凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 1.3–1.7万 · AI 参考估算
Hong Kong, Hong Kong SAR (Hk Sogo Kai Tak - Coach)
初级经验
学历未注明
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交媒体营销
英语
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
知名奢侈品牌季节性门店导购，能积累全渠道零售经验，但需适应高强度排班且缺乏长期福利保障。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
69 个在招 · 其中销售与零售 49 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12120 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌的季节性门店销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人和团队销售目标
你需要运用全渠道销售技巧、维护客户关系，并协助完成门店的日常运营、库存管理和视觉陈列等工作
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS操作经验，基本的计算机熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训计划和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的举止
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品牌Tapestry集团，积累高端零售和客户服务经验
- 接触全渠道销售和社交媒体营销等前沿零售模式，提升个人综合销售技能
- 季节性岗位可能存在工作期限限制，且零售行业需要适应轮班、周末及节假日的高强度工作节奏
- 适合对时尚和奢侈品零售充满热情、具备良好沟通能力和抗压能力，且希望在零售行业积累一线销售经验的求职者
缺点 / 挑战
- 面对高净值客户，对服务细节和情绪管理要求较高
角色解读
- 可从季节性销售助理转为正式销售顾问，未来可晋升为高级销售顾问、门店主管或店长，也可向区域零售管理或视觉陈列、客户关系管理等专业方向发展
- 作为Coach门店的季节性销售助理，你需要在卖场为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成销售目标
- 同时负责门店的日常运营、库存管理、视觉陈列及收银等工作
- 需要具备1年以上销售经验，熟悉POS系统和移动设备操作，拥有良好的英语沟通能力
- 此外，还需具备全渠道销售技巧、社交媒体运营及客户关系管理能力
申请策略
- 在面试中展现对Coach品牌文化和产品的了解，体现对时尚趋势的敏锐度
- 准备好展示你如何在快节奏环境中同时服务多位客户并保持高质量服务的案例
- 突出过往销售经验中的业绩达成情况，特别是奢侈品或高端零售背景
- 强调在客户关系管理、全渠道销售（如社交媒体、直播）方面的实操经验
- 提升英语口语和时尚产品知识，熟悉移动POS和主流客户关系管理工具的操作
- 了解当前奢侈品行业的短视频营销和直播销售趋势
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、客户服务意识和销售技巧
- 对于情景题，强调以客户为中心的原则和灵活应变的能力
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成大额销售或建立长期客户关系的经历
- 你如何利用社交媒体或全渠道工具来吸引新客户并促进复购？
- 在门店非常繁忙时，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你对Coach品牌目前的时尚趋势和竞争对手有什么了解？
- 提前走访Coach门店，观察其陈列、服务流程和员工状态
- 熟悉Tapestry集团及Coach的品牌故事、核心产品线和近期营销活动
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
季节性岗位通常提供基础的市场水平薪资，缺乏长期福利和年终奖保障，薪资满足度中等。
薪资信号未披露（AI估算：1.3千–1.7万/月）
成长发展
70中等
能够接触奢侈品零售的全渠道销售和社交媒体营销，有一定的技能成长空间，但季节性岗位晋升通道受限。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms、short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店需适应轮班、周末及节假日工作，且JD明确要求弹性排班，工作生活平衡度较低。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌的一员，传递品牌美学和包容精神，具有一定的品牌认同感，但零售导购的社会影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
凯特丝蓓 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs