蔻驰
COACH-销售顾问-成都乐天
COACH-销售顾问-成都乐天
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
库存管理
英语沟通
视觉陈列
销售技巧
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
国际大牌零售一线岗，品牌背书强，薪资规范，但需适应高强度轮班与业绩压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
62 个在招 · 其中销售与零售 45 个
市场机会
选择面较广
成都 · 销售与零售 · 约 290 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌在成都乐天百货的线下销售顾问，作为品牌一线大使，负责提供个性化的购物体验和专业的时尚建议
你需要通过交叉销售和客户关系管理达成销售目标，同时处理日常门店运营、库存管理及交易流程，以推动品牌忠诚度和收入增长
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育背景与经验的组合将被考虑
具备POS系统操作经验，基本计算机熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，能阅读价格/发布单
较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
排班要求：能够适应灵活的工作时间以满足业务需求，包括夜班、周末、旺季高峰及高客流零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
代表Coach作为品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的建议推动销售
利用移动POS、客户维系工具和社交销售平台（包括短视频）捕捉数据并鼓励重复购买
制定和执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
开发新客户，维护关系，并跟进以完成销售
在卖场保持高能量，管理多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银台、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库清洁、有序和充足
遵循零售政策、POS流程和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助团队成员在其他职能领域工作
营造基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
具有奢侈品零售背景
熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户维系（Clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品牌背书，职业履历含金量高
- 接触高端客户群体，提升个人审美与服务素养
- 热爱时尚行业、具备良好服务意识、抗压能力强且希望在国际品牌积累经验的求职者
缺点 / 挑战
- 零售业需应对节假日及周末高强度工作，业绩考核压力较大，需保持全天候专业服务状态
角色解读
- 可从资深销售晋升为店长助理、店长，或向区域销售管理、品牌市场部等专业职能方向发展
- 作为品牌一线销售，直接面对顾客提供高端购物体验和专业时尚搭配建议
- 需要扎实的奢侈品销售技巧、优秀的英语沟通能力以及熟练使用移动POS等数字化工具
申请策略
- 面试时展示对Coach品牌理念的理解，并强调自己在快节奏环境下的适应能力和团队协作精神
- 突出过往零售销售业绩、VIP客户维护案例以及跨文化沟通（英语）能力
- 加强奢侈品品牌知识储备，学习基本的社交媒体营销技巧以提升全渠道销售能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出数据成果和客户满意度
- 请分享一次你成功维护难缠客户或实现高额销售的经历
- 你如何理解奢侈品零售中的‘个性化服务’？
- 如果面临周末高峰期的高客流，你会如何安排工作优先级？
- 你的英语水平如何？能否用英语进行简单的产品介绍？
- 提前了解Coach最新的产品系列和品牌故事，准备一段英文自我介绍或产品模拟推销演练
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
国际上市品牌通常提供规范的薪酬体系和福利，但零售一线岗位薪资上限受限于行业特性，整体处于市场中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：6.0千–1.0万/月）
成长发展
65中等
品牌提供培训项目，有助于提升专业技能，但零售一线岗位的晋升通道相对固定，技术前沿性较低。
技术前沿传统/成熟技术
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售行业典型特征，需适应周末、节假日及夜间轮班，工作节奏快，WLB相对较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名品牌，致力于创新与包容性文化，具有一定的品牌使命感和社会影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号committed to being innovative and wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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