银河娱乐
Assistant Manager - Training
Assistant Manager - Training
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公培训与发展
培训与发展
Lms平台
Microsoft Office
内部沟通
利益相关者管理
变革管理
知识管理
项目管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
澳门跨国名企中层职能岗，侧重培训与沟通体系建设，职业发展路径清晰，工作稳定性高。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0万
比培训与发展中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 370 个在招
职位详情
关于这个职位
负责支持企业级培训与学习项目的规划、协调及交付，包括需求分析、课程开发及效果评估
同时协助内部沟通计划的执行，管理变更管理与利益相关者互动，确保组织信息传递的一致性与有效性
最低要求
通信、工商管理、人力资源、教育、组织发展、市场营销或公共关系等相关领域的学士学位
至少5年培训、学习与发展、沟通、组织发展、员工参与或相关领域的相关经验
有协调培训项目、沟通活动或变革倡议的经验
有与跨职能利益相关者合作并支持企业级倡议的经验
在大型 corporate 环境工作的经验者优先
工作职责
## Position Summary
### Training & Learning Support
支持企业级培训和发展项目的规划、协调和交付
协助进行培训需求分析并从利益相关者处收集学习要求
协调培训时间表、材料、后勤、出勤记录和学习活动
支持培训内容的开发、审查和维护，以及学习资源和教学材料的维护
监控培训参与度、反馈和有效性，并提供改进建议
维护培训记录、报告、学习指标和相关文档
### Communication Management
支持内部沟通计划和举措的开发与执行
协调各种沟通渠道和平台上的沟通活动
起草、审查和分发沟通材料，包括公告、通讯、演示文稿、通知和促销内容
确保沟通材料准确、一致，并符合公司沟通标准和品牌指南
根据需要支持领导和利益相关者的沟通举措
### Change Management & Stakeholder Engagement
通过培训和沟通活动支持组织变革和转型举措
协助准备和实施变革沟通计划、学习干预措施和提高意识活动
协调利益相关者参与活动、研讨会、简报会和反馈会议
监控员工反馈和沟通有效性，以支持新举措的成功采用
与项目团队和业务部门合作，解决沟通和培训要求
### Knowledge Management & Continuous Improvement
协助维护知识库、沟通资源和学习材料
支持开发和实施培训和沟通标准、模板和指南
识别提高培训有效性、沟通范围和利益相关者参与度的机会
研究与学习和沟通相关的行业趋势、最佳实践和新兴工具
为支持组织能力提升和员工意识的持续改进举措做出贡献
### Governance & Administration
确保培训和沟通活动符合公司的政策、程序和治理要求
维护培训和沟通项目的准确记录、报告和支持文件
根据需要支持审计、审查、合规评估和报告要求
协助跟踪预算、供应商发票和项目相关支出（如适用）
## Primary Responsibility
助理经理（培训与沟通）负责支持企业级培训、学习和沟通倡议的发展、实施和管理，以增强组织效能、员工敬业度和业务绩效
任职者与组织内的利益相关者合作，协调培训项目、沟通活动、变革倡议和知识共享工作，以确保一致的信息传递、员工意识和能力建设
该角色协助执行培训和沟通策略，监控项目有效性，并支持持续改进举措，以加强组织学习和沟通成果
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在知名上市跨国企业工作，平台稳定且资源丰富，有利于积累大型企业培训与沟通体系的实战经验
- 岗位涉及面广，能锻炼极强的跨部门协调能力和影响力
- 需频繁对接不同层级的利益相关者，对情商和沟通技巧要求极高
- 适合喜欢与人打交道、擅长组织协调、具备良好文字功底且追求职业稳定性的求职者
缺点 / 挑战
- 需要同时处理培训、沟通和变革管理多项职责，工作节奏可能较快，尤其在组织变革期压力较大
角色解读
- 职业路径可向培训总监、人力资源业务伙伴（HRBP）或组织发展（OD）专家方向发展
- 随着对业务理解的加深，也可转向更广泛的企业管理或内部咨询角色
- 作为培训与沟通的助理经理，你主要负责搭建和维护企业内部的学习体系，确保员工技能持续提升
- 你需要策划并执行内部沟通策略，特别是在组织变革期间，充当管理层与员工之间的桥梁，传递关键信息
- 此外，你还需管理培训数据、优化知识资源，并协调跨部门项目
- 具备扎实的培训设计与交付能力，熟悉成人学习理论及LMS系统操作
- 拥有优秀的书面和口头沟通能力，能够撰写高质量的内部通讯和演示文稿
- 具备较强的项目管理和利益相关者协调能力，能在多任务环境下保持高效
申请策略
- 了解银河娱乐的企业文化和近期重大变革事件，在面试中展示你对该公司特定背景的理解
- 准备具体的案例来证明你如何处理棘手的利益相关者关系
- 突出展示你主导过的完整培训项目案例，包括需求分析、方案设计、实施及效果评估数据
- 强调在复杂组织环境中推动变革沟通的成功经验，量化沟通覆盖率和员工反馈提升情况
- 强化数据分析能力，学习如何利用培训数据证明业务价值
- 提升演讲与公众表达能力，以适应向高层汇报的需求
- 熟悉最新的E-learning工具和数字化沟通手段
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 重点突出你的策略思考过程、跨部门协作的具体行动以及可量化的最终成果（如参与度提升%、满意度评分等）
- 请分享一个你成功策划并执行的培训项目，你是如何评估其有效性的？
- 在组织发生重大变革时，你如何制定沟通策略以确保员工理解和支持？
- 当业务部门对培训内容不感兴趣或配合度低时，你会如何处理？
- 请举例说明你如何通过内部沟通提升员工敬业度或参与度
- 复习成人学习理论（Andragogy）和常见的培训评估模型（如Kirkpatrick模型）
- 研究银河娱乐近期的新闻和业务动态，准备1-2个针对该公司现状的沟通或培训改进思路
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为已上市跨国企业的中层管理岗位，薪资福利体系通常较为完善和规范，稳定性高，但JD未明确具体薪资数额，基于澳门市场同类岗位判断，属于中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–3.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涵盖培训、沟通、变革管理及知识管理多个维度，能提供丰富的技能拓展机会。在大型跨国企业中工作，有助于接触先进的管理体系和行业最佳实践。
技术前沿主流现代技术
技术栈LMS、Microsoft Office、数据分析
成长机会continuous improvement、emerging tools、best practices
业务类型cost_center
工作生活
60中等
JD未提及弹性工作制或远程办公，暗示为常规现场办公。作为支持性职能部门，相比销售或生产岗位，加班强度可能可控，但变革管理期间可能有阶段性高压。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过提升员工能力和促进有效沟通，间接支持组织效能和业务绩效，具有一定的社会价值和内部意义感。博彩旅游业在澳门是支柱产业，行业地位稳固。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号enhance organizational effectiveness、employee engagement、business performance
创新程度积极采用新技术
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