确立的展示价值观和仪式
",团队管理与人员发展：协助精品店经理进行销售团队的辅导、培训、激励和发展
始终以高度专业性以身作则
通过了解并解决个人的动机、需求和担忧，与团队建立积极关系
主持激励性的每日简报
}
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托历峰集团强大的品牌背书，职业平台稳定且资源丰富
- 能积累高端零售管理和客户关系维护的核心技能
- 接触高净值人群，提升个人职业素养
- 需应对节假日和销售旺季的高强度工作节奏
- 业绩考核指标明确，需持续保持高水平的销售表现
- 适合有奢侈品或高端零售背景，具备强烈服务意识、抗压能力强且追求职业稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 奢侈品行业对服务细节和品牌形象要求极高，工作压力较大
角色解读
- 可向精品店经理（Boutique Manager）晋升，未来可拓展至区域零售管理或多店管理职责
- 协助店长管理精品店的日常运营，包括销售目标达成、库存管理和店面陈列标准维护
- 具备奢侈品零售管理经验，精通客户关系管理（CRM）技巧，拥有优秀的团队领导和培训能力
申请策略
- 研究历峰集团旗下主要品牌（如江诗丹顿、积家、卡地亚等）的品牌调性和近期市场活动，在面试中展现对品牌的热爱和专业认知
- 突出过往在高端零售领域的销售业绩记录，强调客户留存率和复购率数据
- 展示团队管理和培训他人的具体案例
- 体现对品牌文化和高端服务的深刻理解
- 加强 CRM 系统操作和数据解读能力
- 提升跨文化沟通技巧和外语能力（尤其是英语）
- 学习最新的零售趋势和数字化营销手段
面试指南
- 使用 STAR 法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 重点突出你的主动性、解决问题的能力和对品牌价值的坚守
- 请分享一个你成功维护重要客户关系的案例
- 当团队面临销售压力时，你如何激励员工？
- 你如何理解奢侈品零售中的‘客户体验’？
- 如果店员与顾客发生冲突，你会如何处理？
- 熟悉历峰集团的主要品牌及其核心产品线
- 准备关于如何通过数据分析优化销售策略的具体例子
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头企业，历峰商业能提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利体系，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–9.0万/月）
成长发展
70中等
职位涉及全面的店铺运营管理和团队发展，有助于提升综合管理能力，但晋升路径相对固定。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会coaching、training、motivating and developing the sales team
业务类型profit_center
工作生活
50较低
零售行业通常需要周末和节假日工作，WLB 一般，但作为管理层可能有相对固定的排班。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
奢侈品零售注重品牌传承和客户体验，具有一定的社会文化影响力，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号delivering a One Of Not Many memorable client experience、fulfilling employee experience
创新程度稳健跟随主流
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