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Assistant Officer (Delivery) - Learning and Development - FCS - Beijing
立即应聘

Assistant Officer (Delivery) - Learning and Development - FCS - Beijing

发布于 大约 14 小时前

普通员工/个人贡献者

北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
本科
培训与发展
Ai工具
Ms Office
培训协调
数据分析
沟通能力
组织能力
课程交付
项目管理

AI 估算 · 8k–12k

四大助理岗位，北京起薪约8-12k，年终奖1-2个月，薪资市场水准。

职位详情

关于这个职位

该职位是普华永道学习发展部门的助理干事，主要负责培训课程和活动的交付协调，包括与课程经理沟通需求、准备学员名单、现场支持及反馈收集

适合应届生或1-2年经验的求职者，要求熟练使用MS Office，具备良好的沟通和组织能力，鼓励拥抱AI工具提升效率

最低要求

大学本科毕业

工商管理、人力资源或相关专业优先但不强制
欢迎应届生申请
有1-2年相关工作经验者优先
熟练使用MS Office应用程序
快速学习者，能适应新工具并在快速变化的环境中高效工作
开放并能够拥抱AI技术，利用AI工具提高工作效率
成熟、可靠、能够独立工作
较强的人际交往和解决问题的能力
优秀的分析和组织能力
能够在紧迫时间内处理多任务并有效执行
具备良好的中英文书面和口头表达能力
对视觉设计感兴趣者优先
此外，候选人应具备以下个人特质：对提供优质客户服务（即内部客户）充满热情
能够有影响力且富有同理心地沟通，并建立关系以促进工作
具有创新思维，愿意分享想法和知识
领导并促进团队成功
展现勇气和正直

工作职责

主动与课程经理协调沟通，收集需求和信息，以有效规划并执行课程，确保各类学习课程和活动的成功

与课程经理合作，了解项目目标和设计需求，准备参与者名单，监控报名情况，并管理客户期望，创造最佳学习环境
基于对场地物流、技术支持和培训材料的充分理解，推荐并制定实施计划
执行项目计划，同时与行政、人力资源等相关部门协调，确保顺利交付
提供现场培训支持，包括讲师协调、课堂考勤监控和教室布置
及时向课程经理分享参与者的反馈和项目见解
审查参与者和讲师的反馈，从实施角度识别项目改进机会
协助课程经理进行与项目交付相关的预算编制、跟踪和分析费用
实施数字学习解决方案，提高项目的覆盖面和有效性
在临时情况下，根据需要灵活执行额外的行政任务

优先资格

工商管理、人力资源或相关专业优先

-2年相关工作经验优先
对视觉设计感兴趣者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 普华永道作为跨国巨头，能提供稳定的职业平台和丰富的学习资源
  • 培训岗位能接触到公司内部各层级人才，积累广泛的人脉和沟通经验
  • 鼓励使用AI技术，有较多机会学习和应用新工具，提升数字化能力
  • 四大品牌背景对后续职业发展有较强背书作用
  • 可能面临多任务和紧迫期限，工作节奏较快，需要较强抗压能力
  • 晋升路径需要较长积累，竞争激烈，需持续表现突出
  • 适合应届生或职场新人，尤其是对培训、人力资源感兴趣，希望进入知名平台积累经验的人

缺点 / 挑战

  • 助理岗位工作内容较为琐碎，重复性高，需要耐心和细致

角色解读

  • 从助理干事起步，可晋升为培训专员、培训经理，负责更复杂的培训项目
  • 在普华永道内部可跨部门轮岗，转向人力资源其他模块或业务部门
  • 通过参与大型项目和利用数字化工具，成为学习发展领域的专家
  • 协调培训课程的交付，与课程经理沟通需求，准备名单和材料，确保课程顺利执行
  • 提供现场培训支持，包括教室布置、考勤管理、讲师协调等
  • 收集并分析学员和讲师的反馈，协助改进培训项目
  • 应用数字化学习工具，提升培训的覆盖面和效率
  • 熟练使用MS Office（Excel、PowerPoint等），能高效处理文档和数据
  • 具备良好的中英文口头和书面沟通能力，能与多方协作
  • 较强的组织协调和问题解决能力，能应对多任务和紧急情况
  • 快速学习新工具，拥抱AI技术，愿意利用技术提升工作效率

申请策略

  • 了解普华永道和L&D部门的业务重点，在面试中展示对培训行业的热情
  • 准备一个组织或协助活动的案例，体现解决问题的能力
  • 突出组织过活动或课程的经验，展示协调和执行能力
  • 强调沟通能力和英语水平，尤其是中英文双语工作能力
  • 列出使用AI工具或办公软件的高效技巧，体现学习意愿
  • 如果有设计经验或兴趣，可以提及，作为加分项
  • 提前熟悉MS Office高级功能，如数据透视表、PPT美化
  • 学习基础的AI工具（如ChatGPT、Copilot）并思考如何应用到日常工作中

面试指南

  • 使用STAR法则描述经历：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和成果
  • 对于职位理解，展示你对L&D价值的认识，并联系自身技能
  • 对于多任务问题，强调优先级排序、时间管理和沟通协调能力
  • 请分享一下你组织或协助举办活动/课程的经历
  • 你如何理解学习与发展部门的角色？为什么对这个职位感兴趣？
  • 面对多任务和紧迫截止日期，你如何安排优先级？
  • 你如何使用AI工具提升工作效率？能举例说明吗？
  • 如果你发现培训课程参加人数不足，你会如何处理？

职位点评

67
综合评分

四大职能支持岗，薪资稳定，有培训发展机会，但办公方式传统，节奏可能较快。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求稳定平台、看重职业发展初期积累，对培训或人力资源有兴趣的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值65

薪资福利

75中等

普华永道提供稳定的薪资和福利，助理岗位起薪在北京属于市场平均水平，有年终奖和公积金等保障。

薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）

成长发展

70中等

L&D部门注重持续学习，岗位能接触培训管理和数字化工具，成长空间较大，但助理角色初期以执行工作为主。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous

工作生活

50较低

工作地点为北京办公室，未提及远程或弹性办公，四大工作节奏较快，可能面临加班。

工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

65中等

培训工作有助于员工发展，具有内部价值，但对外部社会影响有限，行业稳定成熟。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术

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