琳玛
WEEKEND MaxMara门店经理-重庆
WEEKEND MaxMara门店经理-重庆
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
奢侈品零售
客户关系维护
销售目标管理
门店运营
零售数据分析
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
品牌直营门店管理岗，薪酬结构清晰、业绩导向明确，侧重团队操盘与货品周转，WLB受零售属性限制。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
52 个在招 · 其中门店运营 2 个
市场机会
选择适中
重庆 · 门店运营 · 24 个在招
职位详情
关于这个职位
负责WEEKEND MaxMara重庆门店的整体运营与销售管理，制定并执行店铺业绩目标与激励计划
统筹团队建设与培训，优化人员架构与梯队培养，确保服务标准与品牌形象
同时负责货品调配、客户关系维护及商场资源对接，提升店铺整体盈利能力与市场影响力
最低要求
年以上零售行业销售经验,两年以上管理经验.奢侈品行业优先
具备销售带动能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力，良好的培训能力
熟练使用OFFICE办公软件,具备基本的英文沟通能力
****,有亲和力,抗压能力强
大专及以上学历，本科毕业优先
工作职责
保证店铺完成销售指标及内部指标（分季节/品类），根据店铺指标进行跟进给予店铺方向，及时关注各项kpi和各级别达成情况，以便及时调整任务分解
根据品牌激励方向结合店铺实际情况制定激励计划
并且有效传达团队保证结果
保证人员架构齐全，设定各个职位有效培的训计划，并监督计划的执行情况
亲自负责对于店长的培训并且参与对班次主管的培训、考核和指导
保证店铺第二梯队的培养
在人员架构出现问题时快速提供有效的行动计划
保证店铺人员架构稳定，控制流失率
确保各级别及时完成各项提升计划并且每个员工得到了明确的职业规划
负责班次主管及以上级别的招聘
保证店铺形象及员工的服务水平符合品牌要求
具备控场能力
合理分配班次主管及以上级别的控场工作
监督副店、班次主管是否根据客流情况及时辅助销售，有需要时直接或间接参与销售
具备扩大销售能力，在销售结束后能够有质量的进行销售分析
具备良好的培训能力，并能够对货品知识掌握，能够给予店铺员工进行有效的货品知识培训及考核
监督店铺员工考试平台的自测情况，出现问题及时改善
及时完成新货的培训及相关的抽查工作
监督副店、班次主管的二次培训、考核是否在及时进行
根基所制定培训计划，合理分配销售技巧的培训，定期进行考核
能够带动店铺货品走势（类别/系列），保证店铺新出image核心款式的销售情况
监督店铺order上账情况
审核副店提交出货计划，保证已出货品系列占比合理，并且符合销售计划
货品管理：针对店铺货品情况提出有效调入/调出以及未定image尝试款的建议
客户管理：根据当月营运方向设定月维护计划（分时段、客户类型、员工），进行销售预估并且保证结果
监督店铺客诉处理情况，针对关键可诉进行解决并**时间向运营经理汇报
监督店铺数据、账目准确性，发现问题及时向营运经理汇报
带领团队遵守公司内控制度，发现问题及时上报公司
与商场建立良好的沟通，利用商场资源提高品牌知名度及销售，并能够根据商场及周边品牌信息情况调整销售策略
优先资格
奢侈品行业优先
本科及以上学历优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名国际品牌平台，享有完善的标准化培训体系与清晰的职业晋升通道
- 直接对接核心商圈优质客流与商场资源，个人业绩贡献可见度高，奖金激励空间明确
- 工作内容覆盖人、货、场全链路，能快速积累复合型零售管理经验，提升综合操盘能力
- 零售行业天然伴随周末及节假日高峰，需适应排班制与高强度现场管控节奏
- 团队管理与人员留存难度较大，需平衡业务推进与员工关怀，对情绪管理能力要求高
