Hilton logo
希尔顿
实习生 - 餐饮部

实习生 - 餐饮部

发布于 2 小时前

实习/见习

AI 估算 · 3.0–4.5千 · AI 参考估算
无经验要求
学历未注明
实习生仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
多任务处理
客户体验
细节管理
英语沟通

值不值得投

49综合评分

综合评分 49

国际酒店平台实习、重在服务技能积累、需接受节假日轮班

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便比较实习机会。

薪资怎么样

4.0千

比餐饮服务中位数高

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 1140 个在招 · 其中餐饮服务 约 340 个

市场机会

选择面较广

北京 · 餐饮服务 · 约 730 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位为希尔顿酒店餐饮部实习生,主要负责在餐厅或宴会区域提供优质的对客服务

工作内容涵盖餐桌布置、菜品呈现、顾客沟通及多任务处理(如上菜、清理),旨在通过团队协作确保客人获得卓越的用餐体验

最低要求

具备积极的工作态度,以友好和热情的方式工作

注重细节,确保餐桌摆放正确、食物呈现良好
具备良好的沟通技巧,能与客人、烹饪团队及其他团队成员有效沟通
具备团队合作精神,能与多元化团队合作
具备多任务处理能力,能同时处理上菜、续杯和清理桌子等任务
精通英语
会其他语言者优先
愿意灵活安排工作时间,包括周末和节假日

工作职责

以友好和热情的工作方式,致力于为客人提供卓越的体验

注重细节:确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足
沟通技巧:与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通,确保服务顺畅
团队合作:能够与多元化团队合作,确保客人体验顺畅
多任务处理:同时处理多项任务,例如上菜、续杯和清理桌子

优先资格

会其他语言者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 国际知名酒店平台,培训体系完善,能积累高端服务业经验
  • 适合希望进入 hospitality 行业、性格开朗且抗压能力较强的学生或初入职场者

缺点 / 挑战

  • 工作强度较大,需适应轮班制及节假日加班,体力消耗较高

角色解读

  • 可从基层服务岗晋升为领班或主管,未来可向酒店管理、客户关系管理等方向发展
  • 负责餐厅日常运营支持,包括迎宾、点餐辅助、上菜及撤台清理
  • 良好的英语口语沟通能力,具备基本的服务礼仪和细节关注度

申请策略

  • 强调灵活的工作时间意愿,展现积极的服务意识
  • 突出英语能力、过往服务类实习经历及团队协作案例
  • 加强英语口语练习,了解基本西餐/中餐服务礼仪

面试指南

  • 使用 STAR 法则(情境、任务、行动、结果)描述具体服务场景,强调主动性和解决问题的能力
  • 请举例说明你如何处理客人的特殊要求或投诉?
  • 你如何平衡多项任务(如同时照顾多桌客人)?
  • 你的英语水平如何应用于实际工作中?
  • 复习常见英文服务用语,准备一个体现团队合作或解决突发状况的故事

职位点评

薪资福利40
成长发展70
工作生活30
使命价值60

薪资福利

40较低

实习生薪资通常为固定津贴,整体补偿水平一般,主要价值在于平台背书而非高薪。

薪资信号未披露(AI估算:3.0–4.5千/月)

成长发展

70中等

希尔顿拥有完善的培训体系,能提供标准化的服务技能训练和国际化的职业视野。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center

工作生活

30较低

明确要求周末和节假日工作,属于典型的服务业排班制,WLB较差。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度

使命价值

60中等

通过提供卓越服务提升客人体验,具有一定的社会互动价值和服务意义。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号致力于为客人提供卓越的体验
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs