高德销服科技-生活服务行业小组长-上海

优缺点分析

角色解读

• 纵向晋升：从小组长到销售经理、高级销售总监，带领更大团队负责更大区域或行业
• 横向发展：转向产品运营或行业解决方案专家，利用行业洞察推动产品迭代
• 跨领域拓展：积累生活服务行业资源后，可向本地生活其他细分领域拓展
• 负责休娱与生活服务行业的大客户拓展，开发新客户并维护现有客户关系，完成销售业绩指标
• 带领KA团队进行销售管理，制定销售策略，推动团队达成目标
• 整合公司产品与服务，为客户提供定制化商业化运营解决方案，并协同内部资源落地执行
• 洞察行业趋势，挖掘市场机会，推动平台产品与解决方案的优化
• 大客户商业化拓展经验：3年以上经验，有行业大客户资源和成功案例
• 团队管理能力：1年以上团队管理经验，能带领团队完成业绩
• 产品思维与沟通谈判能力：能理解客户需求，独立完成合同签订
• 自驱力与抗压能力：热爱销售，具备强烈的业务要性和学习意愿

申请策略

• 面试前研究高德在生活服务领域的竞品动态，展现对市场的敏感度
• 准备一个完整的客户拓展方案，展示结构化思维和解决问题能力
• 重点突出大客户拓展的成功案例，包括客户规模、合作金额、业绩贡献等，最好有具体数据
• 强调团队管理经验，如带领团队完成业绩目标的百分比、团队人数等
• 展示行业认知能力，如对生活服务行业趋势的分析或自己主导过的行业解决方案
• 可提前了解高德地图的生活服务产品线（如高德打车、酒店、餐饮等），准备行业洞察
• 强化销售管理方法论，学习客户关系管理系统（CRM）的使用
• 提升数据分析和产品思维，以便更好地整合解决方案

面试指南

• 使用STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，清晰展示个人贡献
• 结构化回答：先讲思路，再给具体案例，最后总结方法论
• 展现商业洞察：结合行业数据或趋势分析，体现远见和思考深度
• 请分享一个你成功拓展大客户的案例，包括你如何建立关系、克服困难并达成合作
• 你如何管理销售团队？举例说明你如何激励团队完成业绩目标
• 你认为生活服务行业目前最大的市场机会是什么？高德如何抓住这些机会？
• 遇到客户拒绝时，你通常如何应对？
• 你如何看待销售与产品的关系？如何推动内部资源支持销售？