
路威酩轩
美容顾问
美容顾问
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公美容师
美容师
商品陈列
客户服务
库存管理
收银结算
时尚行业
美妆销售
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
知名美妆零售品牌入门级销售岗,培训完善、晋升清晰,但需适应零售行业的工作节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比美容师中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 580 个在招 · 其中美容师 2 个
市场机会
选择不多
常州 · 美容师 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是丝芙兰(Sephora)在常州门店的美容顾问,核心职责是为顾客提供专业的彩妆、护肤及香氛咨询服务,以提升购物体验并达成销售目标
同时需负责店铺日常运营工作,包括收银、库存管理、商品陈列及卫生维护等,确保门店标准的高效执行
最低要求
对化妆品和时尚行业有热情
热爱学习,积极主动
乐观并善于交流
有团队合作精神
工作职责
顾客服务Customer services:
为我们的顾客提供彩妆,护肤及香氛的专业咨询服务
依照SEPHORA的服务理念为顾客提供优质服务,提高顾客满意度
服务过程严格遵循卫生法则和规章制度
销售管理Sales Management:
按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾客
全面了解顾客的需求,为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
了解店铺短期和长期的销售目标,以及关键KPI指标,并根据团队计划达成目标
培训与发展Training and development:
参加并完成公司要求的基础培训和考试
通过参与完成各类品牌和区域培训师安排的培训熟知产品知识,参加由店铺管理者组织的店内培训
与店内同事分享经验,在学习与成长中相互支持
了解丝芙兰门店员工发展路径,并制定个人发展计划
陈列管理Display Management:
准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上
保持货架及抽屉的清洁
保证责任区域内的视觉形象符合丝芙兰标准
关注责任区域内的试用装清洁度和使用情况,及时跟管理组沟通反馈发现的问题
执行公司季度推广陈列工作
收银Cashiering:
按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账,正确执行公司的买赠政策
严格按照CRM政策和流程操作,避免违规发生
与管理组共同执行收银SOP流程,保证店铺现金安全
库存管理Stock Management:
正确执行收货、退货以及各项盘点工作,保证库存准确性
执行货品先进先出原则,有效执行近销期商品管理,降低店铺损耗
执行库房5S政策
其他工作Other responsibilities:
严格遵守公司各项政策及规定
完成店铺经理不定时分配的工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托LVMH集团和丝芙兰品牌,拥有完善的培训体系和职业晋升通道
- 接触前沿美妆产品和时尚资讯,提升个人审美和专业技能
- 工作环境时尚,团队氛围年轻活跃
- 零售行业通常需要轮班制,节假日可能较忙碌
- 需长时间站立工作,对体力有一定要求
- 适合性格开朗、热爱美妆时尚、具备良好的服务意识和销售潜力的求职者
缺点 / 挑战
- 需要面对销售业绩压力,需主动挖掘客户需求
角色解读
- 纵向晋升:从美容顾问晋升为资深顾问、店长助理、店长
- 横向发展:可转向品牌培训师、区域督导或总部营销支持岗位
- 为顾客提供专业的彩妆、护肤和香氛产品咨询,推荐合适产品
- 执行店铺销售任务,达成个人及团队的销售KPI
- 负责门店的日常运营,包括收银、补货、陈列维护和库存管理
- 优秀的沟通能力和亲和力,能够建立良好的客户关系
- 对美妆时尚行业的热情和基本产品知识
- 具备基础的零售运营技能,如收银系统和库存管理
申请策略
- 面试时注意仪容仪表,展现良好的职业形象
- 表达对丝芙兰品牌理念的认同和服务热情
- 突出过往零售或服务行业的客户接待经验
- 强调对美妆产品的了解和热爱,如有相关证书或自学经历更佳
- 展示良好的沟通技巧和团队协作能力
- 提前了解丝芙兰主流品牌和产品线
- 学习基本的化妆技巧或护肤知识,增加面试筹码
- 提升抗压能力和目标导向意识
面试指南
- STAR法则:描述情境、任务、行动和结果,用具体案例证明你的服务能力
- 客户导向:始终围绕如何提升顾客体验和满意度来回答
- 积极态度:展现你对学习和成长的渴望
- 你为什么选择加入丝芙兰?
- 你如何向一位不熟悉某款产品的顾客介绍它?
- 如果顾客对价格敏感,你会如何处理?
- 你如何看待团队合作在零售工作中的重要性?
- 研究丝芙兰的品牌文化和核心价值观
职位点评
薪资福利65
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
作为知名跨国企业,薪资处于常州零售业市场中上水平,福利体系规范,但基础薪资受限于零售行业特性,主要依赖提成。
薪资信号未披露(AI估算:4.5–7.0千/月)
成长发展
80较高
JD中明确提及了系统的培训计划、内部经验分享机制以及清晰的员工发展路径,非常注重员工的技能成长和职业规划。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会参加并完成公司要求的基础培训和考试、熟知产品知识、店内培训、与店内同事分享经验、了解丝芙兰门店员工发展路径
业务类型profit_center
工作生活
50较低
零售岗位通常需要轮班和周末工作,WLB相对一般,但公司提供明确的培训和发展机会以平衡工作压力。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
通过帮助顾客发现美和提升自信,具有一定的社会价值和个人成就感,属于时尚消费领域。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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