Watch Jobs
Amazon logo
亚马逊
AI Seller Experience Manager, Seller Compliance
立即应聘

AI Seller Experience Manager, Seller Compliance

发布于 2 小时前

中层管理(经理/总监)

AI 估算 · 4.5–7.5万 · AI 参考估算
深圳市
高级经验
硕士
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Ai应用
卖家合规
客户成功
战略规划
数据分析
流程自动化
英语沟通
跨部门协作

值不值得投

80综合评分

综合评分 80

大厂核心合规业务岗，AI赋能业务转型，发展性强，薪资优厚，工作强度适中偏高

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

6.0万

比产品经理中位数高

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 240 个在招 · 其中产品经理 6 个

市场机会

选择面较广

深圳 · 产品经理 · 约 390 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位负责领导卖家合规战略，利用AI技术优化卖家体验与合规流程

作为连接一线卖家支持与AI创新的桥梁，需深入理解卖家痛点，将运营最佳实践转化为可扩展的AI解决方案，并通过跨部门协作提升合规效率与业务指标

最低要求

年以上客户成功、账户管理、业务运营、项目管理、营销、咨询或产品管理等相关领域经验

具备领导跨职能业务倡议并产生可衡量业务影响力的经验
通过业务、运营、产品、营销或面向客户的倡议接触AI、自动化或新兴技术
具备强大的分析能力、解决问题的能力和学习敏捷性，能在快节奏环境中茁壮成长
中英文书面和口头沟通能力出色

工作职责

通过直接卖家参与、卖家之声 (VoS)、数据分析和运营洞察，建立对监管合规和亚马逊政策合规卖家旅程的深刻理解

识别重复出现的卖家痛点、新兴风险以及改善卖家成功的机遇，将卖家见解转化为战略优先事项和可扩展的业务倡议
捕获并标准化客户经理的知识、最佳实践和经过验证的卖家参与模式，以提高卖家合规项目的一致性和可扩展性
识别将重复性卖家支持活动和客户经理工作流程转化为AI驱动的卖家体验的机会，包括卖家教育、指导、工作流自动化和自我服务能力
定义业务需求并与产品和客户经理团队紧密合作，交付可扩展的AI驱动卖家合规解决方案
使用数据、实验、分析、自动化和AI工具验证业务假设，持续改善卖家体验、合规结果和运营效率
拥有关键的卖家合规业务指标，并建立机制来监控卖家采用率、运营有效性、AI影响和业务成果
领导跨职能倡议，通过将一线卖家见解带入长期规划来影响业务战略，推动区域和全球利益相关者的一致性

优先资格

在电子商务、市场、合规、风险管理或其他面向客户的业务职能方面的工作经验

利用AI或自动化改善业务流程、客户体验或运营效率的经验
展示影响利益相关者并在跨职能团队中推动一致性的能力
硕士学位、MBA或同等经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 处于AI落地的前沿，能直接接触核心业务逻辑
  • 平台大，资源充足，职业背书强
  • 工作内容具有高度的战略意义和创新性
  • 合规领域敏感度高，容错率低
  • 跨部门协调复杂，需极强的政治智慧和推动力
  • 适合有深厚电商/平台运营背景，对AI技术感兴趣，且擅长从业务视角定义产品需求的资深专业人士

缺点 / 挑战

  • 需要平衡用户体验与严格监管，压力较大

角色解读

  • 可向更高层级的合规策略总监、全球业务运营负责人或AI产品战略专家方向发展，成为连接技术与业务的复合型高管
  • 作为卖家合规领域的‘产品化’负责人，将复杂的合规政策和人工运营经验转化为标准化的AI解决方案
  • 需要深厚的业务洞察力（理解卖家痛点）、AI技术应用能力（将AI融入工作流）以及极强的跨部门沟通和影响力

申请策略

  • 准备具体的案例，说明如何将‘人治’转化为‘法治’或‘机治’
  • 展现对亚马逊领导力原则（特别是Customer Obsession和Invent and Simplify）的理解
  • 突出过往项目中如何利用数据或技术手段解决复杂业务问题的案例
  • 强调在合规、风控或客户成功领域的具体成就和数据结果
  • 加强对生成式AI、自动化工作流工具的理解
  • 提升结构化思维和数据 storytelling 能力

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）
  • 重点突出‘发现痛点->定义方案->跨部门协作->数据验证->规模化推广’的闭环逻辑
  • 请分享一个你将复杂的人工流程转化为自动化/AI驱动流程的案例
  • 当卖家利益与平台合规政策冲突时，你如何设计解决方案？
  • 如何衡量AI在合规场景下的实际业务价值？
  • 描述一次你推动跨部门复杂项目落地的经历
  • 深入研究亚马逊的卖家合规政策现状
  • 了解当前AI在客服、审核、风控领域的应用趋势

职位点评

薪资福利85
成长发展90
工作生活60
使命价值75

薪资福利

85较高

作为已上市巨头企业的高级岗位，薪资竞争力强，福利体系完善，符合高收入预期。

薪资信号未披露（AI估算：4.5千–7.5万/月）

成长发展

90较高

岗位核心涉及AI技术与业务融合，处于技术前沿，且平台提供广阔的职业发展空间和学习机会。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、automation、data analysis、experimentation
业务类型profit_center

工作生活

60中等

虽为跨国企业，但合规岗位责任重大，且JD未明确提及弹性工作制，通常此类核心业务岗需保持一定的工作强度。

工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

75中等

致力于改善卖家体验和简化合规流程，具有一定的社会价值和行业正向影响力，帮助中小卖家更好地生存和发展。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号improve Seller success、simplifying complex compliance journeys
创新程度积极采用新技术

亚马逊 的其他在招职位

相似职位推荐

社区策略产品实习生（促售方向）

米哈游 · 上海市
AI 估算 · 0.3–0.4千43 分钟前发布

社区策略产品实习生（agent方向）

米哈游 · 上海市
AI 估算 · 0.3–0.4千43 分钟前发布

整机产品经理(J46482)

海信 · 青岛市
AI 估算 · 1.8–3.0万1 小时前发布

Agent产品经理（智能座舱）【成都】49476

长城汽车 · 成都市
AI 估算 · 3.0–5.0万1 小时前发布

AI人力产品经理

海尔 · 青岛市
AI 估算 · 2.0–3.5万1 小时前发布

高级产品经理（法务方向）

波克城市 · 上海市
AI 估算 · 3.5–6.0万2 小时前发布

垂类搜索产品实习生（J107319）

百度 · 北京市
AI 估算 · 0.2–0.3千2 小时前发布

高德-用户&推荐产品专家/高级专家-信息业务中心

高德地图 · 北京市
AI 估算 · 2.5–4.5万2 小时前发布
Watch Jobs