琳玛
WEEKEND MaxMara班次主管-武汉万象城
WEEKEND MaxMara班次主管-武汉万象城
发布于 大约 2 小时前基层主管/组长
武汉市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
Kpi达成
团队领导
培训辅导
奢侈品零售
客户维护
抗压能力
货品管理
销售管理
AI 估算 · 8k–12k
奢侈品零售主管岗位，武汉市场薪资水平中等偏上，需管理经验，综合月薪预估8-12K。
职位详情
关于这个职位
作为WEEKEND MaxMara武汉万象城店铺的班次主管，你将负责带领一个班次完成销售目标，管理团队日常运营，确保员工达成业绩指标
此职位需要你具备出色的销售能力和团队管理经验，能够通过培训和激励提升团队整体表现，同时维护品牌形象和客户满意度
最低要求
年以上零售行业销售经验
1年以上管理经验，奢侈品行业优先
具备出色的销售能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力
形象气质佳，有亲和力，抗压能力强
大专及以上学历
工作职责
保证店铺班次完成销售指标，根据班次指标进行跟进，带动销售业绩
根据店经理的月计划制定班次销售计划，进行有效的任务分解
关注班次员工销售情况，及时给予方向并汇报店经理
班次达成遇到问题及时解决
确保当月班次每位员工达标，特意关注达成率低的以及新员工的业绩表现，通过一帮一等方法有效改善
保证团队良好的合作氛围，合理地处理事情，确保班次人员的稳定
通过有效的培训，及时的监督、指导，确保店铺销售和绩优销售能够达到品牌形象、服务、专业技能方面的要求
负责新员工的各项培训工作，从而确保新员工达成各阶段的目标
跟进班次销售技巧培训，及时调整销售策略，保证班次激励kpi完成
保证完成每月个人任务并且需要时主动辅助员工，具备扩大销售能力
在销售结束后能够有效的进行销售分析
具备良好的货品知识，能够给予班次员工进行有效的货品知识考核
能够带动班次货品走势，针对新出image核心款式带领班次完成销售目标
监督班次员工保持店铺的形象、货场整齐、售卖货品及时在货场上补货
跟进店铺班次日常名单审核，保证班次员工按照标准进行有效的客户维护
遇到班次发生客诉及时主动参与并给予客人进行解决，如解决不了第一时间上报店经理
保证班次数据、账目、货品准确
认真执行公司内控制度，发现班次有内控问题及时上报管理者
安排本班次员工在考试平台上自测，出现问题反馈给店铺管理者
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 奢侈品行业平台，接触高端客户群体，提升个人品牌和社交圈层
- 明确的业绩导向，达成目标后有可观的绩效奖金和晋升机会
- 培训资源丰富，能系统学习销售技巧和团队管理方法
- 工作环境优雅，品牌形象好，适合追求时尚和品质的求职者
- 员工管理需要技巧，特别是带领销售团队时需平衡人情与制度
- 零售行业工作时间灵活，可能涉及周末和节假日排班，工作节奏较快
- 适合有1-2年零售销售经验，渴望向管理岗位转型，且热爱奢侈品行业、抗压能力强的求职者
缺点 / 挑战
- 销售压力大，每月/每班次都要完成指标，业绩波动时心理负担重
角色解读
- 横向发展：可晋升为店经理，管理整个店铺运营
- 纵向深化：在奢侈品零售领域深耕，成为区域销售经理或培训经理
- 跨品牌机会：积累高端客户管理经验后，可转向其他奢侈品牌或时尚领域管理岗位
- 带领一个班次的销售团队，分解销售目标并跟进达成，确保业绩指标完成
- 负责员工日常管理，包括排班、培训、绩效考核，提升团队销售能力和服务水平
- 监督店铺货品陈列、库存管理，处理客户投诉，维护品牌形象
- 汇总销售数据，分析业绩问题，及时调整销售策略并向店经理汇报
- 具备1年以上零售销售和团队管理经验，熟悉奢侈品行业者优先
- 出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效激励员工
- 较强的抗压能力和问题解决能力，能应对销售目标压力
- 良好的货品知识和零售运营常识，能进行销售分析和培训
申请策略
- 在面试中主动分享一个自己提升团队业绩的成功案例，体现问题解决能力
- 表达对武汉万象城商圈及目标客群的了解，展示区域市场意识
- 突出以往带团队的经验，如带领班次达成销售目标的具体数据
- 强调奢侈品或高端零售经历，以及客户服务与客诉处理案例
- 列出参加过培训或辅导新员工的经历，展现领导潜力
- 如有销售大赛获奖、超额完成指标等成就，务必重点展示
- 提前了解MaxMara品牌文化和产品系列，面试时展现对品牌的认同
- 复习零售管理知识，如KPI分解、库存控制、销售报表分析
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和管理动作
- 三步法：首先分析问题原因，然后制定具体改进措施，最后跟踪效果并调整
- 客户导向：强调以客户体验为中心，同时平衡品牌标准和销售效率
- 请描述一次你带领团队超额完成销售目标的经历
- 如果你发现班次内有员工连续两个月业绩不达标，你会如何处理？
- 面对客流减少的淡季，你会采取什么策略来提升业绩？
- 你如何看待奢侈品零售中的客户服务？请举例说明
- 当店经理与你意见不一致时，你会如何沟通？
职位点评
59
综合评分
奢侈品零售主管岗，销售压力大，但平台好有培训，适合想提升管理能力的销售人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视销售技能成长和业绩回报的求职者，可接受零售行业的工作节奏。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值50
薪资福利
65中等
职位未明确薪资和福利，但奢侈品零售主管岗位通常提供有竞争力的底薪加提成，五险一金齐全，不过具体数额需面议。
薪资信号面议 (8K-12K/月)
成长发展
70中等
JD中提及培训（如销售技巧培训、新员工培训）和考核，但未明确晋升通道，技能成长主要依赖实践和公司培训，有一定发展空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、考核
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售店铺工作，仅现场办公，周末和节假日可能需要上班，工作强度较大，生活平衡度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
奢侈品零售属于稳定成熟行业，社会影响力中性，职位主要服务于商业目标，使命感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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