
渣打银行
Head of Financing and Securities Services Operation
Head of Financing and Securities Services Operation
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公金融后台运营
金融后台运营
业务流程优化
合规治理
团队领导
托管清算
证券服务
运营管理
金融会计
风险控制
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
顶级外企高管岗,薪酬福利优厚,WLB较好,侧重稳健运营与合规,适合寻求稳定高回报的资深专家
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
11.5万
比金融后台运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中金融后台运营 12 个
市场机会
选择适中
上海 · 金融后台运营 · 16 个在招
职位详情
关于这个职位
作为渣打银行中国区的证券服务运营负责人,全面管理托管与清算等核心运营流程,确保符合集团监管及本地法规
负责领导团队优化运营效率、控制风险并提升服务质量,同时推动数字化转型与合规治理,支持业务增长目标
最低要求
市场知识:对证券服务各资产类别的广泛业务、经济和市场环境有透彻理解
商业战略与模式:了解与该角色相适应的银行商业战略和模式
风险管理:能够识别、控制和缓解组织面临的风险
财务分析:能够解读公司的财务信息,基于此识别关键问题并实施适当的控制和措施
治理、监督与控制:能够评估公司在提供有效治理、监督和控制方面的安排的有效性,并在必要时监督这些领域的变更
高级商务英语能力
至少15年相关经验
工作职责
总体管理与控制:负责中国区证券服务运营的整体管理和控制,遵守集团规定、当地法律法规和服务水平协议(SLA)
系统优化:确保所有使用的系统优化为一个集成的安全平台,提供运营和成本效率、规模、协同效应以及受控的运营环境
团队领导:领导一支充满活力的多产品FSS运营团队,负责管理关键运营流程、控制措施,并向多样化的高要求客户提供高质量服务
端到端交付:负责特定国家/地区证券服务运营的端到端交付,确保与F2B(Front-to-Back)对齐, mitigating operational, regulatory or client risks
转型与标准:参与定义和实施国家/市场的转型举措、服务和控制标准
协作:与区域和国家职能部门(如前台、销售、客户管理、法律、合规、风险和产品管理)以及内部支持职能(如风险、CFCC、法律、ALM和财务)进行广泛协作
战略规划:贡献于定义最佳实践的全球运营标准和目标运营模式(TOM)下的运营环境
客户服务:与合作伙伴确保关键服务按所需标准执行,提供一流的运营客户支持服务,解决客户的运营查询和问题
持续改进:推动持续改进文化,以最大化处理效率并控制成本收入比
流程管理:负责管理关键运营流程、控制措施,并确保高效有效的端到端产品旅程
风险管理:识别运营风险并加强控制机制,包括国内流程和离岸服务中心的流程
人才发展:培养、鼓励和高绩效文化的嵌入
开发人才以确保高质量的继任梯队
提高人员参与度
合规与治理:应用既定的风险框架、政策和标准操作程序以支持合规交易处理
确保遵守监管义务和内部控制要求
行为准则:展示卓越的举止,践行集团的价值观和行为准则
领导SS运营中国实现银行行为原则设定的结果
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际顶尖银行平台,职业履历含金量高
- 接触全球顶级金融机构客户,行业资源丰富
- 完善的福利体系与灵活的工作方式
- 明确的全球化职业发展路径
- 大型跨国企业的流程繁琐,变革阻力较大
- 对英语能力及跨文化沟通技巧要求极高
缺点 / 挑战
- 高压力的合规与风控要求,需应对复杂的监管环境
- 具有深厚银行业背景、擅长团队管理与风险控制、追求国际化职业发展的资深金融专业人士
角色解读
- 可向更广泛的亚太区运营总监、首席运营官(COO)或银行其他核心业务板块的高级管理层发展,成为具备全局视野的金融高管
- 全面负责中国区证券服务(托管、清算等)的日常运营管理与战略规划
- 领导跨职能团队,确保运营流程的高效、合规与安全,满足高净值机构客户需求
- 深厚的证券服务与金融市场专业知识,丰富的团队管理经验,强大的风险管理与合规治理能力,以及优秀的跨部门协作与沟通能力
申请策略
- 深入了解渣打银行在亚洲市场的战略重点,准备关于如何通过运营优化支持业务增长的案例,展现领导力与文化契合度
- 突出15年以上证券服务或运营管理经验,强调在风险控制、合规管理及团队效能提升方面的具体成就
- 展示处理复杂机构客户问题的能力
- 强化对最新金融科技在证券服务领域应用的理解,提升数据驱动的运营决策能力,保持高水平的商务英语专业写作与演讲能力
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化回答
- 重点突出数据分析、风险量化、团队协作及最终的业务价值(如成本节约、客户满意度提升)
- 请分享一个你成功优化运营流程并显著降低成本或提高效率的案例
- 在面对新的监管政策变化时,你是如何调整运营策略以确保合规的?
- 如何激励和管理多元化的跨国团队以提升整体绩效?
- 如何处理与客户之间的重大运营争议或危机事件?
- 复习最新的证券服务监管法规,准备2-3个详细的过往成功案例,研究渣打银行近期的财报与战略动向,模拟全英文面试场景
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活75
使命价值70
薪资福利
85较高
作为上市跨国巨头的高管职位,提供极具竞争力的薪酬包,涵盖高额奖金、补充医疗、退休金及长期休假福利,补偿性动机满足度高。
薪资信号未披露(AI估算:8.0千–15.0万/月)
福利待遇competitive salary、Core bank funding for retirement savings、medical and life insurance、sabbatical (12 months maximum)、volunteering leave
成长发展
80较高
职位涉及全球运营标准的制定与数字化转型,技术栈虽偏传统但正在引入AI洞察,且公司提供持续学习资源,有利于高阶技能与管理能力的深化。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI-enabled insights、automation、Data Management
成长机会continuous learning culture、opportunities to reskill and upskill、development courses
业务类型profit_center
工作生活
75中等
JD明确提及灵活办公选项(Flexible working options)、充足的年假及 Sabbatical(休假),WLB信号积极,但高管职位本身隐含较高责任压力。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确说明WLB/不加班
工作生活平衡Flexible working options、minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum、sabbatical
使命价值
70中等
作为全球银行,致力于驱动贸易与繁荣,连接不同市场,具有一定的社会影响力与行业使命感,但核心仍聚焦于商业价值创造。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号drive commerce and prosperity through our unique diversity、Building trusted, long‑term relationships that deliver sustainable, risk‑adjusted growth
创新程度积极采用新技术
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