琳玛
WEEKEND MaxMara门店经理-南京德基
WEEKEND MaxMara门店经理-南京德基
发布于 大约 2 小时前中层管理(经理/总监)
南京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
Kpi管理
商场关系
团队建设
培训能力
奢侈品零售
客户管理
货品管理
销售激励
销售管理
AI 估算 · 15k–25k
门店经理在奢侈品零售行业薪资较高，南京德基为顶级商圈，结合行业水平和岗位职责，月薪范围合理。
职位详情
关于这个职位
作为南京德基WEEKEND MaxMara门店经理，你将全面负责店铺的销售业绩、人员管理、货品及客户管理
你需要带领团队完成销售指标，制定激励计划，确保人员架构稳定并培养第二梯队，同时维护品牌形象和客户关系
这是一个需要较强领导力、销售带动能力和培训能力的综合管理岗位
最低要求
年以上零售行业销售经验,两年以上管理经验.奢侈品行业优先
具备销售带动能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力，良好的培训能力
熟练使用OFFICE办公软件,具备基本的英文沟通能力
形象气质佳,有亲和力,抗压能力强
大专及以上学历，本科毕业优先
工作职责
保证店铺完成销售指标及内部指标（分季节/品类），根据店铺指标进行跟进给予店铺方向，及时关注各项kpi和各级别达成情况，以便及时调整任务分解
根据品牌激励方向结合店铺实际情况制定激励计划
并且有效传达团队保证结果
保证人员架构齐全，设定各个职位有效培的训计划，并监督计划的执行情况
亲自负责对于店长的培训并且参与对班次主管的培训、考核和指导
保证店铺第二梯队的培养
在人员架构出现问题时快速提供有效的行动计划
保证店铺人员架构稳定，控制流失率
确保各级别及时完成各项提升计划并且每个员工得到了明确的职业规划
负责班次主管及以上级别的招聘
保证店铺形象及员工的服务水平符合品牌要求
具备控场能力
合理分配班次主管及以上级别的控场工作
监督副店、班次主管是否根据客流情况及时辅助销售，有需要时直接或间接参与销售
具备扩大销售能力，在销售结束后能够有质量的进行销售分析
具备良好的培训能力，并能够对货品知识掌握，能够给予店铺员工进行有效的货品知识培训及考核
监督店铺员工考试平台的自测情况，出现问题及时改善
及时完成新货的培训及相关的抽查工作
监督副店、班次主管的二次培训、考核是否在及时进行
根基所制定培训计划，合理分配销售技巧的培训，定期进行考核
能够带动店铺货品走势（类别/系列），保证店铺新出image核心款式的销售情况
监督店铺order上账情况
审核副店提交出货计划，保证已出货品系列占比合理，并且符合销售计划
货品管理：针对店铺货品情况提出有效调入/调出以及未定image尝试款的建议
客户管理：根据当月营运方向设定月维护计划（分时段、客户类型、员工），进行销售预估并且保证结果
监督店铺客诉处理情况，针对关键可诉进行解决并第一时间向运营经理汇报
监督店铺数据、账目准确性，发现问题及时向营运经理汇报
带领团队遵守公司内控制度，发现问题及时上报公司
与商场建立良好的沟通，利用商场资源提高品牌知名度及销售，并能够根据商场及周边品牌信息情况调整销售策略
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 位于南京德基广场核心商圈，品牌知名度高，能积累高端客户资源和奢侈品行业人脉
- 岗位职责全面，涵盖销售、人事、货品、培训等多维度，能快速提升综合管理能力
- 公司为MaxMara集团，品牌实力雄厚，职业发展路径清晰，培训体系完善
- 人员管理复杂，需处理招聘、培训、流失率等问题，对领导力和抗压能力要求高
- 适合有零售管理经验、渴望在奢侈品行业深耕、具备较强领导力和抗压能力的销售管理人才
缺点 / 挑战
- 销售指标压力大，需持续关注业绩并灵活调整策略，工作强度较高
- 需与商场及其他部门协调，沟通成本较高，且需要不断适应品牌和市场的快速变化
角色解读
- 可晋升为区域经理或运营经理，负责多店管理或区域整体业绩
- 也可向品牌总部零售运营、培训或商品管理方向发展，积累奢侈品行业高端管理经验
- 优秀者有机会进入更大奢侈品牌担任更高级别管理岗，或转向买手、品牌经理等岗位
- 全面管理门店日常运营，包括销售目标分解与跟进、人员排班与控场，确保店铺达成各项KPI
- 负责团队建设与培训，亲自培训店长及班次主管，制定并监督执行培训计划，培养人才梯队
- 管理货品与库存，根据销售趋势提出调拨建议，保证核心款式销售，并审核出货计划
- 维护客户关系，制定客户维护计划，处理客诉，并利用商场资源提升品牌知名度
- 具备3年以上零售经验及2年以上管理经验，奢侈品行业优先，熟悉门店运营全流程
- 出色的销售带动能力和团队激励能力，能根据数据调整策略并分解任务
- 优秀的培训能力和沟通能力，能有效传授产品知识及销售技巧
- 熟练使用Office办公软件，具备基本英语沟通能力，形象气质佳，抗压能力强
申请策略
- 面试前了解南京德基广场的客群特点和周边竞争品牌情况，展示你对本地市场的洞察
- 准备好针对销售指标分解、激励计划制定和人员培训的具体方案案例，体现实战能力
- 突出过往零售管理经验，尤其是销售指标达成、团队培养和人员流失率控制的具体案例
- 强调培训能力，如曾策划并执行培训计划，提升团队销售技能的经历
- 展示与商场合作或资源整合的成功案例，体现沟通和谈判能力
- 如有奢侈品行业经验，务必重点提及，并说明品牌和管理的店铺规模
- 提前学习奢侈品行业的产品知识、客户服务标准和品牌文化，可研究MaxMara品牌历史与风格
- 提升Excel数据分析能力，以便更高效地进行销售业绩分解和货品管理
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），清晰描述背景、你的职责、具体行动和量化成果
- 对于管理类问题，强调“目标分解-激励-跟进-复盘”的闭环思路，体现系统性管理思维
- 对于培训类问题，突出“需求分析-计划制定-执行监督-效果评估”的流程，展示培训方法论
- 请分享一次你带领团队超额完成销售目标的经历，你采取了哪些具体措施？
- 当店铺人员流动率较高时，你会如何稳定团队并留住核心员工？
- 如何制定有效的培训计划，确保新员工快速上手并提升销售技能？
- 如果某个月销售指标未达成，你会如何分析原因并调整策略？
- 你如何处理顾客投诉？请举例说明
职位点评
67
综合评分
高端奢侈品门店管理岗，发展空间好，薪资不错，但工作强度大，WLB较差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长和管理能力提升、愿意接受一定工作强度和生活牺牲的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
该职位薪资在奢侈品零售门店经理中属于市场水准，且通常有年终奖和五险一金等福利，但JD未明确具体薪资和福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
80较高
岗位提供全面的管理职责和培训任务，有助于提升综合管理能力，且有品牌内部晋升空间，但JD未明确提及外部培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训计划、职业规划、第二梯队培养
业务类型profit_center
工作生活
40较低
门店经理需要全程在店办公，且零售业周末和节假日通常需在岗，工作强度大，WLB较差，JD未提及弹性工作或远程可能。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
奢侈品零售行业属于稳定成熟行业，但门店经理工作直接服务顾客，能带来一定的成就感，社会影响力中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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