高级游戏用户体验研究员（研究AI平台开发）

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：成为用户体验专家或设计主管，主导大型AI产品体验策略
• 横向发展：向产品经理或AI产品专家转型，深入理解业务与技术
• 行业拓展：积累游戏+AI领域经验，可转向其他互联网AI产品团队
• 负责游戏AI平台的用户体验研究，通过用户测试、数据分析等方法发现痛点，推动界面交互优化
• 参与AI平台架构设计，结合用户场景提出功能改进方案，提升AI功能的易用性和响应性能
• 追踪前沿AI技术生态，制定并沉淀标准化规范，确保产品体验的一致性
• 扎实的用户研究能力，包括定性访谈、可用性测试、数据分析等
• 熟悉AI平台设计，了解机器学习基础概念，能理解AI产品逻辑
• 优秀的跨部门沟通协作能力，能够推动设计落地

申请策略

• 在求职信中表达对游戏和AI的热情，附上相关作品集或分析报告
• 了解网易游戏旗下AI产品（如智能NPC、反外挂系统等），增加面试针对性
• 突出AI平台或智能产品的用户体验案例，展示用户研究的方法和成果
• 强调游戏相关经历，如游戏体验分析、游戏社区调研等
• 量化过往项目对用户满意度和产品指标的提升
• 补充AI基础概念，了解常见AI产品形态（如推荐系统、对话机器人）
• 学习交互设计工具（Figma/Sketch）和原型制作，提升方案展示能力

面试指南

• 案例类问题采用STAR法则（情境-任务-行动-结果），突出用户洞察与量化效果
• 定义类问题先给出自己的理解，再举例说明，体现思考深度
• 协作类问题强调沟通策略和推动结果的能力，可引用具体项目经验
• 请描述一个你通过用户研究优化AI产品体验的案例，具体用到哪些方法？
• 你如何理解游戏AI的用户体验？举一个你觉得好的或差的例子
• 如果AI功能上线后用户使用率低，你会如何进行排查和优化？
• 你如何与开发、产品团队协作推动设计落地？遇到过哪些困难？
• 谈谈你跟踪的前沿AI技术，如何应用到游戏场景？