- 适合具备扎实零售一线经验、热爱与人打交道、追求清晰业绩回报且抗压能力强的务实型管理者
缺点 / 挑战
- 业绩指标压力直接传导至门店，需持续应对市场波动与竞品分流带来的考核挑战
角色解读
- 纵向晋升：资深门店经理 → 区域督导/营运经理 → 区域总监，逐步承担多店或大区业绩指标
- 横向拓展：转向品牌商品企划、零售培训专家或大客户管理方向，深化垂直领域专业度
- 跨界机会：凭借成熟的零售操盘经验，可向其他快消或生活方式品牌的管理岗流动
- 全面负责门店日常运营，拆解并追踪销售KPI，动态调整任务分配与执行策略
- 搭建并管理店铺团队，负责班次主管及以上人员的招聘、培训、考核与梯队建设
- 统筹货品流转与库存管理，审核订货计划，监控核心款式销售表现与账目准确性
- 维护重点客户关系，处理客诉，并与商场管理层保持高频沟通以获取营销资源
- 扎实的零售销售实战经验与数据化目标管理能力，能熟练运用Office进行报表分析
- 出色的团队领导力与培训赋能技巧，能有效激发团队士气并控制人员流失率
- 敏锐的货品敏感度与库存周转意识，熟悉奢侈品/轻奢零售的陈列与动销逻辑
- 优秀的跨部门沟通与客诉处理能力，具备较强的抗压性与现场控场应变能力
申请策略
- 提前调研该品牌在重庆市场的门店分布与近期营销活动，面试时可提出针对性的业绩提升思路
- 准备1-2个成功扭转低迷门店或高效处理重大客诉的STAR案例，突出决策逻辑与落地结果
- 突出过往门店销售额达成率、同比增长数据及核心KPI（如客单价、连带率、坪效）的量化成果
- 详细列举团队搭建与培训案例，说明如何降低流失率、提升新员工转正率或主管晋升比例
- 强调货品管理与库存优化经验，提供调拨效率提升、滞销款清理或爆款预测的具体项目经历
- 展示商场对接与VIP客户维护成果，用复购率、会员活跃度或大型营销活动ROI作为佐证
- 强化零售数据分析能力，熟练掌握Excel透视表、BI基础工具或ERP系统报表解读
- 补充结构化培训方法论（如ADDIE模型或情境领导理论），提升带教与考核的系统性
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，重点突出数据支撑与可复制的方法论
- 聚焦“问题诊断-策略制定-执行落地-复盘迭代”闭环，避免空谈理念，多用具体指标变化证明有效性
- 展现全局观与灵活性，在回答中体现对品牌调性、顾客体验与短期业绩之间平衡的思考
- 请分享一个你通过数据诊断发现销售瓶颈，并成功制定改进方案提升业绩的案例
- 面对店铺核心骨干突然离职，你会如何在短期内稳住团队军心并保障日常运营？
- 当商场提供的营销资源有限，而季度销售指标压力较大时，你会如何调整策略？
- 你如何评估一名班次主管是否具备晋升店长的潜力？会采用哪些培养手段？
- 请描述一次你处理过的复杂客诉事件，你是如何平衡顾客满意度与公司制度的？
职位点评
薪资福利72
成长发展68
工作生活45
使命价值52
薪资福利
72中等
月薪1-1.7万叠加13薪结构在重庆零售店长岗位中处于市场中等偏上水平，薪酬兑现机制明确，但对高阶福利承诺未作披露。
薪资信号市场水准 (1.0千–1.7万/月)
成长发展
68中等
岗位涵盖团队培训、梯队建设与跨区域资源对接，具备较完整的零售管理技能锻炼场景，但JD未明确内部晋升路径或专项培养计划。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
零售门店管理岗天然受限于营业时间与客流高峰，JD未提及弹性工时或远程选项，工作节奏与商场档期强绑定，生活平衡度受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
52较低
属于成熟品牌的常规零售运营岗位，侧重商业转化与客户服务，社会价值导向较弱，但能通过优质消费体验传递品牌美学与生活态度。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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