吉利汽车
用户研究
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发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户研究
用户研究
Nvivo
Spss
定性研究
定量研究
智能座舱
用户画像
用户研究
跨部门协同
需求挖掘
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
头部车企智能座舱核心用研岗，技术前沿、成长空间大，但工作节奏与WLB未明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
与用户研究中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3210 个在招 · 其中用户研究 14 个
市场机会
选择适中
杭州 · 用户研究 · 27 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责吉利汽车智能座舱领域的用户研究体系搭建与深度研究，通过定性与定量方法挖掘用户需求并转化为产品优化建议
你需要跨部门协同推动需求落地，并支持用户运营活动，实现从研究到产品体验的闭环
最低要求
学历背景：本科及以上学历，心理学、社会学、人类学、市场营销、工业设计等相关专业优先
工作经验：3年以上用户研究相关工作经验，有汽车行业智能座舱、车载系统或消费电子类产品用户研究经验者优先
具备独立牵头大型用户研究项目及体系搭建的实战经验
专业能力：熟练掌握各类用户研究方法，包括定性研究（深度访谈、焦点小组、民族志等）和定量研究（问卷调研、数据挖掘、用户行为分析等），能根据业务需求灵活组合研究方法并落地执行
具备深厚的用户心理洞察能力，能从用户行为表象挖掘核心需求与潜在痛点，精准输出可指导产品实践的研究结论
具备优秀的报告撰写与沟通表达能力，能清晰、有条理地呈现研究成果，有效推动跨部门协作，让研究价值落地
核心素养：以用户为中心的思维导向，对智能座舱领域有浓厚兴趣和探索欲，关注行业动态与用户需求变化
具备较强的项目管理能力、逻辑思维能力和问题解决能力，能独立应对复杂的业务场景与研究挑战
工作积极主动，有责任心，具备良好的团队协作精神和抗压能力
工作职责
用户研究体系搭建：牵头构建并完善智能座舱领域的用户研究业务体系，制定标准化的研究流程、方法与工具，输出可复用的研究框架，保障用户研究工作的规范化、高效化开展
深度用户心理与行为研究：聚焦智能座舱全场景（如驾驶交互、娱乐体验、出行服务等），开展用户需求挖掘、用户画像构建、用户心理分析、使用场景还原等研究工作，输出具有商业价值和产品指导意义的研究报告
产品需求牵引与落地验收：将用户研究成果转化为具体的产品需求建议，推动需求纳入产品规划与迭代流程
全程跟进需求落地过程中的用户反馈验证，确保产品优化方向贴合用户核心诉求，实现“从用户中来，到用户中去”的闭环
用户运营协同支持：协助开展智能座舱相关的用户运营活动，基于用户研究结论为活动策划、用户分层运营、留存转化等提供专业支持，提升用户活跃度与产品粘性
跨部门协同联动：联动产品、设计、研发、市场等多部门，建立常态化的用户研究成果共享机制，将用户视角贯穿于产品全生命周期，为产品决策提供数据支撑与用户洞察
研究能力沉淀与提升：跟踪行业内用户研究前沿方法与智能座舱领域发展趋势，持续优化研究体系
带领或协同团队提升整体用户研究能力，积累行业及用户研究知识库
优先资格
加分项：有用户运营相关协同经验，能深度联动用户研究与用户运营工作
熟练使用用户研究工具（如问卷星、SPSS、NVivo、UserTesting等）及数据可视化工具
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部车企平台，能接触到最前沿的智能座舱技术与海量真实用户场景
- 岗位核心度高，直接驱动产品迭代，研究成果易转化为可见的产品体验提升
- 智能座舱领域技术迭代快，需持续学习新技术与行业趋势
- 跨部门协同推动需求落地时，可能面临与产品、研发团队的观点博弈与沟通成本
- 适合对汽车智能化有浓厚兴趣，具备扎实用研方法论，且拥有较强跨部门沟通与项目推动能力的专业用研人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从独立负责研究项目向体系搭建者转型，未来可发展为用研专家、用户体验总监，或向产品管理、用户运营方向横向拓展
- 负责智能座舱领域的用户研究体系搭建，制定标准化流程与工具
- 通过定性与定量方法深度挖掘用户在驾驶、娱乐等场景下的需求与痛点
- 将研究成果转化为产品需求，并跨部门推动落地与验收
- 熟练掌握定性（访谈、焦点小组）与定量（问卷、数据挖掘）研究方法
- 具备深厚的用户心理洞察力与优秀的报告撰写、跨部门沟通能力
- 有汽车行业或智能座舱相关经验者极具优势
申请策略
- 准备一份高质量的研究作品集或研究报告，展示你的研究方法论、洞察力及报告撰写能力，这在用研面试中极具说服力
- 突出在智能座舱、车载系统或消费电子领域的用研项目经验，展示从需求挖掘到产品落地的完整闭环案例
- 强调体系搭建经验及熟练使用SPSS、NVivo等专业工具的能力
- 深入了解智能座舱行业趋势（如大模型上车、多模态交互），补充数据分析与数据可视化技能，提升商业洞察与产品思维
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经验，重点突出“研究洞察”到“产品落地”的转化过程
- 在回答冲突处理问题时，强调数据支撑、用户视角与跨部门同理心
- 请分享一个你主导的智能座舱或车载系统用户研究项目，你是如何挖掘核心需求并推动落地的？
- 在定性研究和定量研究中，你如何根据业务需求灵活组合研究方法？
- 当你的研究结论与产品经理或研发团队的固有认知冲突时，你如何推动研究结论落地？
- 如果让你从0到1搭建智能座舱领域的用户研究体系，你会如何规划？
- 提前体验吉利旗下车型（如极氪、银河等）的智能座舱系统，总结其优缺点及改进空间
- 复习用研经典方法论，并了解当前智能座舱领域的最新技术趋势
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值80
薪资福利
75中等
上市车企提供相对稳定的薪酬福利体系，3年经验用研岗在新一线或二线城市具备较好的市场竞争力，但具体薪资未披露。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
智能座舱是当前汽车行业的核心竞争领域，岗位涉及体系搭建与前沿研究，能极大提升专业深度与业务全局观。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈智能座舱、定性研究、定量研究、SPSS、NVivo、UserTesting
成长机会研究能力沉淀与提升、带领或协同团队提升整体用户研究能力
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
JD未明确提及工作模式与加班情况，车企研发节奏通常较快，但具体WLB情况需入职后确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
智能座舱直接关乎驾驶安全与出行体验，通过用户研究提升产品体验具有较高的社会价值与用户意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号从用户中来，到用户中去
创新程度积极采用新技术
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