凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
客户管理
时尚趋势
社交媒体营销
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际奢侈品牌季节性门店销售岗，提供标准化零售培训与全渠道销售经验，但需适应高强度弹性排班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
69 个在招 · 其中销售与零售 49 个
市场机会
选择不多
澳门特别行政区 · 销售与零售 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的季节性销售助理，你将在澳门新濠影汇门店为顾客提供高端个性化的购物体验，达成个人与团队销售目标
你需要运用全渠道销售技巧、移动POS及客户管理工具，同时负责门店日常运营、库存管理及视觉陈列等工作
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS操作经验，基本的计算机熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的工作时间以满足业务需求，包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，管理多个客户，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助队友在职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品牌Tapestry集团，积累高端零售与客户管理经验
- 接触全渠道销售、社交媒体营销等前沿零售模式，提升综合商业敏锐度
- 季节性岗位可能存在工作不稳定性，且需适应零售业的倒班、周末及节假日高强度工作节奏
- 适合热爱时尚与奢侈品零售、具备良好服务意识与抗压能力，且能接受灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 面临严格的个人与团队销售KPI考核压力
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式销售顾问，未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展，也可转向品牌视觉陈列或客户管理专家
- 在Coach门店为顾客提供高端个性化的购物体验，通过专业知识和时尚建议达成销售目标
- 负责门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及全渠道销售支持
- 具备出色的客户服务与沟通技巧，熟悉奢侈品零售流程及POS系统操作
- 需要一定的时尚敏锐度，并能熟练使用移动设备和社交媒体进行客户管理与销售转化
申请策略
- 了解Coach品牌的历史、设计理念及当季主推产品，面试时展现出对品牌文化的认同和热情
- 突出过往的销售业绩数据及客户维护经验，特别是奢侈品或高端零售背景
- 强调对时尚趋势的了解以及使用社交媒体或直播进行销售转化的能力
- 提升英语口语与沟通能力，熟悉移动POS及客户管理工具（Clienteling）的操作
- 学习短视频制作或直播销售技巧，以适应全渠道零售需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 强调以客户为中心的服务理念，结合具体数据说明销售成果
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实客户的经历
- 在客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你如何利用社交媒体或短视频来促进销售和客户互动？
- 面对未达成销售目标的情况，你会如何调整自己的销售策略？
- 提前实地走访澳门新濠影汇的Coach门店，观察其陈列、服务流程及顾客画像
- 准备一套符合品牌调性的专业面试着装
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为季节性零售岗位，薪资主要由基础底薪和销售提成构成，整体处于当地零售业市场平均水平，缺乏长期稳定性福利。
薪资信号市场水准 (7千–1.2万/月)
成长发展
70中等
能够接受国际奢侈品牌的标准化零售培训，接触全渠道销售和数字化客户管理工具，对零售职业发展有较好积累。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售业需适应周末、节假日及旺季的灵活排班，工作强度较大，难以保证规律的双休和朝九晚五的生活节奏。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
依托全球知名时尚品牌，能够传递品牌美学与包容性文化，但作为一线销售，社会宏观影响力相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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