蔻驰
COACH-销售顾问-汕头万象城
COACH-销售顾问-汕头万象城
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
团队协作
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
英语沟通
视觉陈列
销售技巧
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
知名奢侈品牌零售岗，培训体系完善利于成长，但需适应高强度排班与销售业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
60 个在招 · 其中销售与零售 43 个
市场机会
选择适中
汕头 · 销售与零售 · 23 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach（蔻驰）在汕头万象城门店的销售顾问，作为品牌一线大使，负责提供个性化的购物体验并达成销售目标
工作内容涵盖客户关系维护、全渠道销售、库存管理及日常门店运营，旨在提升品牌忠诚度与营收
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势和竞争对手情况
教育与经验可相互补充
具备POS系统操作经验，基本计算机技能（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语能力优秀
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的工作安排以满足业务需求，包括夜晚、周末、旺季高峰期及高客流零售日（含公共假日）
工作职责
代表Coach作为品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的建议推动销售
利用移动POS、客户维系工具和社交销售平台（包括短视频）捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
开发新客户，维持关系并跟进以完成销售
保持店内高昂的精力，管理多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银台、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库清洁、有序且 stocked
遵循零售政策、POS流程和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助团队成员在其他职能领域工作
营造基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
具有奢侈品零售背景
熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户维系（Clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌背书，简历含金量高
- 接触高净值客户，积累优质人脉
- 完善的培训体系有助于提升职业素养
- 零售行业需应对周末及节假日高强度工作
- 需持续学习新品类知识
- 热爱时尚行业，具备良好服务意识、抗压能力强且希望在大平台积累零售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 面临明确的个人及团队销售KPI压力
角色解读
- 可从初级销售顾问晋升为资深销售、店长助理或区域培训师，未来可向零售管理方向发展
- 作为品牌一线形象代表，为顾客提供高端、个性化的购物咨询与搭配建议
- 掌握奢侈品销售技巧，熟练使用移动POS及客户维系工具，具备良好的英语沟通能力
申请策略
- 面试时展现对时尚潮流的敏感度及亲和力
- 强调自己在高压环境下保持专业服务态度的能力
- 突出过往零售销售业绩（如销售额、转化率）、VIP客户维护案例及多语言沟通能力
- 提前了解Coach当季主打系列及品牌理念
- 练习英语口语表达
- 熟悉基本的库存管理系统操作
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体销售案例
- 强调以客户为中心的服务理念
- 展示对品牌文化的认同
- 请分享一次你成功说服顾客购买非预期商品的经历
- 你如何维护长期客户关系以提高复购率？
- 面对繁忙的周末客流，你如何平衡服务速度与质量？
- 你对Coach品牌的理解是什么？为什么选择加入我们？
- 研究Coach最新产品线及市场定位
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，薪酬福利体系规范，基础薪资在零售业中具有一定竞争力，但整体收入高度依赖销售提成，波动性较大。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–1.0万/月）
成长发展
75中等
品牌提供系统的培训项目，涉及产品知识、服务标准及销售技巧，有利于职业技能的快速积累与标准化成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售行业特性决定了工作时间需覆盖周末、节假日及晚间高峰，工作节奏快，对WLB有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
品牌强调包容性与创新精神，致力于为客户提供个性化体验，具有一定的职业成就感，但社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、innovative and wholly inclusive
创新程度积极采用新技术
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