蔻驰
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户管理
库存管理
时尚趋势
社交销售
英语
视觉陈列
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
国际知名奢侈品品牌季节性门店导购，能积累高端零售与社交销售经验，但需适应周末及旺季的高强度排班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
80 个在招 · 其中销售与零售 59 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 100 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是蔻驰（Coach）位于香港启德崇光百货门店的季节性销售助理
你将作为品牌前线大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标，并负责门店日常运营、库存管理及视觉陈列等工作
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售经验优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），会使用对讲机，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵循Coach的时尚与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品集团Tapestry旗下品牌，积累高端零售与客户服务经验
- 接触前沿的社交销售与全渠道零售模式，提升个人时尚敏锐度与销售技巧
- 季节性岗位可能面临排班不固定、需在周末及公共假期等高峰期高强度工作的情况
- 适合对时尚奢侈品行业充满热情、具备良好沟通能力且能适应零售业灵活排班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 零售一线工作需长时间站立，且需应对各种顾客需求，对体力和情绪管理要求较高
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式员工，未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展
- 也可向品牌视觉陈列或客户管理（Clienteling）专家方向转型
- 作为蔻驰门店的前线品牌大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及客户关系的维护与拓展
- 具备出色的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售流程及POS系统操作
- 需要一定的社交媒体运营能力（如短视频、直播）以辅助社交销售，并具备良好的英语沟通能力
申请策略
- 面试时展现出对时尚品牌的热情与活力，着装建议符合品牌风格（Smart Casual或时尚休闲），体现你的个人品味
- 突出过往的销售业绩（如达成KPI、超额完成目标）及客户服务经验
- 强调在快节奏环境中的适应能力，以及使用社交媒体或直播进行销售的经验
- 提前了解Coach当季主推产品及品牌历史，熟悉奢侈品零售的礼仪与话术
- 可补充学习基础的短视频拍摄或直播销售技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、客户导向思维以及最终达成的业绩结果
- 请分享一次你成功向顾客交叉销售或向上销售的经验
- 如果遇到顾客对产品价格或质量提出质疑，你会如何处理？
- 你如何利用社交媒体或短视频来吸引和维系客户？
- 在旺季或客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 提前去Coach门店实地观察，了解其陈列风格、服务流程及员工状态
- 准备好英文自我介绍，因为JD中明确要求英语熟练
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
季节性岗位通常薪资处于行业基础水平，且排班灵活可能影响全职福利的享受，但作为国际知名品牌，基础薪酬发放有保障。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.6万/月）
成长发展
70中等
能够系统学习奢侈品零售标准、全渠道销售工具及客户管理技能，参与品牌培训，对零售职业发展有较好积累。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈POS、Mobile POS、clienteling tools
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售行业需适应周末、节假日及晚班等灵活排班，旺季工作强度较大，WLB相对受限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
依托全球知名时尚品牌，能接触前沿时尚趋势与包容多元的品牌文化，但零售一线岗位的社会直接影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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