雀巢
eCommerce Customer Marketing Manager
eCommerce Customer Marketing Manager
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
大促策划
媒体投放
快消品(Fmcg)
数据分析
整合营销
消费者运营
渠道策略
电商营销
跨部门协作
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
外企快消电商营销核心岗，侧重全链路策略与消费者运营，成长性强，大促期节奏紧凑。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.9万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 200 个在招 · 其中市场营销与传播 8 个
市场机会
选择面较广
北京 · 市场营销与传播 · 约 740 个在招
职位详情
关于这个职位
负责雀巢中国电商渠道的营销策略制定与执行，统筹天猫、京东等平台的年度营销日历与大促活动
通过跨部门协作与消费者数据分析，优化媒体投放与用户运营策略，实现品牌曝光与销售转化的双重增长
最低要求
年以上电商营销、渠道策略或整合营销经验（快消、零售或数字代理商背景）
具备关键客户管理与平台定制化GTM策略落地能力
拥有敏锐的商业洞察力，能平衡品牌资产、消费者需求与客户P&L现实情况
数据驱动且以消费者为核心，熟悉AIPL模型、媒体分析与销售转化数据
出色的利益相关者管理能力，能在矩阵组织中跨团队施加影响
中英文流利，能清晰呈现复杂策略
工作职责
渠道策略与整合营销规划：负责电商渠道策略与年度营销日历制定，开发适配各电商平台（如天猫、京东、拼多多、抖音）的增长蓝图，将品牌战略转化为可落地的营销计划以驱动流量与转化
关键客户跨品类活动策划与执行：主导618、双11、超级品牌日等大促及节点活动的策划与执行，协调创意、媒介、平台激活与物料设计，打造全链路全渠道整合营销事件
品牌营销协同与媒体投资：与品牌营销团队对齐策略与媒体投资重点，追踪评估站内站外媒体效果，优化协同效应以最大化品牌曝光与声量，确保媒体预算高效投放
消费者运营与受众策略：制定线上渠道的消费者分层与受众策略，设定并管理年度AIPL消费者资产目标，追踪进度并推动消费者在漏斗中流转，将消费者洞察转化为提升参与度与终身价值的战术动作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托雀巢全球品牌资源与成熟电商体系，平台背书强
- 接触一线主流电商平台核心玩法，技能复利高
- 矩阵式协作环境，能锻炼高阶资源整合与跨部门影响力
- 大促期间节奏极快，需应对高频次campaign与实时数据复盘
- 跨部门协同链条长，推进效率受多方博弈影响
- 适合追求稳定外企平台、热衷快消电商玩法、具备强数据思维与跨团队推动力的营销从业者
缺点 / 挑战
- 需同时兼顾品牌调性与销售转化，KPI压力较大
角色解读
- 可向电商营销总监、品牌营销负责人或渠道商业化专家方向发展
- 积累全链路操盘经验后，可拓展至整体数字营销或零售业务管理岗
- 负责雀巢电商渠道的整体营销策略与年度规划
- 主导天猫、京东等平台的大促与日常营销活动落地
- 协同品牌、销售与媒介团队，优化媒体投放与消费者运营策略
- 精通电商渠道玩法与平台规则
- 熟练掌握AIPL等消费者资产分析框架
- 具备强数据驱动思维与媒体ROI优化能力
- 出色的跨部门沟通与矩阵项目管理能力
申请策略
- 提前研究雀巢旗下核心品牌（如咖啡、奶粉、宠物）的电商布局
- 准备1-2个完整的从策略到落地的营销案例，重点展示数据复盘与迭代逻辑
- 突出主导过的电商大促项目规模、GMV/转化率提升数据、AIPL资产沉淀成果
- 强调跨部门协同经验与媒体预算管理经验
- 深化对抖音/快手等内容电商生态的理解
- 系统学习消费者数据平台(CDP)与归因分析工具
- 提升财务建模与P&L管控能力
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答
- 用数据量化结果（如ROI、转化率、资产增量）
- 强调“策略-执行-复盘-迭代”闭环思维
- 展现商业敏感度与消费者视角
- 如何平衡品牌长期建设与短期大促转化？
- 请分享一个你主导的跨部门营销项目，遇到的最大阻力及如何解决？
- 如何利用AIPL模型优化某次大促的用户转化路径？
- 熟悉快消品电商最新趋势（如内容种草、会员运营）
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
雀巢作为成熟外企提供具有竞争力的薪酬与完善福利，但JD未明确具体薪资范围，整体满足度处于市场中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：2.2千–3.5万/月）
成长发展
85较高
岗位处于品牌、渠道与消费者运营交汇点，能深度掌握AIPL模型与全链路营销打法，职业成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈AIPL、媒体分析、消费者洞察、电商渠道策略
业务类型profit_center
工作生活
65中等
外企文化通常注重工作生活平衡，但电商大促节点密集，需应对高强度campaign节奏，整体WLB中等偏上。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
聚焦快消品大众消费领域，通过数字化手段触达海量消费者，具备稳定的社会基础价值与行业前景。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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