凯特丝蓓
COACH-销售顾问-南昌万象城
COACH-销售顾问-南昌万象城
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
社交媒体营销
英语能力
视觉陈列
销售技巧
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际奢侈品牌一线销售，重技能成长与客户资源积累，但需适应轮班制与业绩压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
48 个在招 · 其中销售与零售 34 个
市场机会
选择面较广
南昌 · 销售与零售 · 约 100 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的前线大使，负责在南昌万象城门店提供卓越的个性化购物体验，通过专业搭配建议和社交销售手段达成个人及团队销售目标
同时兼顾门店日常运营、库存管理及客户服务，维护品牌形象并促进客户忠诚度
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势和竞争对手
具备POS操作经验，基本计算机技能（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语能力强
能在快节奏环境中工作
需适应灵活的工作时间，包括夜晚、周末、旺季和高流量零售日（包括公共假日）
工作职责
代表Coach作为品牌大使，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的建议推动销售
利用移动POS、客户维系工具和社交销售平台（包括短视频）捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
开发新客户，维持关系，并跟进以完成销售
保持高能量状态，管理多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库清洁、有序和充足
遵循零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要协助队友在职能领域工作
培养协作、信任的环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
具有奢侈品零售背景，熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户维系和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品牌，平台背书强，能积累高端客户服务经验与人脉
- 接触前沿时尚潮流，提升个人审美与沟通技巧
- 零售业工作时间不固定，需适应周末、节假日及早晚班轮休
- 热爱时尚行业，具备良好的英语沟通能力和服务意识，抗压能力强，愿意从事一线销售工作的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续维护客户关系以达成KPI
角色解读
- 可从销售顾问晋升为资深销售、店长助理、店长，或向区域销售管理、商品管理、品牌营销等方向职业发展
- 作为品牌前线大使，直接面对消费者提供高端购物咨询与搭配建议，完成销售业绩指标
- 需要具备优秀的英语口语沟通能力，熟练掌握POS系统及移动端销售工具，拥有良好的客户服务意识和抗压能力
申请策略
- 面试时展示对品牌的了解和热情，准备具体的销售案例来证明你的业绩能力和客户服务技巧
- 突出过往零售销售经验，特别是奢侈品或高端消费品领域的成就
- 强调英语能力证明及社交媒体运营经验
- 加强英语口语表达训练，学习基本的时尚搭配知识，了解Coach品牌历史与文化，提升客户维系技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、客户导向思维和解决问题的能力
- 请举例说明你如何通过个性化服务促成了一笔大额销售？
- 你如何处理一位不满意产品的客户投诉？
- 你如何理解Coach的品牌形象？你会如何向客户传达这种价值？
- 你是否有使用社交媒体进行销售的 experience？请分享一个案例
- 你如何看待零售业的排班制度？你能接受周末和节假日工作吗？
- 提前研究Coach的最新系列和品牌故事，练习英语口语自我介绍，准备几个成功的销售或服务案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
南昌地区奢侈品零售销售岗位薪资处于市场中上水平，但具体薪资未披露，福利方面通常包含员工折扣，整体补偿性动机满足程度中等。
薪资信号未披露（AI估算：5.0–8.0千/月）
成长发展
70中等
作为国际大牌的一线岗位，能提供系统的品牌培训和职业晋升通道，有助于积累高端零售经验和客户资源，发展性动机满足程度较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售业典型特征，需适应灵活且可能较长的工时，包括周末和节假日，WLB相对较差，生活化动机满足程度有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
品牌强调包容性和创新精神，但作为商业销售岗位，社会影响力主要体现在商业层面，意义感动机满足程度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、innovative and wholly inclusive
创新程度积极采用新技术
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