希尔顿
实习生 - 餐饮部
实习生 - 餐饮部
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
多任务处理
客户体验
英语沟通
酒店运营
值不值得投
49综合评分
综合评分 49
国际酒店品牌实习、侧重服务技能培养、需接受节假日轮班
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1140 个在招 · 其中餐饮服务 约 340 个
市场机会
选择面较广
北京 · 餐饮服务 · 约 730 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为希尔顿餐饮部实习生，主要负责在酒店餐厅提供卓越的客户服务
工作内容涵盖餐桌布置、食物呈现、准确满足客人需求以及处理多项服务任务（如上菜、清理）
需要具备良好的沟通技巧和团队协作能力，确保服务流程顺畅
最低要求
具备积极态度，以友好和热情的方式工作，致力于提供卓越体验
注重细节，确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足
具备沟通技巧，能与客人、烹饪团队和其他团队成员有效沟通
具备团队合作能力，能与多元化团队合作
具备多任务处理能力，能同时处理上菜、续杯和清理桌子等任务
精通英语
愿意灵活安排工作时间，包括周末和节假日
工作职责
以友好和热情的工作方式，致力于为客人提供卓越的体验
确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足
与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通，确保服务顺畅
能够与多元化团队合作，确保客人体验顺畅
同时处理多项任务，例如上菜、续杯和清理桌子
优先资格
会其他语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有国际知名酒店品牌背书，简历含金量高
- 能积累高端客户服务经验和跨文化沟通能力
- 工作时间不固定，需适应周末及节假日轮班
- 工作强度较大，需长时间站立和处理突发状况
- 适合热爱服务业、性格开朗、抗压能力强且希望进入酒店管理行业的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从实习生晋升为正式服务员，未来可向领班、主管或前厅/餐饮管理部门发展
- 负责餐厅日常对客服务，包括迎宾、点餐、上菜及餐后清理
- 良好的英语口语沟通能力，细致的服务意识，以及多任务并行处理能力
申请策略
- 关注希尔顿官方招聘渠道，准备英文自我介绍，展现亲和力和服务意识
- 突出过往服务行业实习经历、英语能力证明（如四六级、雅思托福）及团队协作案例
- 提升英语口语流利度，学习基本的西餐礼仪和服务规范
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往经历，重点突出解决问题的能力和积极的态度
- 请举例说明你如何处理一位不满的客人？
- 你如何平衡多项任务以确保服务效率？
- 你的英语水平如何？能否用英语模拟接待场景？
- 你对周末和节假日工作的看法是什么？
- 了解希尔顿的品牌价值观，复习基本的餐饮服务流程，练习英语口语对话
职位点评
薪资福利40
成长发展70
工作生活30
使命价值60
薪资福利
40较低
实习津贴通常处于市场中等偏下水平，主要价值在于品牌背书和经验积累，而非高薪。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–4.0千/月）
成长发展
70中等
作为国际酒店集团的实习生，能获得系统的服务培训和高标准的工作习惯养成，有利于职业起步。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
30较低
明确要求周末和节假日工作，属于典型的服务业排班制，工作与休息时间可能与常人相反，WLB较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
通过提供卓越的宾客体验带来直接的社会互动价值，但创新性较低，属于传统服务模式。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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