凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
客户维护
库存管理
社交媒体营销
视觉陈列
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
国际奢侈品牌季节性门店销售岗，能积累高端零售经验与全渠道技能，但需适应弹性排班与节假日高强度工作。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
69 个在招 · 其中销售与零售 49 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 88 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌的季节性销售助理，主要负责在门店提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人和团队销售目标，并协助日常门店运营
你需要运用全渠道销售技巧和客户维护工具，建立长期的客户关系，推动品牌忠诚度和业绩增长
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的计算机熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
英语语言能力强
（针对欧盟）
能够适应弹性工作时间以满足业务需求，包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假期）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户维护工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户维护和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品牌Tapestry旗下，积累高端零售经验和优质客户资源
- 接触全渠道销售、社交媒体营销等前沿零售模式，提升个人时尚品味与现代销售技巧
- 需要应对周末、节假日及旺季的高强度工作，对体力和精力有一定要求
- 适合热爱时尚与奢侈品零售、具备良好英语沟通能力，且能接受弹性工作时间的求职者
缺点 / 挑战
- 季节性岗位可能存在工作不稳定的风险，且需适应零售业的弹性排班
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异可转为正式员工，未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展
- 也可转向品牌视觉陈列、客户维系专家或全渠道零售运营方向
- 在Coach门店担任品牌大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责日常门店运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及全渠道销售工具的使用
- 具备1年以上销售经验及奢侈品零售背景，熟练使用POS系统及移动设备
- 需要出色的英语沟通能力、客户服务技巧及社交媒体或直播销售经验
申请策略
- 了解Coach的品牌历史、设计理念及Tapestry集团的企业文化，面试时展现出对品牌的热情和包容多元的价值观
- 突出过往的销售业绩（如KPI达成率）、奢侈品或高端零售经验，以及使用POS系统和客户维护工具的能力
- 展示社交媒体运营或直播销售的成功案例，体现全渠道销售潜力
- 提升英语口语与时尚产品知识，熟悉当前奢侈品市场的流行趋势及竞品动态
- 学习短视频制作或直播销售技巧，掌握社交销售平台的使用
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出客户导向和销售成果
- 在回答品牌认知问题时，结合个人体验与品牌核心价值观（如包容、创新、持久）进行阐述
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成大额销售或建立长期客户关系的经历
- 你如何使用社交媒体或客户维护工具来吸引新客户并促进复购？
- 在快节奏且客流高峰的门店环境中，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你对Coach品牌及当前的时尚趋势有什么了解？
- 提前逛访Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工话术，准备一段流利的英文自我介绍
- 复习奢侈品零售的专业术语，并了解Tapestry集团旗下的其他品牌以展现行业视野
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
季节性岗位通常缺乏长期稳定性和完善的福利体系，薪资主要依赖基础底薪与销售提成，满足基本生活需求但长期财务保障有限。
薪资信号未披露（AI估算：1.1千–1.6万/月）
成长发展
70中等
能够接触国际奢侈品牌的标准化培训、全渠道零售工具及客户管理系统，对个人销售技能和时尚行业认知有较好的提升作用。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售业需要适应弹性排班，包括周末、节假日和旺季的高强度工作，工作生活平衡较难保证。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
作为全球知名时尚品牌的一员，传递品牌美学与包容精神，具备一定的品牌自豪感，但社会影响力主要体现在商业与时尚领域。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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