高德地图
高德销服科技-人才招聘行业商家运维专家-北京
高德销服科技-人才招聘行业商家运维专家-北京
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商家运营
商家运营
Ai应用
Sql
商业化
客户关系管理
数据分析
本地生活
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
大厂核心商业化岗位、薪资潜力高、重业绩导向、WLB中等
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比商家运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 310 个在招 · 其中商家运营 5 个
市场机会
选择面较广
北京 · 商家运营 · 54 个在招
职位详情
关于这个职位
负责高德地图人才招聘行业的商业化经营与商家运维，通过制定行业策略推动ARPU/LTV增长及交易规模提升
需建立客户深度信任，主导续费谈判，并利用数据分析和AI工具优化工作流，协同产品团队推动业务落地
最低要求
本科及以上学历，5年以上本地生活/O2O商家运维或行业运营经验，有在线招聘/人力资源行业经验者优先
精通在线招聘商业化模式，有商业投放、ARPU提升及大客户深耕的成功案例，熟悉CPT、CPM、CPC、CPL、CPS等多元收入结构
具备数据驱动思维，能熟练使用SQL等工具进行数据分析与策略验证
具备优秀的跨部门沟通协调能力与抗压能力，自驱力强，敢于担当，对推动业务破局有兴奋感
对AI提效工具有敏锐度，有智能体实操经验者优先
工作职责
商业化经营：负责人才招聘行业商家的商业化收入，洞察行业趋势与机会，制定行业运维策略，推动存量客户合作升级与ARPU/LTV持续增长，沉淀可复用的行业解决方案
商家交易运维：通过业务链路分析与核心运维动作拆解，推动行业交易规模（效果广告、年费续签、CPS等）的持续提升
客户管理：聚焦商家经营健康度，建立商家深度信任关系，一户一策确保满意度与留存率
主导客户挽回与续费谈判，保障关键指标达成
跨部门协同：具备议题引领力，将一线商家声音转化为产品优化需求与资源支持
协同业务、策略、产品等多方推动高德产品在人才服务行业的落地，成为跨部门可信伙伴
方法论沉淀与AI提效：总结行业运维打法，产出行业运维SOP与标杆案例，实现可复制放大
积极运用AI智能体工具优化工作流（如商家复盘报告自动生成、专项数据分析、留资行为洞察等），提升单兵人效
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 处于高德地图核心商业化赛道，接触高价值B端客户，技能通用性强（商业化+数据分析）
- 适合有本地生活或招聘行业背景，追求高绩效回报，且具备较强抗压能力和商业敏感度的运营专家
缺点 / 挑战
- 背负明确的营收指标（ARPU/LTV），需应对激烈的市场竞争和客户流失压力，工作强度可能较高
角色解读
- 可向行业运营专家、商业化产品经理或区域/行业销售总监方向发展，具备从执行到策略规划的晋升路径
- 负责高德地图在“人才招聘”垂直行业的整体商业化运营，直接对该行业的营收和利润负责
- 精通各类在线广告计费模式（CPC/CPS等），具备极强的数据分析能力（SQL），拥有B端大客户谈判与维系经验
申请策略
- 准备针对高德地图现有招聘板块的分析报告或改进建议，展示你对该行业的深刻洞察
- 突出过往在O2O或招聘行业的营收增长案例，量化ARPU提升和数据驱动决策的成果
- 强化SQL查询能力，了解AI Agent在商业场景的应用案例，提升对复杂商业模式的拆解能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答，重点突出数据支撑和业务结果
- 请分享一个你通过数据分析发现业务问题并成功解决的案例
- 如何提升低活跃商家的ARPU值？请给出具体策略
- 面对大客户流失风险，你的挽留策略是什么？
- 你如何利用AI工具提升日常运维效率？
- 深入研究高德地图目前的招聘业务现状，梳理主流招聘平台的商业化模式差异
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
85较高
作为已上市互联网大厂的资深岗位，薪资竞争力强，福利体系完善，符合市场高标准。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
成长发展
80较高
岗位强调方法论沉淀和AI提效，有助于积累行业Know-how和提升数字化运营能力。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、AI智能体、数据分析
成长机会方法论沉淀、AI提效
业务类型profit_center
工作生活
60中等
互联网大厂商业化岗位通常节奏较快，虽未明确提及加班，但背负营收指标意味着一定的工作压力。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
助力人才匹配效率，间接促进就业和社会资源流动，具有一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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